BlaBlaCar

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BlaBlaCar (Comuto)
logo de BlaBlaCar
Logo de BlaBlaCar
illustration de BlaBlaCar

Création (13 ans) (création de la société Comuto)
Dates clés  : création par Vincent Caron (étudiant à l'ISTIA d'Angers) ;
 : rachat par Frédéric Mazzella ;
 : premier lancement à l'étranger en Espagne ;
 : le site instaure une commission sur les trajets en France ;
 : covoiturage.fr devient BlaBlaCar ;
 : Frédéric Mazzella cède son poste de DG à Nicolas Brusson ;
 : achat de Ouibus.
Remplace Jízdomat.cz (d)Voir et modifier les données sur Wikidata
Fondateurs Frédéric Mazzella
Francis Nappez
Nicolas Brusson
Forme juridique Société anonyme
Siège social Paris
Drapeau de France France
Direction Frédéric Mazzella (Président)
Francis Nappez (directeur technique)
Nicolas Brusson (DG)
Directeurs Frédéric MazzellaVoir et modifier les données sur Wikidata
Actionnaires Frédéric Mazella (majoritaire)
Activité Traitement de données, hébergement et activités connexes
Produits Covoiturage
Effectif non précisé
SIREN 491 904 546[1]
Site web www.blablacar.fr

Fonds propres 103 886,50 € ()[1]
Chiffre d'affaires estimé à 88 000 000 € environ ()[2]

BlaBlaCar[n 1] est une plateforme communautaire payante de covoiturage développée par la société Comuto[réf. nécessaire].

Avec 70 millions d'utilisateurs en [3], BlaBlaCar est leader mondial du covoiturage[4].

Concept[modifier | modifier le code]

Créée en sous le nom de covoiturage.fr, il s'agit d'une plateforme de covoiturage mettant en relation des conducteurs et des passagers souhaitant partager un trajet en voiture et les frais associés. Les conducteurs publient leurs places disponibles et les passagers les achètent en ligne, sur des trajets dont la distance moyenne est de 330 kilomètres[réf. nécessaire].

La mise en relation entre usagers, gratuite pendant de nombreuses années, est devenue payante en . Depuis, la société prélève en France une commission de 25%, qui s'ajoute à la participation aux frais demandés par les conducteurs[5].

Lorsqu'il crée son annonce, un tarif par passager, établi par la plateforme en fonction de la demande[6], est recommandé au conducteur. Il peut augmenter ou baisser ce tarif dans une limite de 50%[7], un code couleur (vert, orange puis rouge) l'incitant à appliquer un tarif proche ou inférieur au tarif recommandé.

Historique[modifier | modifier le code]

Frédéric Mazzella, co-fondateur et président de la plateforme de covoiturage BlaBlaCar, .

En , Vincent Caron (étudiant à l'ISTIA d'Angers) achète le nom de domaine covoiturage.fr[8] et met en ligne la première version du site[9]. En 2006, le nom de domaine est revendu à Frédéric Mazzella[10]. Il fonde avec Nicolas Brusson et Francis Nappez, la société anonyme Comuto qui deviendra la société éditrice de tous les sites du réseau Covoiturage[11]. Ils mettent en ligne une nouvelle version du site internet sous le même nom de domaine[12],[13].

En , Comuto lance la version communautaire de Covoiturage.fr qui ajoute un système d'avis d'utilisateurs, portraits, biographies, etc.[réf. nécessaire]. Covoiturage.fr se positionne comme une combinaison d'un site de voyage et d'un site communautaire. Dès , Covoiturage.fr devient le site de covoiturage le plus utilisé en France[14].

En , Comuto lance une version espagnole du site, sous le nom Comuto.es (rebaptisée BlaBlaCar.es en ). Durant toute l'année , Comuto inaugure de nombreux nouveaux services de covoiturage pour plusieurs sociétés et mairies : la MAIF, Ikea, Vinci Park, RATP, Carrefour, la ville de Montrouge et une trentaine d'autres services de covoiturage[15]. La société lance une application mobile sur iPhone en [16] et sur Android en .

En , Comuto lève 1,25 million d'euros auprès d'ISAI[17].

En , Comuto s'implante au Royaume-Uni et lance BlaBlaCar.com.

En , Comuto rachète Covoiturage.com, créé en 1997 par Thomas Berlin[18].

En , Comuto lève 7,5 millions d'euros auprès d’Accel Partners et des fonds ISAI et Cabiedes & Partners pour financer son expansion européenne[19].

En , Covoiturage.fr lance un service de réservation en ligne : les passagers achètent désormais leur trajet en ligne et le site reverse l'argent au conducteur après le trajet. Le service avait été testé depuis 2011 dans l'Ouest de la France. Covoiturage.fr cherche ainsi à fiabiliser davantage la pratique du covoiturage en renforçant l'engagement entre les conducteurs et les passagers. Le service de réservation en ligne permet ainsi à Covoiturage.fr de mettre en place son modèle économique final et de dégager des revenus sur les transactions effectuées entre conducteurs et passagers. Auparavant le paiement s'effectuait de main à main entre le passager et le conducteur.

Entre et , Comuto lance BlaBlaCar en Italie, au Portugal, en Pologne, aux Pays-Bas, au Luxembourg et en Belgique.

En , BlaBlaCar se lance en Allemagne[20]. Le service français Covoiturage.fr a été renommé BlaBlaCar le 29 avril 2013 afin d'uniformiser le réseau[21]. Fin , BlaBlaCar réunit 5 millions de membres et affirme transporter 1 million de personnes par mois, sur un total de 10 pays[22].

En , BlaBlaCar devient également présent en Ukraine et en Russie[23], et envisage de se lancer au Brésil. Début , BlaBlaCar lève 100 millions de dollars auprès d'Index Ventures avec pour objectif de devenir leader mondial du covoiturage[24],[25], et en , la société compte plus de 10 millions d'utilisateurs[26].

En , BlaBlaCar s'ouvre vers l'Inde[27]. En , la société poursuit son expansion internationale avec le rachat de son concurrent allemand Carpooling et de Autohop, une société hongroise présente en Hongrie, Roumanie et dans les Balkans[28],[29]. Le même mois, BlaBlaCar rachète Rides, une start-up mexicaine. Cela lui permet de s'implanter aussi au Mexique, d'employer 290 personnes sur 3 continents et de compter 20 millions d'utilisateurs membres dans 19 pays[30].

Le , BlaBlaCar signe un accord de partenariat avec la société Axa pour assurer ses utilisateurs lors de leurs déplacements[31]. En , elle annonce une nouvelle levée de fonds de 200 millions de dollars dans le but d'accélérer son déploiement dans les pays d'Amérique latine et d'Asie[32].

En , BlaBlaCar signe un partenariat en France avec les sites Kombo et GoEuro basée sur une rémunération à la mise en relation[33].

À l'automne , Frédéric Mazzella cède son poste de directeur général à Nicolas Brusson et devient président de la société[34].

En , le service de covoiturage annonce le lancement d'un nouveau service : la location de voiture à longue durée[35].

Le , BlaBlaCar change son identité visuelle et la charte graphique de sa plateforme. En parallèle, un nouvel algorithme progressivement mis en place permet aux utilisateurs d'augmenter le nombre de trajets potentiels en proposant des étapes supplémentaires proches des lieux de départ et d'arrivée des passagers[36].

Logo de Less, racheté par BlaBlaCar en .

Le , l'entreprise annonce le rachat pour un montant non communiqué de Less, start-up créée deux années auparavant par Jean-Baptiste Rudelle, cofondateur de Criteo, et spécialisée dans le covoiturage courte-distance[37] afin de faire profiter le service BlaBlaLines des technologies et des ingénieurs de Less[38]. Au printemps 2018, à l'annonce du projet de loi pour la réforme de la SNCF, le site mise sa communication sur les grèves afin d'inciter les usagers à utiliser le covoiturage[39].

Un bus BlaBlaBus en à la gare routière de Paris Bercy.

Le , BlaBlaCar s'associe à Axa pour lancer une nouvelle assurance pour ses utilisateurs[40].

En , BlaBlaCar acquiert la plateforme de covoiturage russe BeepCar[41].

En , elle rachète à la SNCF sa filiale Ouibus et annonce dans le même temps une levée de fonds de 100 millions d'euros[42]. La SNCF entre à cette occasion au capital de la société, pour un montant non spécifié. En , BlaBlaCar annonce que les Ouibus seront rebaptisés BlaBlaBus avant la fin de l'année [43]. BlaBlaCar souhaite implanter ces nouveaux bus à l'étranger en reliant 60 villes du Benelux et d'Allemagne. BlaBlaBus concurrence directement FlixBus, qui dispose de 95 % de parts de marché en Allemagne[44],[45].

Fin , la société intègre le Next40[46].

En 2020, la société complète son offre par un partenariat avec un service de trottinettes électriques, BlaBla Ride, afin de permettre aux usagers de finir les trajets automobiles effectués[47]. La même année, durant la pandémie de Covid-19, le fonctionnement de l'entreprise se réduit à 5 % de l'activité usuelle, et la moitié des employés sont mis au chômage partiel[48]. Par la suite, elle est contrainte d'appliquer des mesures d'hygiènes et de respect des distanciations et propose une option pour limiter le nombre de passagers, au dépend de la rentabilité pour les conducteurs[49].

Réglementation sur la rémunération des conducteurs[modifier | modifier le code]

Avec l'entrée en vigueur de la loi française contre la fraude le [50], BlaBlaCar doit transmettre au fisc un relevé annuel du montant des transactions reçues par les membres de nationalité française (conducteurs) ayant perçu plus de 3 000 euros par an grâce aux trajets BlaBlaCar. En effet, il s'agit d'une plateforme de service de particulier à particulier et au-delà de ce montant, cela est considéré comme une activité professionnelle. La loi prévoit que soient transmis au fisc le nombre et le montant total brut des transactions réalisées par l'utilisateur au cours de l'année civile précédente et dont l'opérateur a connaissance. Le but de ces envois est donc de traquer la fraude, puisqu'auparavant il n'y avait aucun moyen de contrôler les montants. De ce fait, le relevé de ces informations accompagnera la déclaration des revenus 2020 pour les personnes concernées.

Critiques[modifier | modifier le code]

Une série de critiques a été lancée, concernant son statut de position dominante et la mise en place d'une commission financière, absente du concept initial[51],[52].

Augmentation des frais[modifier | modifier le code]

L'entreprise n'a cessé d'augmenter les frais prélevés sur les trajets des passagers depuis sa création où le service était gratuit, s'élevant en à 1,19 € + 14,88 % du prix du trajet (1,60 € fixe pour les trajets inférieurs à 8 €)[51]. À partir du , les frais sont fixés selon une grille tarifaire. En , BlaBlaCar indique que les « frais de service pour un covoiturage [sont] compris entre 0 et 25 % (avec un minimum de 1 €)[53] ».

Dans ses 12 premières années d'existence, la société n'a jamais été rentable sur une année pleine, avec un modèle économique changé à six reprises[réf. nécessaire]. En , la société annonce être en bénéfice sur les huit premiers mois[54],[55].

Concurrence[modifier | modifier le code]

Des services concurrents existent sur Internet, proposant le même fonctionnement d'une mise en relations d'usagers par annonces, mais souvent sans appliquer de frais de réservation comme l'entreprise BlaBlaCar[56]. Ces services restent peu concurrentiels, étant moins développés car moins rentables et ayant un nombre de visites moins important[57].

Des groupes de mise en relation de covoitureurs regroupés par zone géographique ciblée existent indépendamment sur les réseaux sociaux[58]. Ceux-ci subissent également une concurrence directe de la part de Blablacar qui propose des services locaux pour ces parts de marché[59].

Des services de bus tentent de s'implanter sur ce même type de marché économique et sur les grands axes de circulation[60].

Malgré ces alternatives, BlaBlaCar reste en situation de quasi-monopole sur le marché, avec 90 % des parts en en France[61],[62].

Identité visuelle (logotype)[modifier | modifier le code]

Annexes[modifier | modifier le code]

Articles connexes[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]

Notes[modifier | modifier le code]

  1. Covoiturage.fr jusqu'en .

Références[modifier | modifier le code]

  1. a et b Fiche Comuto sur le RCS
  2. « voila-pourquoi-blablacar-refuse-de-se-lancer-aux-etats-unis », BFM TV,‎ (lire en ligne)
  3. (en-US) Anouk Vleugels, « Why French unicorn BlaBlaCar still believes in ‘done is better than perfect’ », sur Fundamentals | The Next Web, (consulté le 21 février 2019)
  4. « En moins de dix ans, BlaBlaCar est devenu un leader mondial », Challenges, 5 juin 2015
  5. Blablacar, « FAQ Comment sont calculés les frais de réservation ? », sur Blablacar.fr (consulté le 28 juillet 2020)
  6. Blablacar, « FAQ Comment fixer le prix de mon trajet ? », sur blablacar.fr (consulté le 28 juillet 2020)
  7. Blablacar, « Astuce covoiturage pour avoir plus de réservations de passagers » (consulté le 28 juillet 2020)
  8. CARON VINCENT - 453 202 699 R.C.S. ANGERS - Nom commercial : COVOITURAGE.FR
  9. https://web.archive.org/web/20040903012728/http://www.covoiturage.fr/
  10. « Qui est Frédéric Mazzella, l'atypique fondateur de BlaBlaCar », sur Challenges (consulté le 21 février 2019)
  11. « Francis Nappez : Dans le trio des pionniers du covoiturage, Nicolas est blablabla, Frédéric blabla et Francis bla... », sur lesechos.fr (consulté le 21 février 2019)
  12. « Les cars Ouibus rachetés par BlaBlaCar », sur FIGARO, (consulté le 21 février 2019)
  13. « Comment le covoiturage a conquis la France », sur lesechos.fr (consulté le 21 février 2019)
  14. Covoiturage.fr veut faire sauter les freins du partage de voiture par L'Expansion
  15. « L'irrésistible ascension du covoiturage », sur lesechos.fr (consulté le 21 février 2019)
  16. Le Point magazine, « Comuto, le covoiturage intelligent », sur Le Point, (consulté le 21 février 2019)
  17. itespresso.fr: Le fonds ISAI croit au potentiel de Covoiturage.fr par ITespresso
  18. « Dix ans après, que sont devenues ces entreprises (8/10) : Keeneo », sur Le Journal des Entreprises, l'économie en régions, (consulté le 16 avril 2017).
  19. Covoiturage.fr lève 7,5 millions d'euros par Frenchweb
  20. Allemagne/Blablacar : Une équipe dédiée sur place par Les Échos
  21. « : Bientôt Covoiturage.fr s'appellera BlaBlaCar »(ArchiveWikiwixArchive.isGoogleQue faire ?) par [1]
  22. Vidéo Frédéric Mazzella – BlaBlacar : 5 millions de membres pour pousser le covoiturage par ITespresso
  23. « BlaBlaCar se déploie en Russie et en Ukraine »(ArchiveWikiwixArchive.isGoogleQue faire ?) par covoiturage.fr
  24. Flore Fauconnier,BlaBlaCar lève 100 millions de dollars pour devenir le leader mondial du covoiturage, Le Journal du Net, 2 juillet 2014
  25. « Covoiturage : BlaBlaCar lève 100 millions de dollars », sur Clubic Pro, (consulté le 16 février 2015).
  26. « Covoiturage : Blablacar a passé le cap des 10 millions de membres »(ArchiveWikiwixArchive.isGoogleQue faire ?) par Challenges
  27. Blablacar, le rouleau compresseur du covoiturage, débarque en Inde par Challenges
  28. « BlaBlaCar avale son principal rival, consolidation dans la mobilité collaborative », challenges.fr, (consulté le 15 avril 2015).
  29. Blablacar rachète son principal concurrent allemand Carpooling, Philippe Jacqué, Le Monde, 15 avril 2015
  30. Après l'Europe et l'Inde, Blablacar s'attaque au Mexique, le Monde, 22 avril 2015
  31. BlaBlaCar veut rassurer ses utilisateurs, le Monde, 18 mai 2015
  32. Nouvelle levée de fonds de 200 millions de dollars de BlaBlaCar, Usine Nouvelle, 16 septembre 2015
  33. « GoEuro déferle sur le transport européen », sur business.lesechos.fr, .
  34. « Blablacar: pourquoi Mazzella passe le volant à Brusson », sur La Tribune (consulté le 21 février 2019)
  35. « BlaBlaCar propose des voitures neuves à ses meilleurs chauffeurs », sur www.lefigaro.fr, .
  36. Blablacar tente de se relancer grâce à un nouvel algorithme, le Monde, 31 janvier 2018
  37. Mounia Van de Casteele, « Plus de concurrents pour moins de voitures », site web de France Culture,‎ (lire en ligne, consulté le 29 avril 2018).
  38. Elsa Dicharry, « Covoiturage : Blablacar accélère dans les trajets courte distance », Les Échos,‎ (lire en ligne).
  39. « La grève à la SNCF, un laboratoire pour le covoiturage et Blablacar », leparisien.fr,‎ 2018-04-23cest20:21:20+02:00 (lire en ligne, consulté le 16 mai 2018).
  40. « BlaBlaCar s’associe à Axa pour lancer une nouvelle assurance pour ses utilisateurs », sur www.lecomparateurassurance.com (consulté le 14 juin 2018).
  41. « BlaBlaCar se paie la plateforme de covoiturage BeepCar », Génération-NT,‎ (lire en ligne, consulté le 24 septembre 2018).
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  43. « Racheté par BlaBlaCar, Ouibus sera rebaptisé BlaBlaBus », sur FIGARO, (consulté le 2 mars 2019)
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  51. a et b Blablacar, le covoiturage tué par la finance et l’appât du gain, Blog Mediapart, 20 juin 2014
  52. Covoiturage : Le vrai visage du PDG de Blablacar décrypté dans une interview, Blog Mediapart, 11 juillet 2014
  53. Foire aux questions : Comment sont calculés les frais de réservation ?
  54. Thibault Marotte et Arnaud Le Gal, « Frédéric Mazzella : « Blablacar a essayé six modèles économiques » », sur Les Echos Executives, (consulté le 30 janvier 2019)
  55. Thomas Giraudet, « BlaBlaCar annonce être rentable pour la première fois de son histoire — 3 ans après être devenue une licorne », sur Business Insider France, (consulté le 27 décembre 2019)
  56. Juliette Bonneau, « Trouver des alternatives gratuites à BlaBlaCar, c’est possible ? », 20minutes.fr,‎ (lire en ligne, consulté le 1er juin 2018)
  57. « Notre banc d'essai des principaux sites de covoiturage », Capital.fr,‎ (lire en ligne, consulté le 1er juin 2018)
  58. La Tribune Républicaine, « Pays bellegardien : Comment trouver le covoitureur idéal ? », La Tribune Républicaine,‎ (lire en ligne, consulté le 1er juin 2018)
  59. « BlaBlaCar avale le covoiturage local, c’est grave ? », sur nouvelobs.com, (consulté en 2019)
  60. « Une concurrence sérieuse pour BlaBlaCar - Les Echos », sur www.lesechos.fr (consulté le 1er juin 2018)
  61. « BlaBlaCar monopolise le covoiturage : et la libre concurrence, alors ? », L'Obs,‎ (lire en ligne, consulté le 1er juin 2018)
  62. « Covoiturage : Mobicoop, l'alternative solidaire à Blablacar », sur Reporterre, le quotidien de l'écologie (consulté le 31 mai 2020)