Transports en commun de Caen

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Twisto
Image illustrative de l'article Transports en commun de Caen
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Véhicule du tramway près de la station Boulevard Leroy

Situation Drapeau de la France Caen (Normandie)
Type Tramway sur pneumatiques
Autobus
Autocar
Transport à la demande
Entrée en service 1957[1]
Lignes 43
Propriétaire Communauté urbaine Caen la Mer
Exploitant Keolis Caen
Keolis Calvados
Site internet www.twisto.fr
Slogan « Votre atout mobilité »

Twisto est le réseau de transport collectif desservant les communes dans le périmètre de la communauté urbaine Caen la Mer. Il est exploité par les entreprises Keolis Caen et Keolis Calvados (groupe Keolis) dans le cadre d'une délégation de service public[2].

Le réseau Twisto se compose de :

Organisation et exploitation[modifier | modifier le code]

Jusqu'au 31 décembre 2014, le syndicat mixte Viacités était l'autorité organisatrice de transport urbain (devenue, depuis autorité organisatrice de la mobilité). Regroupant 72 élus de la communauté d'agglomération Caen la Mer et du conseil départemental du Calvados, il était chargé du financement et de l’organisation du réseau de transport collectif dans le périmètre de la communauté d'agglomération.

Viacités a approuvé le plan de déplacements urbains de la communauté d'agglomération Caen la Mer en 2001. Il s'étendait alors sur les 19 communes qui constituaient alors le périmètre des transports urbains.

Le syndicat mixte assurait les fonctions d'autorité organisatrice de transports via trois délégations de service public :

  • l'exploitation du réseau urbain et périurbain Twisto, confiée à l'entreprise Keolis Caen (anciennement Compagnie de transport de l'agglomération caennaise ou CTAC), filiale du groupe Keolis ;
  • l'exploitation du réseau Mobisto (transport à la demande et transport de personnes à mobilité réduite) confiée à l'entreprise Caennaise de Services ;
  • la Société concessionnaire du transport sur voie réservée de l'agglomération caennaise (STVR) pour l'assemblage du matériel roulant, la réalisation de travaux de voirie et la maintenance des équipements.

Keolis Caen est chargé de l'exploitation des deux lignes de tramway sur pneumatiques, mis en service en 2002 ainsi que les 73 lignes de bus desservant 1 238 points d'arrêts répartis sur 37 communes[3]. Keolis Caen exploite également deux des trois parcs relais, gratuits pour les utilisateurs du réseau de transport collectif.

Le réseau employait 660 salariés au 31 juillet 2014[3].

Au 1er janvier 2015, le syndicat mixte Viacités est supprimé et la communauté d'agglomération Caen la Mer devient l'unique autorité organisatrice de la mobilité sur son territoire[4].

Le , la nouvelle communauté urbaine Caen la Mer devient de facto l'autorité organisatrice du réseau. La nouvelle intercommunalité compte 15 communes supplémentaires, qui seront desservies dès le , essentiellement par intégration des lignes Bus verts à la tarification Twisto pour les trajets internes à la communauté urbaine[5].

Accessibilité[modifier | modifier le code]

Conformément aux dispositions prévues par la « loi handicap » de 2005, la communauté urbaine Caen la Mer a progressivement intégré l'accessibilité aux personnes handicapées comme critère lors des appels d'offres renouvelant le matériel roulant. Tous les bus roulant sur le réseau Twisto sont désormais équipés d’un plancher bas et environ de 90 % des bus sont équipés d’une rampe d’accès, actionnée manuellement par le conducteur. En 2014, 60 % des arrêts étaient équipés de quais accessibles de plain-pied[réf. nécessaire]. Ces arrêts sont signalés par un pictogramme[3].

De plus, les véhicules ont progressivement été équipés de bornes de système d'aide à l'exploitation et à l'information voyageurs (SAEIV). Pour les usagers, cet équipement se traduit par la pose d'écrans d'information et d'un système d'annonces sonores à bord des véhicules et aux arrêts, permettant aux usagers déficients visuels de suivre, en temps réel, la progression du véhicule sur la ligne.

Les télécommandes[modifier | modifier le code]

Elles permettent d'activer des annonces sonores d'information de la ligne à l'extérieur et à l'intérieur des véhicules :

  • À l'extérieur des véhicules : à l'arrivée du bus à l'arrêt et lorsque les portes s'ouvrent, en activant le bouton de la télécommande, des haut-parleurs situés à l'extérieur du véhicule annoncent la ligne et le prochain arrêt. Cela indique également au conducteur qu'il doit prêter une attention particulière à la personne pour l'aider, la guider, etc. L'utilisateur doit être à moins de 3 mètres de la porte avant afin de pouvoir entendre ce que dit l'appareil ;
  • À l'intérieur des véhicules, lorsque le bus roule, la télécommande permet de répéter les annonces sonores déjà existantes dans le bus : ligne, destination, arrêt en cours et prochain arrêt.

Le service Mobisto[modifier | modifier le code]

Les personnes à mobilité réduite qui ne peuvent pas utiliser le réseau Twisto peuvent emprunter le réseau adapté Mobisto qui propose des déplacements de porte à porte, à la demande et sur réservation.

Le service Mobisto dispose de 7 véhicules adaptés pour réaliser tous types de déplacements : travail, scolaire, étudiant, loisirs, courses, médecin, soins… Le service est disponible de 7h à 24h, 7/7 jours, sauf le 1er mai[3].

Le réseau[modifier | modifier le code]

Le TVR alias « Tramway »[modifier | modifier le code]

Article détaillé : Transport léger guidé de Caen.

« Colonne vertébrale » du réseau, le TVR comprend deux lignes A et B de 15,7 km avec un important tronc commun de 15 stations. Ces lignes sont exploitées à l'aide de 24 rames sur pneus sont de type TVR du constructeur Bombardier, circulant intégralement en mode guidé (contrairement aux rames du réseau de Nancy) et transporte en moyenne environ 45 000 personnes par jour. Elles desservent les quartiers et les équipements majeurs de l'agglomération caennaise, à raison d'une rame toutes les 8 minutes, soit une rame toutes les 4 minutes sur le tronc commun entre les stations Poincaré et Copernic.

Il sera définitivement arrêté en 2018 afin de permettre sa transformation pour devenir le tramway fer de Caen en 2019[6].

Les autobus[modifier | modifier le code]

Article détaillé : Liste des lignes de bus de Caen.

En plus du TVR, le réseau se compose d'un important réseau de bus articulé autour de quatre lignes structurantes nomées « Lianes » (Lignes à niveau élevée de service), mises en service en 2009. Le réseau se compose de nombreuses lignes régulières ou sur réservation desservant l'ensemble de la communauté urbaine, d'un réseau de soirée et de lignes spécifiques (scolaires, navettes entreprises, desserte de la gare maritime, etc.).

Les véhicules[modifier | modifier le code]

Minibus[modifier | modifier le code]

Heuliez GX 117, aujourd'hui retiré du service, à l'arrêt Maréchal Leclerc.

Midibus[modifier | modifier le code]

Standards[modifier | modifier le code]

Irisbus Crealis 12 sur la ligne 2.

Autocars[modifier | modifier le code]

Articulés[modifier | modifier le code]

Irisbus Crealis 18 devant l'Hôtel de Ville de Caen.

Annexes[modifier | modifier le code]

Notes, sources et références[modifier | modifier le code]

  1. Fiche Keolis Caen sur infogreffe.fr
  2. Fiche de Twisto sur infogreffe.fr
  3. a, b, c et d Source : Site Twisto
  4. L'organisation des transports publics
  5. « Le réseau Twisto débarque dans 15 nouvelles communes », sur http://france3-regions.francetvinfo.fr, (consulté le 27 janvier 2017).
  6. Caen : un tramway "fer" va remplacer l'actuel TVR (tramway sur pneus) en 2019, sur France 3 Basse-Normandie, publié le 05 novembre 2014 à 11h45, mis à jour le 05 novembre 2014 à 12h05 [lire en ligne]
  7. Le réseau de Caen renforce son parc avec 40 bus Crealis Iveco.

Articles connexes[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]