Disney Store

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Disney Store

Description de l'image  logo DisneyStore.png.
Création 28 mars 1987
Dates clés 2001 : Vente des Disney Store japonaises

2004 : Vente des Disney Store nord-américaines

2008 : rachat des Disney Store nord-américaines
2008 : rachat des Disney Store japonaises
Forme juridique filiale
Siège social Drapeau des États-Unis 443 South Raymond Avenue, Pasadena, Californie (États-Unis)
Activité Vente au détail
Produits Produits de consommation liés aux productions Disney
Société mère The Walt Disney Company
Sociétés sœurs Voir Disney Consumer Products
Site web http://disneystore.com

Disney Store est une filiale de la Walt Disney Company pour la vente d'articles Disney dans des lieux dédiés lancée en 1987. Les boutiques font partie de la division Disney Consumer Products (produits de consommation) du groupe.

Les Disney Stores Japonaises ont appartenu de 2001 à 2010 à la société Oriental Land Company, propriétaire et gestionnaire du complexe Tokyo Disney Resort. Tandis que celles des États-Unis ont appartenu entre 2004 et 2008 à la société The Children's Place.

Disney possède aussi 3 autres concepts de boutiques :

En octobre 2009, Disney annonce un nouveau concept pour les Disney Stores nommé Imagination Park et basé sur celui des Apple Store.

Le concept[modifier | modifier le code]

Avant 1987, Disney ne possédait pas de lieu de vente en dehors de ses parcs, seul le Walt Disney World Resort avait une boutique dans l'aéroport international d'Orlando[2].

La première Disney Store vendait des produits sortis des réserves ou du surplus de Disneyland, service aujourd'hui connu sous le nom de Company D et réservé aux employés Disney. Ensuite des produits spécifiques furent créés mais les acheteurs trouvaient toujours des produits comparables à ceux des parcs. Ainsi le revenu des ventes des parcs américains chuta forçant Disney à dissocier les deux offres.

Le concept initial a évolué au fil du temps. En 2000, un concept plus sobre est lancé pour dynamiser la chaine alors en perte de vitesse.

En 2010, plusieurs concepts coexistent :

  • les World of Disney d'immenses boutiques gérées par les parcs à thèmes
  • Imagination Park, basé sur les Apple Store, prévu pour être dévoilé à l'automne 2010
  • un autre concept plus petit reprenant partiellement les anciens concepts et devant être révélé à partir de juin 2010.
  • des Disney Store Outlet, dans des village de marques

Historique[modifier | modifier le code]

1987-1989 : Boutiques américaines[modifier | modifier le code]

Disney Store d'Eaton Centre à Toronto au Canada, conservant un style proche de celui original.

La première Disney Store ouvrit en le 28 mars 1987 avec l'autorisation de Michael Eisner et de Frank Wells[2]. Elle fut construite dans la Glendale Galleria, un centre commercial de Los Angeles à quelques kilomètres au sud des bureaux de Walt Disney Imagineering et du siège social de la Walt Disney Company. Les trois ensembles sont reliés par la même autoroute qui descend aussi jusqu'à Disneyland.

1990-1999 : Développement à l'international[modifier | modifier le code]

Disney Store à Francfort, ouverte fin 1993, fermée en 1999.
Une Disney Store japonaise à Osaka, Japon.

La première Disney Store en dehors des États-Unis ouvre à Londres le 1er novembre 1990 sur Regent Street[3].

Le 21 mai 1991, Walt Disney Japan crée la filiale japonaise de Disney Store, Disney Store Japan. Le 21 août 1992, la première Disney Store d'Asie ouvre à Yokohama au Japon.

En 1993, Disney ouvre sa première boutique Disney Store en France[4]. En octobre 1993, la première boutique allemande ouvre sur le Zeil à Francfort dans la Nobel-Haus, plus grand magasin européen[5].

En novembre 1994, Richard Nanula, arrivé chez Disney en 1986, est nommé président international de la société avant de passer en février 1996 directeur financier (CFO) de la Walt Disney Company[6].

le 6 février 1996, Tom Heymann, arrivé chez Disney en 1991, est nommé président de Disney Store[7], remplaçant Nanula reparti pour son ancien poste[8]. Sous l'impulsion de Paul Pressler, le nombre de boutiques augmenta considérablement.

Le 22 mai 1996, la plus importante Disney Store avec 40 000 pieds carré (3 716 m2) ouvre sur la Cinquième avenue de New York[9].

En 1997, le nombre de boutiques dépasse les 600 dans le monde réparties aux États-Unis et dans dix autres pays[2]. Le 11 août 1997, Disney Catalog annonce l'ouverture d'un centre de distribution de 500 000 pieds carré (46 452 m2) dans le comté de Spartanburg en Caroline du Sud[10] (situé à Jonesville 34° 51′ 15″ N 81° 44′ 22″ O / 34.854163, -81.739569 ()). Le 16 septembre 1997, la première ESPN The Store une chaîne de boutique spécialisée dans les produits sportifs, division de la société Disney Store associée à ESPN, ouvre dans la Glendale Galleria en Californie[11], où avait ouvert la première Disney Store.

En 1999 le monde comptait 747 boutiques Disney Store. Mais en raison d'une baisse du chiffre d'affaires Disney dut commencer par fermer de nombreuses boutiques puis à chercher un partenaire ou un(des) repreneur(s). Une des premières est la boutique allemande de Francfort, fermée le 27 octobre 1999[12].

2000-2009 : Disney revend ou ferme les Disney Store[modifier | modifier le code]

Le 7 septembre 2000, Disney Store France annonce la fermeture à partir de janvier 2001 de sept des 24 boutiques de la chaine[13] : Vélizy 2, Parly 2, Créteil Soleil, Bègles, Nîmes, Saint-Étienne et Vitrolles.

Le 4 octobre 2000, un prototype d'un nouveau concept de Disney Store ouvre à Costa Mesa en Californie et est dupliqué à Cherry Hill dans le New Jersey le 27 octobre 2001[14].

Le 10 septembre 2001, Disney signe un accord avec OLC en vue de leur vendre les Disney Store japonaise pour 51 millions USD[15]. La vente est finalisée le 1er avril 2002[16].

Mais aux États-Unis et au Canada la recherche fut plus longue, Wal-Mart un moment pressenti comme repreneur refuse car la société avait déjà l'exclusivité sur certaines gammes de produits.

Le 21 novembre 2004, The Children's Place et Disney annoncent clore la transaction pour le rachat des Disney Store nord-américaine[17]. Le 23 novembre, The Children's Place annonce avoir pris le contrôle des 313 Disney Store nord-américaines (sauf une à New York)[18].

Le 23 juin 2005 Disney annonca qu'il n'était pas parvenue à vendre les 105 Disney Store européennes qui restent maintenant dans le giron de Walt Disney International.

Le 18 mars 2007, la division Disney Stationery inaugure à Gurgaon, banlieue de New Delhi sa première boutique, Disney Artist, un concept de boutique sur les objets de correspondances, accessoires festifs et articles associés[1].

Le 20 mars 2008, The Children's Place annonce dans son rapport annuel son intention de revendre les deux tiers des Disney Store nord-américaines à Disney[19].

Le 30 avril 2008, Disney rachète les 229 Disney Store nord-américaine à The Children's Place pour près de 64 millions de $[20]. Le 2 mai 2008, Disney annonce que la transaction du rachat des Disney Store nord-américaine nécessite en contrepartie la fermeture de 88 boutiques[21].

Le 25 juillet 2008, suite au rachat des Disney Store, Disney prévoit de relancer l'activité sur le centre de distribution de 647 900 pieds carré (60 192 m2), construit en 1997 par Panattoni Development Co. et située au 4795 Imagination Drive à Memphis, Tennessee (35° 00′ 29″ N 89° 54′ 10″ O / 35.008178, -89.902806 ())[22].

Le 22 juillet 2009, Disney annonce la fermeture de 9 des 13 boutiques françaises restante avec 97 suppressions de postes, les établissements étant déficitaires[23].

Depuis 2010 : Nouveaux concepts[modifier | modifier le code]

Disney Store à Daly City en Californie, utilisant l'un des nouveaux concepts.

Le 13 octobre 2009, Disney annonce le concept Imagination Park qui prévoit la rénovation des 340 boutiques Disney en Amérique du Nord et en Europe pour environ 1 million de dollars chacune, ainsi que l'ouverture de nouvelles boutiques[24]. Ce concept est basé sur celui des Apple Store, grâce à Steve Jobs membre du directoire de Disney depuis 2006.

Le 11 décembre 2009, Oriental Land Company annonce l'ouverture de négociation avec Walt Disney Japan pour le rachat des Disney Store japonaises[25].

Le 5 janvier 2010, Disney annonce le début des travaux de la première instance du nouveau concept annoncé en octobre 2009[26]. L'ouverture de cette boutique, sise au 1540 Broadway à New York, est prévue pour l'automne 2010 et sera mitoyenne du Planet Hollywood, remplaçant un Virgin Megastore[26].

Le 4 février 2010, le directoire d'OLC valide le transfert de l'activité des Disney Store japonaise vers la filiale japonaise de Disney, avec un rachat des actions le 31 mars[27].

Le 12 mai 2010, Disney annonce que les deux premières nouvelles boutiques ouvriront dans les centres commerciaux de The Shops at Montebello à Montebello(Californie) en juin et de La Guavada à Madrid (Espagne) en juillet 2010[28],[29]. Les autres sites sont[28] :

Le 20 mai, la presse de Chicago révèle une boutique supplémentaire de 4 400 pieds carré (409 m2), au sein de la galerie commerciale Block 37, située à l'angle de State et Washington[30].

Le 21 mai 2010, Disney annonce la fermeture d'un centre de distribution de 500 000 pieds carré (46 452 m2) ouvert en 1999 et situé sur la highway 176 près de Jonesville en Caroline du Sud (34° 51′ 15″ N 81° 44′ 22″ O / 34.854163, -81.739569 ()), supprimant les 150 employés[31].

Le 29 juin 2010, la première nouvelle Disney Store ouvre à Montebello[32]. Elle fait partie des 20 boutiques de plus de 4 800 pieds carré (446 m2) devant présenter un nouveau concept plus technologique comprenant RIDEMAKERZ, un espace de construction de véhicule basé sur Cars et le Disney Princess Magical Mirror[32]. Le 6 août 2010, une seconde nouvelle Disney Store à Santa Monica Place[33]. Le 21 septembre 2010, une troisième nouvelle Disney Store ouvre dans le centre commercial The Shops à Mission Viejo en Californie[34]. Le 28 septembre 2010, deux nouvelles Disney Store ouvrent, celle d'International Plaza à Tampa en Floride[35] et celle de Block 37 à Chicago[36]. Le 9 novembre 2010, la nouvelle Disney Store de Times Square ouvre ses portes en lieu et place du Virgin Megastore[37]. Elle occupe 20 000 pieds carré (1 858 m2) sur 3 niveaux, mais celle de la Cinquième Avenue, ouverte en 1997 avait fermée en janvier 2010[37].

Le 11 janvier 2011, suite au succès des 19 premières rénovations faites en 2010, Disney Store annonce l'ouverture ou la rénovation de 25 boutiques en Europe et Amérique du Nord durant l'année 2011[38]. La société prévoit la création de boutiques dans des pays dépourvus comme le Danemark, l'Ireland et la Belgique et la rénovation des grands bassins économiques nord-américains comme Atlanta ou Puerto Rico[38]. Le même jour, Walt Disney Company EMEA signe un contrat avec MasterCard de 6 six ans et couvrant l'Europe pour des promotions sur Disneyland Paris, dans les Disney Store et les films[39]. Le 27 janvier 2011, Disney annonce son intention d'ouvrir des Disney Store en Chine à partir de 2012[40]. Le 25 mai 2011, Disney Store ouvre sa plus grande boutique européenne sur Oxford Street à Londres avec 8 200 pieds carré (761,804928 m2) sur deux niveaux[41].

Le 18 janvier 2012, Disney annonce l'ouverture de sa première Disney Store chinoise pour l'automne 2012 et l'ouverture de 25 à 40 boutiques en 3 ans[42]. Le 7 septembre 2012, Disney ouvre la première Disney Baby Store à Glendale, une Disney Store dédiée à la gamme Disney Baby[43].

Le 3 octobre 2013, J. C. Penney annonce ouvrir dans 565 de ses grands magasins une boutique Disney Shops, un espace de 800 pieds carré (74 m2) à 1 000 pieds carré (93 m2) dédié aux enfants[44]. Le 25 octobre 2013, Disney Store annonce l'ouverture d'une boutique géante de 53 000 pieds carré (4 924 m2) à Shanghai dans le quartier des affaires de Lujiazui[45],[46],[47]. Cette boutique comprend un bâtiment de 10 800 pieds carré (1 003 m2) et un parc paysager doit aussi servir de centre d'information pour le complexe de Shanghai Disney Resort[47].

Les Disney Stores[modifier | modifier le code]

Disney Store États-Unis d'Amérique[modifier | modifier le code]

Logo des Disney Store selon The Children's Place.
Une Disney Store au Canada rénovée selon la politique de Children's Place

À partir des années 1990, la progression fut assez rapide, près de 550 boutiques furent ouvertes rien qu'aux États-Unis. Le marché fut donc saturé. Entre 1999 et 2002 près de 250 furent fermées, pour stabiliser le nombre à 313.

En mai 2003, Disney annonce que le nombre de visiteurs dans les Disney Store dépasse celui dans ses parcs d'attractions et qu'en raison de la concurrence, plusieurs options sont envisagées dont la vente des boutiques nord-américaines et européennes[48].

Disney a remplacé la chaîne des Disney Store par un autre concept, les World of Disney tandis que le site internet www.disneystore.com est redirigé vers Disney Direct, la version électronique du Disney Catalog en attendant que Children's Place rachète les droits sur le site mais le catalogue reste dans le giron de la société Disney.

La chaîne Disney Store américaine, sous contrôle de The Children'sPlace, a lancée fin 2007 des gammes de produits pour les préadolescents principalement des vêtements associés aux séries Hannah Montana et High School Musical[49].

En mars 2008, la société Children's Place a annoncé vouloir casser le contrat la liant à Disney ou de rendre les deux-tiers des boutiques Disney Store nord-américaines, actuellement gérées par ses filiales Hoop Holdings et Hoop Holding Canada, en raison de ses "priorités stratégiques"[19].

Une transaction a été signée le 2 mai 2008, Disney reprenant à The Children's Place, le contrôle des Disney Store nord-américaines mais annonce en contrepartie la fermeture de 98 boutiques[21].

La première boutique du concept inspiré des Apple Store doit ouvrir à Times Square à l'automne 2010[26]. Mais les différentes informations publiées en mai 2010[28] semblent indiquer l'existence de deux concepts, d'un côté celui basé sur les Apple Store, nommé Imagination Park, prévu pour être dévoilé à l'automne 2010, et un autre plus petit reprenant partiellement les anciens concepts et devant être révélé à partir de juin 2010. Il comprend le chateau des Disney Princess avec un Miroir Magique et le Disney Store Theater[28].

Disney Store Japon[modifier | modifier le code]

Au Japon, Oriental Land Company signe en 2001 un accord avec Walt Disney International pour racheter l'ensemble des 50 boutiques japonaises, OLC est aussi propriétaire du Tokyo Disney Resort. L'ensemble du capital de la filiale Disney Store Japan (nommé en réalité Retail Networks Co., Ltd) a été acheté en avril 2002[50]

Fin 2009, OLC annonce la possible revente des boutiques à Disney[25]. Le 4 février 2010, le directoire d'OLC valide le transfert et annonce la ventre des actions pour le 31 mars[27].

Disney Store Europe[modifier | modifier le code]

Les 106 Disney Store en Europe appartiennent toutes à des sociétés nationales (une par pays) filiales de Walt Disney International qui est basée à Londres. The Walt Disney Company n'a pas réussi à trouver d'acquéreur pour l'ensemble de ses boutiques. Un partenariat est envisagé depuis septembre 2005 mais aucune autre information n'est parue dans la presse. En 2006 Disney annonça qu'elle stoppait ses recherches.

Quelques chiffres :

  • 13 Disney Store en Italie en 2008
  • 21 Disney Store en Espagne en 2008
  • 1 Disney Store au Portugal en 2008, une seconde a ouvert en 2010
  • 57 Disney Store au Royaume-Uni en 2008
  • 1 Disney Store en Belgique en 2011

En France[modifier | modifier le code]

La boutique "Disney Store" au Disney Village de Disneyland Paris, ouverte en 1992, ne compte pas dans les chiffres ci-dessous parce qu'elle est gérée directement par Euro Disney SCA, le groupe gérant le Resort, et non par Disney Consumer Products. D'ailleurs, elle vend les articles exclusifs du resort et non la gamme "Disney Store".

  • En 1993, ouverture du premier magasin
  • En 2000, la chaîne compte 24 Disney Store en France
  • À partir de janvier 2001, fermeture de sept magasins de[13] : Vélizy 2, Parly 2, Créteil Soleil, Bègles, Nîmes, Saint-Étienne et Vitrolles,
  • En 2007, fermeture des magasins de Bordeaux et Toulouse
  • En 2008, la chaîne ne compte plus que 14 magasins
    • Avignon, Belle Epine, Calais, Cergy Pontoise, Grenoble, Lille, Lyon, Marseille St Ferréol et Marseille Grand Littoral, Paris Champs-Élysées, Nancy, Nice, Toulon
  • En 2009, la chaîne ne compte plus que 6 magasins[4]
    • Conservées : Champs-Élysées, Belle Épine, Lyon, centre commercial Grand Littoral à Marseille, Calais et Grenoble.
    • Fermeture : Lille, Nice, Marseille rue St-Ferreol, Nancy, Rosny sous bois, Cergy-Pontoise, Avignon et Toulon

En Belgique[modifier | modifier le code]

  • En 2011, ouverture du premier magasin belge à Anvers[51].

Disney Store Chine[modifier | modifier le code]

La première Disney Store doit ouvrir en 2012, soit deux ans avant l'ouverture du parc Shanghai Disneyland[40]. Le 18 janvier 2012, Disney annonce l'ouverture de cette première Disney Store chinoise pour l'automne 2012 et l'ouverture de 25 à 40 boutiques en 3 ans[42].

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. a et b First Disney franchise store opens in India
  2. a, b et c (en) Dave Smith, Disney A to Z: The Updated Official Encyclopedia, p. 149
  3. (en) Walt Disney Company, « Disney Factbook 1997 - Disney Through the Decades »,‎ 17 février 1998 (consulté le 22 janvier 2010), p. 3
  4. a et b (fr) Disney Stores va fermer 9 magasins sur 13 en France, 97 emplois supprimés
  5. Focus-Artikel „Der Weihnachtsfilm als Wirtschaftsmärchen“ aus Heft Nr. 15/1993, Online-Version
  6. (en) Dave Smith, Disney A to Z: The Updated Official Encyclopedia, p. 395
  7. (en) Dave Smith, Disney A to Z: The Updated Official Encyclopedia, p. 263
  8. (en) Walt Disney Company, « Disney Factbook 1997 - Disney Through the Decades »,‎ 17 février 1998 (consulté le 22 janvier 2010), p. 4
  9. (en) Walt Disney Company, « Disney Factbook 1997 - Disney Through the Decades »,‎ 17 février 1998 (consulté le 22 janvier 2010), p. 5
  10. New Walt Disney Catalog Distribution Center
  11. (en) Dave Smith, Disney A to Z: The Updated Official Encyclopedia, p. 191
  12. TextilWirtschaft: „Textilit zieht in den Frankfurter Disney-Store“ (27. Oktober 1999)
  13. a et b Disney Store fermera sept magasins
  14. (en) Walt Disney Company, « Disney Factbook 2001 - Chronology »,‎ 5 janvier 2002 (consulté le 24 janvier 2010), p. 33
  15. (en) Walt Disney Company, « Disney Factbook 2001 - Chronology »,‎ 5 janvier 2002 (consulté le 24 janvier 2010), p. 31
  16. (en) Walt Disney Company, « Disney Factbook 2002 - History »,‎ 30 janvier 2003 (consulté le 24 janvier 2010), p. 64
  17. (en) Walt Disney Company, « Disney Factbook 2004 - Key Dates »,‎ 4 février 2005 (consulté le 24 janvier 2010), p. 50
  18. The Children's Place Completes Acquisition of the Disney Store North America Retail Chain
  19. a et b (en) The Children's Place Retail Stores, Inc. Announces Fiscal 2007 Fourth Quarter and Full Year Financial Results and Provides Update On Strategic Review
  20. Walt Disney Company - New Segmentation DIMG p30
  21. a et b Disney to take over Disney Stores from Children's Place
  22. Disney reactivating distribution center after subleasing
  23. (fr) Disney Stores envisage la fermeture de neuf magasins en France
  24. Les boutiques Disney bientôt inspirées des Apple Store
  25. a et b Walt Disney Japan and Oriental Land Start Negotiations on Possible Transfer of Disney Store Business in Japan
  26. a, b et c Disney opening 'magical' Times Square store
  27. a et b Transfer of Subsidiary
  28. a, b, c et d Disney Store Launches Magical New Store Design in Major Markets Across the U.S. and Europe in Summer 2010
  29. Disney to revamp Montebello store
  30. Disney to unveil new store on State Street
  31. Disney closing Jonesville operation
  32. a et b Disney Store Celebrates Grand Opening Of New Store Design
  33. Disney Store "Unlocks Imagination" at Santa Monica Place Grand Opening
  34. Newly designed Disney Store set to open in Mission Viejo
  35. Disney's Tampa store a whole new world
  36. New Disney store's fun is a shoo-in
  37. a et b Disney Store opens in Times Square
  38. a et b Disney hits new markets with retail makeover
  39. MasterCard and Disney strike pan-European alliance
  40. a et b Disney Stores on tap for nation; first outlet in 2012
  41. Disney to open biggest store in Europe on Oxford Street
  42. a et b Guess Where Disney Plans To Open 40 Stores?
  43. Disney opens first baby store in at The Americana
  44. J.C. Penney to launch Disney store within the store
  45. Disney to enter mainland China with its largest store
  46. Disney to open its largest store ever, in Shanghai
  47. a et b World's Largest Disney Store Set For Shanghai
  48. (en) Walt Disney Company, « Disney Factbook 2003 - Key Dates »,‎ 28 janvier 2004 (consulté le 24 janvier 2010), p. 63
  49. Disney Store Rolls Out Tween Products Nationwide, Offering Tweens An Exciting Holiday Shopping Destination
  50. Chronologie de l'OLC Group
  51. Le premier Disneystore belge ouvre à Anvers