L'Oréal

L’Oréal

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Création

Création	30 juillet 1909 (Société française de teintures inoffensives pour cheveux)
Dates clés	1939 (nom actuel)
Fondateurs	Eugène Schueller
Personnages clés	François Dalle, Charles Zviak, Lindsay Owen-Jones, Jean-Paul Agon

Données clés

Forme juridique	société anonyme (depuis 1963)
Siège social	14 rue Royale, 75008 Paris (France)
Direction	Jean-Paul Agon
Actionnaires	Famille Bettencourt : 30,9 % Nestlé : 29,7 % Investisseurs institutionnels - non résidents : 21,8 % - résidents : 9,3 % Actionnaires individuels : 5,7 % Autodétenues : 1,9 % Salariés : 0,7 % (au 31 décembre 2010)
Activité	Cosmétiques
Effectif	72 637 (2012)
Site web	www.loreal.fr

Données financières

Capitalisation	82,58 Mds € (21 mai 2013)
Dette	-1575 M € (2012)
Chiffre d’affaires	22,46 Mds € (2012) +6.2%
Résultat net	2,868 Mds € (2012) +17.6%

Centre Eugène Schueller, le siège international de L'Oréal à Clichy (Hauts-de-Seine).

L’Oréal est un groupe industriel français de produits cosmétiques. La marque, créée au début du XX^e siècle, est de nos jours devenue un groupe, leader mondial de l'industrie cosmétique.

Histoire

L’origine de L’Oréal remonte à 1907, lorsque Eugène Schueller, jeune chimiste français d'origine alsacienne diplômé de l'Institut de chimie appliquée de Paris (maintenant École nationale supérieure de chimie de Paris) en 1904, met au point une formule de synthèse à base de composés chimiques inoffensifs permettant de teindre les cheveux baptisée "l'Auréale", du nom d'une coiffure féminine à la mode à l'époque et rappelant une auréole.

Le 30 juillet 1909, il fonde la Société française de teintures inoffensives pour cheveux en compagnie de André Spery, comptable originaire d'Épernay et employé du fabricant de spiritueux Cusenier. La société est installée dans un deux-pièces, rue d'Alger, à Paris, faisant à la fois office de bureau et de salon de démonstration.

1928 marque l'acquisition de la Société des Savons français, créée en 1920, rue Martre à Clichy, plus connue sous le nom de sa marque Monsavon. Elle symbolise l'entrée de L’Oréal dans les produits de grande consommation. Monsavon a depuis été revendue au groupe Procter & Gamble, puis Sara Lee et enfin au groupe Unilever depuis 2011.

En 1936, L'Oréal devient une SARL.

Eugène Schueller met ses moyens personnels à la formation du groupe d’extrême droite ‘‘Comité secret d’action révolutionnaire’’ (CSAR), plus connus sous le surnom de La Cagoule dont André Bettencourt fait partie et le siège de L'Oréal abritera de nombreuses réunions de l'organisation.

En 1938, Eugène Schueller met en place dans l'entreprise le « salaire proportionnel », qui suit l’évolution du chiffre d’affaires.

Le 4 avril 1939, la société prend le nom de L’Oréal. Elle s’installe au 14, rue Royale, prestigieuse artère parisienne reliant la place de la Madeleine à la place de la Concorde.

Pendant la Seconde Guerre mondiale, André Bettencourt dirigera la revue française collaborationniste, La Terre française. En 1942, Eugène Schueller envoie André Bettencourt en Suisse afin d'« aryaniser » la société Nestlé dont il est devenu l'un des principaux actionnaires.

Après la guerre, André Bettencourt rejoint la direction du groupe. La filiale de L'Oréal en Espagne est créée par Henri Deloncle, le frère d'Eugène, elle emploiera le cagoulard Jean Filliol, condamné en tant que co-responsable du massacre d'Oradour-sur-Glane, lui permettant ainsi d'échapper à l'exécution de sa peine. Par ailleurs François Mitterrand est engagé comme directeur général du magazine (promotionnel des produits L'Oréal) Votre Beauté.

Jacques Corrèze, quant à lui, prend la tête de L’Oréal aux États-Unis. Cosmair (COSMetics for hAIR) devient l’agent exclusif des produits L’Oréal sur le continent américain. La même année, le groupe conclut des accords techniques avec la Société d’Hygiène Dermatologique de Vichy, pour intégrer le marché des pharmacies.

André Bettencourt épouse Liliane, la fille unique d’Eugène Schueller, en 1950. Il sera secrétaire d’État de Pierre Mendès France de 1954 à 1955, puis ministre de 1966 à 1973.

François Dalle prend la tête du groupe en 1957, à la mort de Schueller. Liliane Bettencourt devient l'actionnaire unique du groupe.

L’Oréal s'implante deux ans plus tard au Brésil où il crée Faproco (FAbrica PROdutos COsméticos S.A.).

Le groupe devient une SA et entre en bourse en 1963.

En 1976, François Dalle (alors Président Directeur Général) et Liliane Bettencourt (fille du fondateur) font édifier à l'emplacement de l'ancienne usine Monsavon (rue Martre à Clichy) un ensemble de bureaux et les laboratoires d'un centre de recherche. Le but est de regrouper les diverses directions techniques et commerciales dispersées dans Paris.

Installée depuis 1935 à Courbevoie, Lancôme est à l'étroit avec son développement. Armand Petitjean (son fondateur) achète alors un terrain de 39 000 m² à Chevilly-Larue (Val-de-Marne) au milieu des maraîchers et des horticulteurs ; Lancôme déménagera dans ses nouveaux locaux en 1962. Quant à l'usine d'Aulnay, la création revient à Denis Valode et Jean Pistre. Gagnants du concours architectural lancé par L’Oréal pour la construction de ce nouveau site de production, on y retient le toit en forme de trois pétales de fleur blancs.

Il existe un site de production Gemey à Orléans-Ormes et un site logistique Garnier-Gemey (à Orléans-Ingré).

Activités

Présence mondiale du groupe ĽOréal.

Organisé par circuits de distribution, le groupe L’Oréal dispose de quatre divisions opérationnelles : les produits professionnels, les produits grand public, les produits de luxe et la cosmétique active. Galderma et The Body Shop, activités à part entière, sont directement rattachées à la direction générale. ĽOréal possède également diverses participations dans des activités telles que la chimie fine, la santé, la finance, le design, la publicité, les assurances.

Produits professionnels

Cette division, représentant l’activité originelle du groupe, propose des marques au service des professionnels de la coiffure :

• L'Oréal Professionnel, marque de premier plan, qui inclut ARTec (rachetée en 2002) et Inné (marque créée par Ľ'Oréal en 1995 et d'abord développée en propre).
• L’Oréal Technique (L’Oréal Classic Salon Products jusqu'en 2004).
• Kérastase, créée par L’Oréal en 1964 (sous la signature Keralogie dans les pays germanophones de son lancement en 1965 jusqu'au début des années 2000).
• Kéraskin Esthetics, créée par L'Oréal en 2007 et spécialisée dans les soins professionnels de la peau.
• Shu Uemura Art Of Hair, marque ultra luxe de la division.
• Redken 5th Avenue NYC, fondée par Paula Kent et Jheri Redding en 1960 et rachetée par L’Oréal en 1993.
• Matrix Essentials, fondée par Arnie Miller en 1980 et rachetée par L’Oréal en 2000.
• Mizani, fondée en 1991 et rachetée par L’Oréal en 2001.
• PureOlogy Research, fondée en 2001 et rachetée par L’Oréal en 2007.
• Alexandre de Paris, dont le groupe diffuse les produits.
• Salon Centric, réseau de distributeurs américains de produits professionnels rachetés successivement depuis 2006 :
  • Beauty Alliance (créé en 1999, acquis à 30 % en 2006 puis en totalité en 2007) ;
  • Maly's West (acquis en 2007) ;
  • Columbia Beauty Supply (acquis en 2008) ;
  • Idaho Barber & Beauty Supply (acquis en 2009) ;
  • Peel’s Salon Services (acquis en 2010)
  • CB Sullivan (acquis en 2010)
  • Marshall Salon Services (acquis en 2010)
  • Emiliani Enterprises (acquis en 2012)

Produits grand public

Cette division, regroupant les marques les plus connues du groupe, est celle des produits de haute technologie distribués en grande distribution :

• L’Oréal Paris, marque premium, avec Elsève (Elvive, Elvital), Elnett, Studio Line, Perfection, Plénitude, Body Expertise, Dermo-Expertise, Solar Expertise, Kids, Progress Homme, Men Expert, Ombrelle (marque canadienne créée en 1990 et rachetée en 1997).
• Garnier, fondée en 1904 et rachetée par L'Oréal en 1965. Inclut les marques Ambre Solaire (créée par L'Oréal en 1936, Delial (marque de produits solaires créée en 1935 et rachetée en 2005), Fructis, Ultra Doux, Skin Naturals, Grafic, Neutralia, Obao, Start, Mininurse (marque créée en 1992 et rachetée fin 2003).
• Maybelline, fondée en 1915 et rachetée par L'Oréal en 1996). Pour mieux se diffuser hors des États-Unis et du Japon, la marque est diffusée avec des acteurs locaux :
  • En France, c'est avec Gemey, apparue dans l'hexagone en 1923 ;
  • En Allemagne et en Autriche notamment, c'est avec Jade (fondée en 1964 et rachetée par L'Oréal en 1995) ;
  • Au Brésil, c'est avec Colorama (fondée en 1976 et rachetée par L'Oréal en 2001) ;
  • En Argentine, c'est avec Miss Ylang (fondée en 1939 et rachetée par L'Oréal en 2000) ;
  • En Colombie, c'est avec Vogue^[Lequel ?] (fondée en 1955 et rachetée par L'Oréal en 2012).
• SoftSheen-Carson, issue de la fusion de Carson (créée en 1901 et rachetée en 2000) et Soft Sheen Products (créée 1964 et rachetée en 1998).
• Le Club des Créateurs de Beauté, société fondée 1987 par L’Oréal et les 3 Suisses et seule propriété de L’Oréal depuis 2008, propose par correspondance les produits cosmétiques de plusieurs marques.
• LaSCAD distribue les marques Airness, Bien-être, Daniel Hechter, Dop (avec Cadonett, P'tit Dop et Vivelle), Eau Jeune, Fluoryl, Franck Provost, Gloria Vanderbilt, H pour Homme, Jacques Dessange, Jean Louis David, Mennen, Mixa, Narta, Printil, Slava Zaïtsev, Ushuaïa et Vittel.

LaSCAD est dirigé par Delphine Viguier depuis novembre 2009. Les comptes de cette société ne sont pas publiés. LaSCAD est le numéro 1 français de l'hygiène-beauté en GMS (16,1 % des volumes du rayon).

Les usines sont situées à Gauchy (Soprocos), Rambouillet, Aulnay-sous-Bois et Ormes.^{[réf. nécessaire]}

• Parfumeurs Créateurs (anciennement Sélective Beauté International) avec les parfums Harley Davidson et Kookaï.
• Essie Cosmetics, fondée en 1981 et rachetée par L'Oréal en 2010
• Cadum (marque fondée en 1907), Donge et Cleopatra. Le groupe Cadum est acquis à 100 % par L'Oréal en avril 2012 au fonds d'investissement franco-anglais Milestone (il incluait les marques de l’activité entretien de la maison Croc’Odor, Iba, Zensect et Dr. Optic cédées en juillet 2012 à la société Eau écarlate).

Produits de luxe

Cette division, regroupant les marques les plus prestigieuses du groupe, propose des parfums, soins et articles de maquillage en distribution sélective :

• Lancôme, fondée par Armand Petitjean en 1935 et rachetée par L’Oréal en 1964.
• Guy Laroche, maison de couture fondée en 1957 et dont l'activité cosmétique est créée en 1965 à l'initiative de L’Oréal.
• Biotherm, fondée en 1950 et rachetée par L’Oréal en 1970.
• Ralph Lauren, fondée en 1967 et dont l'activité cosmétique (créée en 1978) est rachetée par L'Oréal en 1985 (dans le cadre de la reprise de Warner Cosmetics).
• Paloma Picasso, dont l'activité cosmétique (créée en 1984) est rachetée par L’Oréal en 1985 (dans le cadre de la reprise de Warner Cosmetics).
• Helena Rubinstein, fondée en 1902 et rachetée par L'Oréal en 1988 (dès 1984 pour les marchés Amérique Latine et Japon).
• Giorgio Armani, fondée en 1975 et dont l'activité cosmétique (créée en 1982) est rachetée par L’Oréal en 1988 (elle était jusqu'alors distribuée par Helena Rubinstein).
• Kiehl's, fondée par John Kiehl en 1851 et rachetée par L’Oréal en 2000.
• Shu Uemura, dont les premières activités datent des années 1955-1960 et qui a fait l'objet d'une prise de participation minoritaire de L'Oréal en 2000 puis majoritaire en 2003.
• Yue-Sai, dont l'activité cosmétique (créée en 1992) est rachetée par L'Oréal en 2004.
• Cacharel, maison de prêt à porter fondée à Nîmes par Jean Bousquet en 1962 et dont l'activité cosmétique est créée par L'Oréal en 1975 (le premier parfum sort en 1978).
• Diesel, fondée en 1978 par Renzo Rosso et dont l'activité cosmétique est créée par L’Oréal en 2006 (de précédents parfums avaient été développés par Diesel dès 1995 mais principalement pour la grande distribution).
• Maison Martin Margiela, maison de couture fondée en 1988 et dont l'activité cosmétique est créée par L'Oréal en 2008.
• Viktor & Rolf, maison fondée en 1992 par Viktor Horsting et Rolf Snoeren et dont l'activité cosmétique est créée par L'Oréal en 2002.
• Yves Saint Laurent, maison de couture fondée en 1962 et dont l'activité cosmétique (créée en 1964) est rachetée par L'Oréal en 2008 (dans le cadre du rachat de YSL Beauté au groupe PPR).
• Pacific Bioscience Laboratories, leader du marché des appareils et technologies soniques appliqués aux soins de la peau avec sa marque Clarisonic fondée en 2000 et rachetée par L'Oréal en 2011.
• Urban Decay, marque de maquillage créée en 1996 et rachetée par L'Oréal en 2012.

En 2008, L'Oréal rachète au groupe PPR sa division Yves Saint Laurent Beauté incluant les licences des marques Yves Saint Laurent, Boucheron (qui a été reprise en 2011 par Inter Parfums), Oscar de la Renta (qui a été reprise depuis fin 2009 par la maison de couture homonyme), Stella McCartney (qui n'a pas été renouvelée au 12 septembre 2013), Roger & Gallet (qui a rejoint la division Cosmétique Active) et Ermenegildo Zegna (qui a été arrêtée par anticipation en 2011).

Seules les licences pour les produits cosmétiques sont la propriété de L'Oréal pour les marques Cacharel, Diesel, Giorgio Armani, Guy Laroche, Paloma Picasso, Ralph Lauren, Viktor & Rolf, Yves Saint Laurent et Maison Martin Margiela.

Cosmétique active

Cette division, regroupant des marques des soins dermocosmétiques sur conseils et prescriptions, propose des produits de haute technicité :

• Vichy, fondée en 1931 par Georges Guérin suite à sa visite aux thermes de la ville éponyme en 1931 et rachetée par L'Oréal en 1955. Vichy inclut notamment les activités Dermablend, Dercos, Basic Homme, Capital Soleil…
• La Roche-Posay, fondée par le professeur René Levayer en 1975) et rachetée par L'Oréal en 1989. La Roche-Posay inclut notamment les activités PHAS et BioMedic. En 2003, L'Oréal a acquis auprès de la famille Lesrel la source et les terrains de La Roche-Posay, son fournisseur habituel d’eau minérale pour ses produits.
• Innéov Nutricosmetics, fondée par L’Oréal et Nestlé en 2002.
• Sanoflore, fondée en 1986 et racheté par L’Oréal en 2006.
• SkinCeuticals, fondée en 1994 et rachetée par L’Oréal en 2005.
• Roger & Gallet, fondée en 1862 et rachetée par L'Oréal en 2008 (dans le cadre du rachat de YSL Beauté à PPR).

The Body Shop

Société britannique de produits de beauté, The Body Shop a été acquise par L'Oréal en mars 2006. The Body Shop est connue pour son engagement éthique et son soutien du commerce équitable (65 % des produits contiennent des ingrédients issus de ce commerce). Fin 2010, la société a réalisé un chiffre d’affaires de 754,9 millions d’euros et possède 2 605 boutiques.

Dermatologie et autres activités

Activités hors cosmétiques du Groupe, de la dermatologie à la finance en passant par la santé, la chimie fine… Ce secteur représente 3 % du chiffre d'affaires (consolidé) du groupe pour l'année 2010.

• Galderma (société créée par L’Oréal et Nestlé en 1981. Galderma a acquis la société Q-Med en 2010)
• Sanofi-Aventis (groupe issu notamment de la fusion de Synthelabo (société créée par L’Oréal en 1970) avec Sanofi puis Aventis)
• Areca (studio de design créé en 1966)
• Chimex (société de développement et production de substances chimiques et biotechnologiques créée en 1938)
• Episkin (société d'ingénierie cutanée rachetée par L’Oréal en 1997)
• Skinethic (société d'ingénierie cutanée rachetée par L’Oréal en 2006)
• Consortium général de publicité
• Société de développement artistique
• SCI Socinay
• Regefi, Finval, Sofy, Sparlys, L’Oréal USA Federal Credit Union
• Lehoux & Jacque et L & J Re

Anciennes activités

Beauté, mode, audiovisuel…

• Groupe Marie Claire (49 % du capital de 1993 à 2001)
• Lanvin (parfums et mode)
• Méthode Jeanne Piaubert
• Parfums Naf Naf (licence acquise en 1991 et cédée en 2004)
• Parfums Laura Ashley (licence acquise en 1996 et arrêtée en 2002)
• Parfums Ted Lapidus
• Parfums Jacques Fath
• Parfums André Courrèges
• Parfums Boucheron (acquis en 2008 dans le cadre du rachat de YSL Beauté à PPR puis repris en 2011 par Inter Parfums)
• Parfums Oscar de la Renta (acquis en 2008 dans le cadre du rachat de YSL Beauté à PPR puis repris fin 2009 par la maison de couture éponyme)
• Parfums Ermenegildo Zegna (acquis en 2008 dans le cadre du rachat de YSL Beauté à PPR puis arrêté par anticipation en 2011)
• Parfums Stella McCartney (maison fondée en 2001 et dont la licence cosmétique (créée en 2003) est rachetée par L'Oréal en 2008 (dans le cadre du rachat de YSL Beauté à PPR) mais non renouvelée à l'échéance le 12 septembre 2013)
• Monsavon (première marque de produit grand public du Groupe)
• Phytosolba / Caster (sociétés cédées au Groupe Alès)
• Laboratoires Cernep (nutrition clinique)
• Artcurial (galerie d'art)
• Canal+ / Paravision / Cité-Films / Roissy Films
• Chiminter hymo et laboratoires d'anglas (division hygiène beauté) 1989

Sociétés, marques et produits

Dénominations

Cet article ne cite pas suffisamment ses sources (décembre 2010). Si vous disposez d'ouvrages ou d'articles de référence ou si vous connaissez des sites web de qualité traitant du thème abordé ici, merci de compléter l'article en donnant les références utiles à sa vérifiabilité et en les liant à la section « Notes et références ». (Modifier l'article)

• Les agents nord-américains de L’Oréal créés en 1953 et filialisés en 1994 se dénommaient auparavant COSMAIR, contraction de COSMetics for hAIR
• La dénomination de l'activité pharmaceutique SYNTHELABO (aujourd'hui incluse à Sanofi-Aventis) est l'acronyme de son histoire, la SYNTHEse de plusieurs LABOratoires
• La marque REDKEN vient de la juxtaposition des trois premières lettres du nom de famille de ses créatrices, l'actrice Paula KENt et sa coiffeuse Jheri REDding
• L'origine de la marque KERASTASE est le mot grec Keratos, qui signifie cornée
• L'entité LaSCAD doit sa dénomination à ses activités : des Spécialités CApillaires et Dermatologiques
• La marque MAYBELLINE est l'acronyme de MAYBEL et vaseLINE (Maybel étant le prénom de la sœur de créateur de la marque (T.L. Williams) qui souhaitait grâce au maquillage l'aider à séduire l'homme dont elle était amoureuse)
• Le dénomination française MININURSE de la marque chinoise Xiaohushi vient de sa définition : petite infirmière
• La marque Lancôme vient de Lancosme, château situé dans l'Indre
• La marque Cacharel vient du nom d'un oiseau de Camargue
• La marque Mizani provient de la traduction en swahili du mot équilibre
• La marque Roger & Gallet vient du nom de ses fondateurs: Armand ROGER et Charles GALLET
• La marque Cadum vient du nom de l'huile de cade, utilisée dans les produits de la marque
• CHIMEX : CHimie IMport EXport
• CAP : Cosmétique Active Production
• ARECA : Atelier de Recherche Esthétique Commerciale Appliquée
• SAIPO : Société Anonyme d'Importation Produits L’Oréal
• SOFAMO : SOciété de FAbrication MOnégasque
• SOPROCOS : SOciété de PROduction de COSmétiques
• SOPROREAL : SOciété de PROduction de l'OREAL
• SOPROGEM : SOciété de PROduction de GEMey
• SICOS : Société Industrielle de COSmétiques
• FAPAGAU : FAbrication de PArfums à GAUchy
• FAPROGI : FAbrication et PROduction Garnier International
• CENTREX : CENTRe d'EXpédition
• REGEFI : banque de REalisations, de GEstion et de FInancements
• PROCASA : PROductos CApilares SA (Burgos, Espagne)

La politique de recherche et d’innovation

Les recherches de L’Oréal portent sur l'étude de la peau et du cheveu ainsi que sur la conception et le développement de nouveaux produits dans tous les domaines de la cosmétique. Le Groupe a installé ses différents laboratoires en France, aux États-Unis, au Japon, au Brésil et en Chine. Aujourd’hui on compte 19 centres de recherche dans 5 pôles régionaux, 16 centres d’évaluation, 50 départements des « affaires scientifiques et réglementaires » . Chaque année plus de 3 000 nouvelles formules sont développées par les laboratoires.

La recherche sur la peau

En avril 2011, L’Oréal a inauguré un nouveau centre de recherche dans la banlieue de Lyon. Il s’agit du premier centre mondial d'évaluation prédictive dédié à l'industrie cosmétique.

La recherche capillaire

En mars 2012, L’Oréal a inauguré à Saint-Ouen en banlieue parisienne , un nouveau centre de recherche capillaire accueillant près de 500 personnes. Il regroupe le Centre d’Evaluation Cheveux du Monde et des laboratoires de recherche et innovation pour concevoir de nouvelles formules. Laurent Attal est le vice-président directeur général de la recherche et de l'innovation de L’Oréal .

Publicité

Le slogan « Parce que je le vaux bien » est attaché à l'image de la marque depuis les années 1970 et couvre la totalité des produits de la marque. La publicité télévisée a compté plusieurs égéries célèbres.

Article détaillé : Parce que je le vaux bien.

Controverses

Le fondateur de L’Oréal, Eugène Schueller aurait été, selon certains auteurs, l'un des financiers de La Cagoule, une organisation d'extrême-droite française des années 1930. Selon Thierry Meyssan, Schueller aurait abrité des réunions de la Cagoule dans son bureau. Schueller devient ensuite un des dirigeants du Mouvement social révolutionnaire.

Schueller embauche en 1949 Jacques Corrèze pour développer les affaires de L'Oréal en Espagne. Corrèze, ancien dirigeant de la Cagoule, condamné en 1948 à dix ans de réclusion pour intelligence avec l'ennemi, sort de prison en 1949 pour être embauché par L’Oréal. Il est réhabilité en 1966.

Le 6 juillet 2007, Garnier, une filiale de L’Oréal est condamnée par la justice française pour « discrimination raciale à l'embauche ». Le groupe L’Oréal s'est pourvu en cassation contre ce jugement. D'autre part, une controverse s'est élevée parce que le directeur-général de L'Oréal avait indiqué que : « un candidat qui a un prénom d’origine étrangère avait plus de chance d’être recruté que celui qui porte un prénom français de souche.»

Depuis juin 2000, l'association britannique animaliste Naturewatch organise une campagne de boycott contre L’Oréal pour dénoncer ses expérimentations sur les animaux.

En décembre 2008, le comité BDS appelle au boycott de L'Oréal pour ses « relations d'affaires avec Israël ».

La polémique des années 2000 sur les stock-options a conduit L'Oréal, dans un souci de consensus, à renoncer à ce type de rémunération à partir de l'année 2012.

Organisation

Direction

Depuis sa création, le groupe a eu pour dirigeants :

• Eugène Schueller : du 30 juillet 1909 au 23 août 1957
• François Dalle : jusqu'en novembre 1984
• Charles Zviak : jusqu'en septembre 1988
• Lindsay Owen-Jones : jusqu’au 17 mars 2011
• Jean-Paul Agon :
  • Directeur général à partir d'avril 2006
  • Président-directeur général depuis le 18 mars 2011.

Comité exécutif

Au 1^er juillet 2013

• Jean-Paul Agon : Président-directeur Général
• Laurent Attal : Vice-Président Directeur Général Recherche et Innovation
• Jean-Philippe Blanpain : Directeur Général Opérations
• Nicolas Hiéronimus : Vice-Président Directeur Général des Divisions Sélectives
• Brigitte Liberman : Directrice Générale Cosmétique Active
• Marc Menesguen : Directeur Général Produits Grand Public
• Christian Mulliez : Vice-Président Directeur Général Administration et Finances
• Alexis Perakis-Valat : Directeur Général Zone Asie-Pacifique
• Alexandre Popoff : Directeur Général Zone Europe de l’Est
• Sara Ravella : Directrice Générale Communication, Développement Durable, Affaires Publiques
• Frédéric Rozé : Directeur Général Zone Amériques
• Geoff Skingsley : Directeur Général Zone Afrique, Moyen-Orient
• Jérôme Tixierl : Directeur Général Relations Humaines et Conseiller du Président
• An Verhulst-Santos : Directrice Générale Produits Professionnels
• Jochen Zaumseil : Directeur Général Zone Europe de l’Ouest

Au 1^er octobre 2011

• Jean-Paul Agon : Président directeur général (salaire 2010 : 3 835 000 €)
• Laurent Attal : Vice-président directeur général recherche et innovation
• Jean-Philippe Blanpain : Directeur général opérations
• Nicolas Hiéronimus : Directeur général produits de luxe
• Jean-Jacques Lebel : Vice-président directeur général produits grand public
• Brigitte Liberman : Directrice générale cosmétique active
• Marc Menesguen : Directeur général marketing stratégique
• Christian Mulliez : Vice-président directeur général administration et finances
• Alexandre Popoff : Directeur général zone Amérique latine
• Sara Ravella : Directrice générale communication, développement durable et affaires publiques
• Frédéric Rozé : Directeur général zone Amérique du Nord
• Geoff Skingsley : Directeur général zone Afrique, Moyen-Orient
• An Verhulst-Santos : Directrice générale produits professionnels
• Jérôme Tixierl : Directeur général des relations humaines, conseiller du président
• Jochen Zaumseil : Directeur général zone Asie Pacifique

Conseil d'administration

Au 17 avril 2012

• Jean-Paul Agon (président-directeur général)
• Sir Lindsay Owen-Jones (président d'honneur)
• Jean-Pierre Meyers (vice-président du conseil d'administration)
• Peter Brabeck-Letmathe (vice-Président du conseil d'administration)
• Françoise Bettencourt Meyers (administrateur)
• Paul Bulcke (administrateur)
• Charles-Henri Filippi (administrateur)
• Xavier Fontanet (administrateur)
• Bernard Kasriel (administrateur)
• Christiane Kuehne (administrateur)
• Marc Ladreit de Lacharrière (administrateur)
• Jean-Victor Meyers (administrateur)
• Annette Roux (administrateur)
• Louis Schweitzer (administrateur)

Données financières

Données Financières en millions d'euros

Année	2001	2002	2003	2004	2005	2006	2007	2008	2009	2010	2011	2012
Ventes	13 740	14 288	14 029	14 534	14 533	15 790	17 063	17 542	17 473	19 496	20 343	22 463
Résultat net - part du groupe	1 229	1 456	1 653	1 656	1 972	2 061	2 656	1 948	1 792	2 240	2 438	2 868
Dette nette		360	-400	147	2 217	3 329	2 373	3 700	1 958	41	-504	-1 575
Effectifs	49 150	50 491	50 500	52 081	52 403	60 851	63 358	67 662	64 643	66 619	68 886	72 637

Les chiffres depuis 2005 sont basés sur la norme IFRS. L'Oréal répond aux exigences du standard financier MSI 20000

Le dividende versé par action était de 1,80 € pour 2010.

Informations boursières

• Actions cotées à la Bourse de Paris depuis le 8 octobre 1963
• Membre de l'indice CAC 40
• Code Valeur ISIN = FR0000120321

• Répartition du capital au 31 décembre 2012 :
  • Famille Bettencourt : 30,5%
  • Nestlé : 29,3%
  • Investisseurs institutionnels non résidents : 24,5%
  • Investisseurs institutionnels résidents : 8,27%
  • Actionnaires individuels : 4,99%
  • Auto-détenu : 1,72%
  • Salariés : 0,72% (dans le cadre du plan d'épargne d'entreprise)

• Répartition du capital au 31 décembre 2010 :
  • Famille Bettencourt : 30,9%
  • Nestlé : 29,7%
  • Investisseurs institutionnels non résidents : 21,8%
  • Investisseurs institutionnels résidents : 9,3%
  • Actionnaires individuels : 5,7%
  • Auto-détenu : 1,9%
  • Salariés : 0,7% (dans le cadre du plan d'épargne d'entreprise)

• Répartition du capital au 31 décembre 2009 :
  • Liliane Bettencourt : 31%
  • Nestlé : 29,8%
  • Investisseurs institutionnels internationaux : 21,3%
  • Investisseurs institutionnels français : 9,4%
  • Actionnaires individuels : 5,4%
  • Auto-détenu : 2,4%
  • Salariés : 0,7% (dans le cadre du plan épargne entreprise)

• Actionnariat au 31 décembre 2008 :
  • Liliane Bettencourt et sa famille : 30,8% du capital
  • Nestlé : 29,6%
  • Investisseurs institutionnels internationaux : 20,6%
  • Investisseurs institutionnels français : 10%
  • Actionnaires individuels : 5,3%
  • Auto-détenu : 3,2%
  • Salariés : 0,6%

• Répartition du capital au 31 décembre 2006 :
  • Liliane Bettencourt : 29%
  • Nestlé : 27,9%
  • Auto-détenu : 5,3%
  • Flottant : 37,8%

Bibliographie

Ouvrages

• Jacques Marseille, L'Oréal, 1909-2009, Perrin, 2009, (ISBN 978-2-262-02953-1)
• 100 000 ans de beauté, Éditions Gallimard, avec le soutien et la participation de la Fondation d’Entreprise L’Oréal, 2009, (ISBN 978-2-070-12531-9)
• Michel Bar-Zohar, Une Histoire sans fard. L'Oréal des années sombres au boycott arabe, Fayard, 1996 (ISBN 2213595089)

Presse

• Thiébault Dromard, « L'Oréal met tous ses soins à doubler sa clientèle », Challenges, n^o 283, 12 janvier 2012, p. 46 à 48 (ISSN 0751-4417) 

Article connexe

• Prix L’Oréal-UNESCO pour les femmes et la science

Liens externes

• (fr) Site officiel L’Oréal
• (fr) L'Oréal Finance, site officiel dédié aux actualités financières du groupe