Wanadoo

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Page d'aide sur l'homonymie Cet article concerne l'ancien fournisseur d'accès à internet. Pour tout autre sujet, voir Orange France et Pages jaunes (France).

Wanadoo
logo de Wanadoo

Création 1995
Disparition 2006
Fondateurs France Télécom
Personnages clés Michel Bon, Gérard Eymery, Daniel Sainthorant, Roger Courtois, Yves Parfait, Philippe Dewost
Forme juridique Société anonyme
Slogan Positive Génération
Siège social Issy-les-Moulineaux
Actionnaires France TélécomVoir et modifier les données sur Wikidata
Activité FAI, Annuaires Téléphoniques, portail internet
Produits eXtense, Intégrales, Accès libre
Société mère France Télécom
Filiales PagesJaunes, Wanadoo Consulting, Wanadoo e-Merchant, Wanadoo Services Pro, Wanadoo Cable, W-HA, Wanadoo Audiovisuel, Wanadoo Édition, Wanadoo Data, Wanadoo Regie, CVF, EMW
Site web Orange France

Wanadoo est une ancienne filiale de France Télécom (aujourd'hui Orange) qui a lancé son activité de fournisseur d'accès à Internet dès 1995 et dont les activités ont été, au plus tard en 2006, soit cédées soit intégrées sous la marque Orange de France Télécom. En 2000, date d'introduction en bourse, elle tirait son chiffre d'affaires pour l'essentiel de l'annuaire Pages jaunes. À son apogée, elle était présente dans plusieurs autres pays, dont le Maroc, le Royaume-Uni et le Liban.

Origine du nom[modifier | modifier le code]

Le nom Wanadoo (phonétiquement ouanadou) vient de l'expression argotique américaine « wanna do » pour « want to do », littéralement « vouloir faire »[1].

Olivier Bon de l'ODA (Pages Jaunes) confie à Marcel Botton, alors dirigeant de la société Nomen (spécialisée dans la création de noms de marques), la mission de concevoir le nom de projet de galerie commerciale virtuelle. Parmi plusieurs centaines de propositions, quatre noms se distinguent : « Hublot », « Pass'tek », « Zoominfo » et « Wannado ». Olivier Bon suggère de déformer l'anglicisme Wannado en supprimant un N et en rajoutant un O final. La syllabe finale sera immédiatement reconnue comme devant être prononcée « ou », à l'instar de Tatoo (réseau de messagerie de France Télécom de 1995 à 2000) ou de Yahoo!. Ce nom décalé de Wanadoo sera finalement retenu.

Historique[modifier | modifier le code]

En 1995, une équipe, à l'ODA (Pages Jaunes - Sèvres) d’une vingtaine de personnes préfigurait les fonctions « portail » : annuaire avec « Qui-quoi-où » et « Preciprox », gestion de contacts et gestion de programmes avec « Carnenda », etc.

En cette année 1995, entre Paris et Malakoff, une équipe d'une dizaine de personnes de France Télécom œuvrait au montage d'un ISP (internet service provider, en français FAI) français sous la direction d'Yves Parfait. Par ordre d'arrivée dans l'équipe, Daniel Le Rest est chargé de la stratégie, Bertand Gouze de la commercialisation et Philippe Dewost de la définition de l'offre produit. En mai 1996, ces deux équipes sont réunies (sous le nom « Wanadoo ») au sein d'une même entité France Télécom Interactive (FTI), filiale à 100 % de France Télécom, dont la présidence est confiée à Roger Courtois, entrepreneur porté sur la télématique.

Accueil du service au lancement de wanadoo
Page d'accueil de l'offre de service wanadoo le 2 mai 1996

Le 2 mai 1996, le premier client s'inscrit. Gérard Eymery nomme à la tête de FTI, dès sa création, Roger Courtois, qui a débuté trente ans plus tôt sa carrière d’ingénieur des télécom au Centre national d’études des télécoms (CNET) avant de diriger pendant près de 15 ans plusieurs PME dans le domaine télématique. Il s’entoure d’une équipe de collaborateurs : Yves Parfait (DG), Daniel Sainthorant (DGA), Marie-Christine Allais (Finance), Jean Lebrun (Développement), Patrick Guet (Exploitation), Bertrand Gouze (Marketing & Commercial), Philippe Dewost (Marketing Produit & Services), Jacques David (serveur VTCOM et services), Arnaud Guedj (eMerchandising & Création).

Un certain nombre d’orientations fondamentales sont prises pendant cette période de lancement : choix technologiques à la base de la « plate-forme Wanadoo », primauté donnée au niveau FTI aux « tuyaux » plutôt qu’aux contenus véhiculés, premiers partenariats (constitution du premier annuaire d'adresses e-mail avec l'américain Four11, regroupement dès 1997 des abonnés Wanadoo et ceux du service MSN en France), premiers tests de l'ADSL.

La croissance[modifier | modifier le code]

France Télécom, que Michel Bon rebaptise « la net compagnie », mise sur Internet. Sous la Direction de Nicolas Dufourcq, Wanadoo devient un groupe regroupant les activités d'accès à Internet résidentiel du Groupe France Télécom au sein de Wanadoo Interactive, l'activité annuaire avec Pages Jaunes et des sites éditoriaux ou commerciaux comme GOA, Voila, Computer Channel (aujourd'hui disparu), Alapage, les sites EMW (filiale avec le groupe de presse Emap), des services Internet à destination des entreprises (Wanadoo Consulting, Wanadoo Data, CVF), des activités de contenus multimédia (Wanadoo Edition, Wanadoo Audiovisuel). Les activités portails sont regroupées dans l’ensemble Wanadoo portails dirigé par Padoue Lair puis Jean-Marc Steffann.

Au seuil de l'an 2000, l'entreprise compte un million d'abonnés[réf. nécessaire]. La société s'implante en Belgique, Espagne, Pays-Bas. Wanadoo rachète également la société Nordnet. En 2000 c’est l’introduction en Bourse. Le chiffre d'affaires est d'environ 730 millions d'euros, dont environ 85 % avec le service d'annuaire Pages Jaunes [2]. En 2001 a lieu le rachat de Freeserve au Royaume-Uni. En 2002 se produit le rachat d’Eresmas en Espagne.

Elle est présente en Algérie, en Espagne, en Jordanie, au Royaume-Uni, en Tunisie, au Liban, à Madagascar, au Maroc, au Sénégal, en Guinée équatoriale, etc.

Le regroupement dans la maison mère : Wanadoo devient Orange[modifier | modifier le code]

À partir de 2003, suivant la stratégie de groupe intégré initiée par Thierry Breton, l'entreprise rejoint la maison-mère sous la direction d'Olivier Sichel, qui remplace Nicolas Dufourcq. C’est la diffusion de la livebox (la première est mise en service en septembre 2004) et des offres triple play avec internet, téléphone et télévision[réf. nécessaire].

Le 1er juin 2006 Wanadoo devient Orange, la marque commerciale de France Télécom. La messagerie Wanadoo fonctionne cependant toujours en parallèle avec celle d'Orange. Les adresses e-mail en @wanadoo.fr sont toujours valables en 2018.

Identité visuelle (logotype)[modifier | modifier le code]

Notoriété[modifier | modifier le code]

France Télécom Interactive lance sous la marque Wanadoo la première offre publique d’accès à Internet du groupe FT le 2 mai 1996.

En 1998, Michel Bon choisit Wanadoo pour désigner la holding coiffant toutes les filiales ayant un rapport direct avec Internet.

Notes et références[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]