La Redoute (vente par correspondance)
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La Redoute
| Création | 1928 |
|---|
| Forme juridique | SA |
|---|---|
| Siège social |  Roubaix (France) |
| Direction | Nathalie Balla |
| Activité | Vente à distance |
| Produits | Mode et Déco |
| Société mère | Redcats (PPR) |
| Site web | www.laredoute.com |
La Redoute est une enseigne française, membre du groupe Redcats, lui-même partie du groupe PPR.
La Redoute est actuellement présente en France et aussi dans d'autres pays tels que : le Royaume-Uni, la Suisse, la Belgique, l'Espagne, le Portugal, la Grèce, la Suède, la Russie, l'Ukraine, l'Autriche, l'Italie, la Norvège, le Canada, la Croatie, le Japon, Malte, la Roumanie, la Slovénie, la Corée du Sud, la Chine et le Liban.
Sommaire |
[modifier] Histoire
Joseph Pollet crée sa société spécialisée en filature de laine, au 19e siècle[note 1],[1],[2],[3],[4]. Son fondateur baptise l'entreprise familiale les Filatures de La Redoute, du nom de la rue de Roubaix où la famille s'est implantée.
[modifier] Données chiffrées
La Redoute est un acteur incontournable du e-commerce en France avec plus de 9,2 millions de visiteurs uniques par mois et environ 700 000 visiteurs uniques par jour (source FEVAD 2011) sur son site internet[5]. Elle est avec laredoute.fr, le N°1 de la mode et de la décoration en France[réf. nécessaire].
Elle a lancée sa marketplace[Quoi ?] en novembre 2010 uniquement réservée aux professionnels pour le moment. Bientôt aux particuliers.
La Redoute est membre de la FEVAD qui la positionne au 6ème rang des sites internet en France (classement du dernier trimestre 2011 FEVAD). La Redoute est précurseur de la Vente par correspondance et est devenu en moins de 5 ans un acteur incontournable de la Vente à distance.
[modifier] Marketing viral
En janvier 2012 sur leur site internet, une photo d'enfants courant sur plage, montre en arrière plan un homme nu. L'image fait rapidement le tour d'internet, ce qui contraint l'entreprise à s'excuser[6].
Le mois suivant, Anne-Véronique Baylac — la directrice e-commerce de l'entreprise — organise un jeu concours afin de permettre aux internautes, de trouver des fails volontairement insérés par La Redoute sur son site web[7]. Julien Hatton, le directeur de l'agence de communication Buzznative, qualifie cette stratégie de « très bonne manière de rebondir après un bad (mauvais) buzz » et qu'elle permettra « de recruter de nouveaux clients et notamment parmi les jeunes générations »[8].
[modifier] Notes et références
[modifier] Notes
- Les quatre sources qui suivent donnent quatre années différentes : « dans les années 1820 » ; « 1831 » ; « 1837 » et « 1873 ».
[modifier] Références
- La Redoute : historique N°1 de la VPC, Blue. Consulté le 4 décembre 2010
- Au service de ces dames, Stratégies, 1998. Consulté le 4 décembre 2010
- Plus de 130 ans de passion et d’innovation, Redcats. Consulté le 4 décembre 2010
- Sophie Bourgeois, « La saga des marques : l'histoire de La Redoute », Plurielles, 2010. Consulté le 4 décembre 2010
- Anthony Morel, « Nouveaux records pour les cybermarchands français », Radio BFM, 2010. Consulté le 19 novembre 2010
- (fr) Bérénice Dubuc, « La Redoute: Un homme nu s'invite sur une photo des pages enfant » sur 20 minutes, 4 janvier 2012
- Géraldine Dormoy, « Après l'homme nu, La Redoute lance une chasse à l'erreur » L'Express Styles, 1er février 2012
- (fr) Gabriel Vedrenne, « La Redoute ou l'art de rebondir en ligne » sur Europe 1, 1er février 2012
