EasyJet

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EasyJet Airline Company Limited
Logo de cette compagnie
AITA OACI Indicatif d'appel
U2 EZY EASY
Repères historiques
Date de création 1995
Généralités
Basée à Drapeau de l'Angleterre Aéroport de Londres-Luton
Autres bases

Drapeau de l'Allemagne Berlin, Hambourg

Drapeau de l'Angleterre Bristol, Liverpool, Londres-Luton, Londres-Stansted, Londres-Southend, Manchester, Newcastle

Drapeau de l'Écosse Édimbourg, Glasgow

Drapeau de l'Espagne Barcelone, Palma de Majorque

Drapeau de la France Bordeaux, Lyon, Nice, Paris-Charles-de-Gaulle, Paris-Orly, Toulouse, Nantes

Drapeau de la France Drapeau de la Suisse Bâle-Mulhouse

Drapeau de l'Italie Milan-Linate, Milan-Malpensa, Naples, Rome-Fiumicino

Drapeau de l'Irlande du Nord Belfast

Drapeau des Pays-Bas Amsterdam

Drapeau du Portugal Faro, Lisbonne, Porto

Drapeau de la Suisse Genève
Taille de la flotte 275 (2017)
Nombre de destinations 155 (2017)
Siège social Drapeau du Royaume-Uni Aéroport de Londres-Luton, Luton, Angleterre
Société mère Easygroup
Effectif 10 553 (2014)
Dirigeants Carolyn McCall, directrice générale
Site web www.easyjet.com/
Données financières
Chiffre d'affaires 4,686 M £ (2015)
Résultat net 548 m£ (2015)
Hangar 89, le siège d'EasyJet

EasyJet est une compagnie aérienne britannique à bas prix. Au , elle est la seconde compagnie européenne en nombre de passagers transportés. En France, EasyJet est la deuxième compagnie aérienne derrière Air France.

Son nom officiel est Easyjet Airline Company PLC. Elle appartient en partie à Stelios Haji-Ioannou à travers sa participation à Easygroup, une entreprise immatriculée à Jersey. C'est une société de plus de 8 400 employés qui a été créée le , grâce à un prêt de 5 millions de livres du père de Stelios Haji-Ioannou, un armateur chypriote. Cotée à la Bourse de Londres, elle fait partie de l'indice FTSE 100.

Son siège social est situé à l'aéroport de Londres Luton, dans le grand hangar orange H89. En mai 2017, EasyJet opère plus de[Combien ?] 800 routes desservant 134 aéroports dans 34 pays. Au 18 janvier 2016, sa flotte est composée de 218 Airbus A319 et A320.

Le 14 juillet 2017, la marque annonce souhaiter la création d'un nouvelle société basée à Vienne, en Autriche, pour continuer à bénéficier du passeport européen malgré le Brexit.

Histoire[modifier | modifier le code]

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Fondée en 1995, la société EasyJet rachète en 1998 40 % de la compagnie suisse TEA Basel, basée à Genève. Cette compagnie devient sa filiale et prend le nom d'Easyjet Switzerland. Elle est à l'époque en compétition avec Swissair avant que cette dernière ne fasse faillite et donne naissance à Swiss International Air Lines.

En 2002, elle rachète cette fois son concurrent sur le segment à bas coûts, Go Fly (filiale de British Airways). Cette même année, la compagnie annonce avoir vendu 1 498 802 places. Fin 2007, la compagnie rachète GB Airways, qui opère alors pour le compte de British Airways ; seuls les créneaux de décollage/atterrissage à Londres-Luton n'ont pas été rachetés. En 2013, la compagnie rachète les créneaux vendus par Flybe à l'aéroport de Londres-Gatwick pour un montant de 25 millions de livres sterling. Cette acquisition lui permet d'accroître sensiblement son offre et sa présence, qui se traduit par 7 avions supplémentaires basés à Gatwick.

EasyJet étant devenue la quatrième compagnie européenne, ses plus gros concurrents sont à la fois d'autres compagnies à bas-coûts comme Ryanair, mais également, et de plus en plus, les majors européennes tel que British Airways, Air France, Lufthansa, etc.

En juillet 2014, EasyJet franchit le seuil des 700 lignes en Europe, Afrique du Nord et Moyen-Orient[1].

Destinations[modifier | modifier le code]

Article détaillé : Destinations d'EasyJet.

Flotte[modifier | modifier le code]

En août 2017, les appareils ci-dessous sont en service au sein de la flotte d'EasyJet[2],[3]. Elle a reçu son 1er Airbus A320 neo de nouvelle génération en juin 2017.

Flotte d'EasyJet [4],[5]
Type d'appareil En service Commandes Nombre de sièges Notes
Airbus A319-100 143 156 Dont 11 exploités par EasyJet Switzerland
Airbus A320-200 135 15 180/186 Dont 13 exploités par EasyJet Switzerland
Airbus A320neo 2 98 186 Première livraison le 14 juin 2017
Airbus A321neo 30 235 Livraison dès 2018
Total 279 143

Lors de ses débuts en 1995, EasyJet commence ses opérations avec deux Boeing 737-200 loués auprès de GB Leisure[6]. Ensuite, afin de pouvoir se développer, elle rachète de nombreux Boeing 737-300 de seconde main à différentes compagnies dans le monde. Le , elle reçoit son premier avion neuf, un Boeing 737-700 dernière génération commandé à 33 exemplaires. Ces derniers permettent à EasyJet de poursuivre son développement tout en modernisant la flotte[7].

Le 200e Airbus d'EasyJet.

Le , EasyJet dévoile une commande historique auprès d'Airbus portant sur 120 A319, assortie de 120 droits d'achat supplémentaires. Elle choisit d'exploiter une flotte exclusivement composée d'Airbus, et donc de remplacer progressivement l'ensemble des Boeing 737-300 et -700. En juillet 2008, après avoir reçu plus de 80 A319, elle modifie une partie de la commande restante en échangeant 25 A319 contre 25 A320[8]. Identiques sur le plan technique, les A320 disposent d'un fuselage plus long qui permet de transporter 24 passagers supplémentaires. En novembre 2011, le 737 effectue son dernier vol aux couleurs d'EasyJet, après seulement sept ans d'exploitation[9]. Les appareils hérités de GB Airways lors de son rachat en 2008 sont tous retournés à leur loueur ou vendus[10].

Au , la flotte d'EasyJet se compose de 211 avions, dont 162 A319 et 49 A320. Il reste 21 A320 à livrer, qui permettront de remplacer à la fois les premiers A319 et de faire face à la croissance attendue[10].

En mai 2015, la compagnie annonce que l'ensemble de la flotte d'Airbus A320 passerait de 180 à 186 sièges et ce sans différence de confort pour les passagers. En effet Airbus va repositionner la seconde toilette arrière dans le cône de queue afin de libérer de l'espace en cabine. La nouvelle cabine fera ses débuts sur les avions livrés à partir de mai 2016, les anciens A320 seront modifiés progressivement jusqu'à l'été 2018. La nouvelle cabine proposera plus d'espace pour les passagers grâce à l'utilisation du siège Récaro SL3510 « extra fin et plus confortable ». L'éclairage sera exclusivement à LED et certains équipements de sécurité seront déplacés afin de libérer les coffres à bagages et en augmenter la capacité.

Chiffres[modifier | modifier le code]

  • EasyJet exploite plus de 803 lignes (avec sa filiale easyJet Switzerland), court et moyen courrier, dessert 155 aéroports dans 31 pays en Europe, Maroc, Égypte, Turquie, et Israël.
  • EasyJet opère depuis certains grands aéroports internationaux, notamment Paris-Charles-de-Gaulle et Paris Orly, Milan Malpensa, ou Barcelone El Prat.
  • Durant l'année 2012, elle transporte plus de 60 millions de passagers sur l'ensemble de son réseau, dont près de 20% de clientèle d'affaires.
  • Lors de l'année 2013, EasyJet réalise un bénéfice net de 398 millions de livres pour un chiffre d'affaires de 4,25 milliards de livres[11].

Services[modifier | modifier le code]

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Cabine d'un Airbus A319 d'EasyJet.

EasyJet est une compagnie à bas coût avec une stratégie du "tout à la carte", à l'opposé du "tout inclus" de certaines autres compagnies. Concrètement, alors que chez d'autres compagnies des services tels que le bagage en soute, la restauration à bord ou la modification du billet sont inclus dans le prix du billet, EasyJet a choisi de simplifier son offre et de proposer au client de payer individuellement chaque service. Ceci permet à la compagnie de réduire les coûts et d'offrir des prix d'appel attractifs. Néanmoins, afin d’affronter la concurrence, EasyJet met en place en 2012 une nouvelle gamme tarifaire plus inclusive.

Historique[modifier | modifier le code]

2006[modifier | modifier le code]

  • La société réalise un bénéfice de 140 millions d'euros (triplé en trois ans).
  • Trafic de 33,67 millions de passagers.
  • Évolution des prix: + 5,6 % en 2006, avec un prix moyen du ticket à 57 .

2007[modifier | modifier le code]

  • Un quart de ses passagers sont désormais des cadres, soit 8,5 millions de passagers, soit deux fois plus qu'en 2004.
  • Son cours en bourse est multiplié par 4,5 depuis 2004.
  • 137 appareils sont en fonction, pour 75 aéroports desservis en Europe, Maroc et Turquie.
  • Deuxième au classement des chiffres d'affaires des compagnies à bas coût, derrière Ryanair.
  • Fin mai, le taux de remplissage des lignes intra-européennes atteint 83,5 % (contre 80 % pour Ryanair et 70,8 % pour Air France-KLM).
  • Les avions volent en moyenne onze heures par jour.
  • Les escales ont une durée de 25 à 30 minutes.

2008[modifier | modifier le code]

Au cours de l’année, la valeur du titre perd 55 %. Les bénéfices pour l'année fiscale 2008 (se terminant au 30 septembre) atteignent 123,1 millions de livres pour un chiffre d'affaires de 2,362 milliards de livres[12].

La compagnie est désignée meilleure compagnie à bas coûts au monde par l'édition 2008 des « World Airline Awards », sur la base d’un sondage réalisé par Skytrax auprès de plus de quinze millions de voyageurs[13].

2010[modifier | modifier le code]

La compagnie recrute 190 pilotes sortant de CTC[14].

2013[modifier | modifier le code]

Les pilotes français d'EasyJet font grève le lundi 25 novembre 2013 pour protester contre la politique de redistribution des bénéfices de l'entreprise, qu'ils jugent trop peu avantageuse pour eux[15].

2014[modifier | modifier le code]

Les syndicats des pilotes et du personnel navigant commercial français demandent de cesser le travail les 25 et 26 décembre. Les syndicats réclament une meilleure gestion des plannings, une plus grande participation aux bénéfices et la mise en place d'un contrat de prévoyance. Ils contestent également la baisse de 25% de l'actionnariat d'entreprise.

2015[modifier | modifier le code]

La grève opérée en décembre 2014 est reconduite du 31 décembre 2014 au 1er janvier 2015, avec les mêmes revendications.

2017[modifier | modifier le code]

Le 14 juillet, la société annonce souhaiter la création d'un nouvelle compagnie basée à Vienne, en Autriche, en raison du Brexit. Elle porterait le nom EasyJet Europe[16]. La compagnie autrichienne assurera les vols intra-européens et entre des pays de l'UE et d'autres pays hors Union Européenne[17].

Le 14 août, le SNPL (Syndicat National des Pilotes de Ligne et principal syndicat dans ce secteur en France), accuse officiellement la compagnie aérienne de multiplier le nombre de vols au détriment de la sécurité des voyageurs et de la qualité de service. Des pilotes font état de mesures s'apparentant à des pressions. De nombreux vols sont annulés.[18]

Poursuites judiciaires[modifier | modifier le code]

Condamnation pour travail dissimulé[modifier | modifier le code]

En France, EasyJet est condamnée en novembre 2010 pour « travail dissimulé, entraves aux organes de représentation du personnel et défaut d'immatriculation » pour avoir notamment fait travailler à Orly des salariés sous contrat britannique[19].

Condamnation pour publicité mensongère[modifier | modifier le code]

Depuis le 1er janvier, l’Autorité italienne de la concurrence (it) a infligé six condamnations accompagnées de sanctions financières pour 47 500 à plusieurs compagnies à bas coût, dont une à EasyJet. L'amende est liée à des publicités trompeuses pour des tarifs aériens présentés comme très bas, voire gratuits, dans des campagnes publicitaires diffusées dans la presse, campagnes omettant d’informer sur les taxes et autres coûts supplémentaires[20] [réf. insuffisante].

Au début juillet, la Advertising Standards Authority (Royaume-Uni) condamne EasyJet pour publicité mensongère. Dans une de ses campagnes de presse, EasyJet avait déclaré que ses avions étaient 22 % moins polluants que ceux des autres compagnies. Les chiffres utilisés se sont révélés faux et l’ASA déclare qu’EasyJet a contrevenu au code de comportement publicitaire. La condamnation suit une précédente affaire datant d’avril 2007 : EasyJet avait alors voulu faire croire que ses avions étaient 30 % moins polluants (en fonction du nombre de passagers) que ceux des autres compagnies[21] [réf. insuffisante].

En octobre 2014, Jean-Marc Thévenaz, directeur général d'easyJet Suisse, est condamné pour concurrence déloyale et publicité mensongère[22].

Discrimination de personnes handicapées[modifier | modifier le code]

Au moins quatre cas de refus d'embarquer des personnes en fauteuil roulant ont été rapportés dans la presse (trois en France et un en Suisse)[23],[24]. Comme indiqué dans la réglementation du transporteur, ce dernier refuse de transporter des personnes à mobilité réduite si elles ne sont pas accompagnées d'au moins une personne valide pour deux passagers présentant des difficultés à se déplacer[25]. Afin d'être autorisées à embarquer, certaines personnes non accompagnées se sont vu proposer par la compagnie de solliciter, avant la fermeture du vol, l'assistance de n'importe quel passager majeur présent sur ce même vol, et qui serait prêt à les prendre en charge en cas d'évacuation d'urgence de l'appareil. En France, la HALDE[26],[27] et le ministère des transports[28] annoncent l'ouverture de procédures contre EasyJet. La compagnie répond en indiquant que la réglementation européenne impose une évacuation de l'avion en 90 secondes en cas d'urgence : pour obtenir la certification de navigabilité d'un avion, son constructeur doit être en mesure de prouver qu'il est possible d'évacuer l'appareil en 90 secondes avec la moitié des issues disponibles, cela notamment grâce à l'utilisation des toboggans d'évacuation et à la formation du personnel navigant commercial. En janvier 2012, la compagnie EasyJet est condamnée notamment à 70 000 euros d'amende pour avoir refusé l'accès d'un avion à trois personnes handicapées en 2009[29]. Le tribunal correctionnel condamne notamment la politique commerciale de la compagnie[30].

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. Carte des destinations, EasyJet, consulté le 28 septembre 2013
  2. https://www.planespotters.net/airline/Easyjet-Switzerland
  3. https://www.planespotters.net/airline/Easyjet
  4. (en) « Recherche par propriétaire », base de données G-INFO, sur UK Civil Aviation Authority.
  5. « EasyJet Fleet Details and History », sur www.planespotters.net (consulté le 24 juillet 2016)
  6. EasyJet Flotte de B737 (Historique) | Airfleets aviation
  7. EasyJet Flotte de B737NG (Historique) | Airfleets aviation
  8. Our journey - EasyJet plc
  9. EasyJet Flotte de B737NG (Stocké) | Airfleets aviation
  10. a et b http://corporate.easyjet.com/~/media/Files/E/Easyjet-Plc-V2/pdf/media/latest-news/2011/15-November-easyJet-plc.pdf
  11. François Duclos, « EasyJet : 59,2 millions de passagers en 2012 », sur Air Journal, (consulté le 11 novembre 2015)
  12. http://www.easyjet.com/common/img/preliminary_results_2008.pdf
  13. (en) EasyJet wins 2008 World's Best Low-Cost Airline Award
  14. (en) « EasyJet chooses CTC Aviation as preferred pilot supplier », sur CTC Wings, .
  15. [1]
  16. http://www.tdg.ch/economie/easyjet-creer-compagnie-autriche/story/22228161
  17. « Easyjet devient (en partie) autrichienne pour contourner le Brexit », sur La Tribune,
  18. « EasyJet. Pourquoi les pilotes tirent la sonnette d’alarme », sur Ouest France,
  19. « Cour de cassation, criminelle, Chambre criminelle, 11 mars 2014, 11-88.420 »
  20. Autorità garante della concorrenza e del mercato, juillet 2008)
  21. Advertising Standards Authority, Royaume-Uni, juillet 2008)
  22. « Zurich: le patron d'easyjet Suisse a été condamné pour publicité mensongère », sur www.lenouvelliste.ch (consulté le 6 septembre 2017)
  23. EasyJet refuse d'embarquer deux handicapés, la Halde saisie, dépêche AFP, 12 août 2010
  24. EasyJet défend aux invalide de voyager seuls, Tribune de Genève, 6 avril 2010
  25. Règlementation du transporteur - easyJet.com - 12 Passagers aux besoins particuliers - handicaps, conditions médicales et de santé
  26. EasyJet sera poursuivie par la Halde pour discrimination envers ses passagers handicapés, handimobility.org, 14 juin 2010
  27. Communiqué de la Halde
  28. EasyJet refuse d'embarquer des handicapés : Bussereau demande une enquête, dépêche AFP, août 2010
  29. « EasyJet, condamnée pour discrimination envers des passagers handicapés », Le Monde,‎ (lire en ligne).
  30. « EasyJet condamnée pour discrimination », FIGARO,‎ (lire en ligne)

Voir aussi[modifier | modifier le code]

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Articles connexes[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]