Moneo

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Moneo Payment Solutions

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Logo de Moneo Payment Solutions

Création 1999
Forme juridique Société par actions simplifiée
Slogan « Solutions monétiques sur mesure »
Siège social Drapeau de France Paris (France)
Direction Serge Ragozin (DG)
Activité Monétique
Site web Moneo.com
Ancien logo

Moneo (parfois écrit Mon€o) est un système de porte-monnaie électronique utilisé en France. Il peut être matérialisé sur une carte bancaire ou sur une carte dédiée à cet usage.

Les montants concernés par les transactions sont de l’ordre de la petite monnaie (distributeur, automate, café, musique, boulangerie, journal, parcmètre, etc.).

Ses caractéristiques sont la rapidité (débit puis crédit en quelques secondes, sans utilisation de code secret), tout en conservant l’anonymat acquis par la monnaie matérielle.

Moneo est géré par l'entreprise Billetique Monétique Service.

Sommaire

Entreprise gérant Moneo [modifier]

Moneo est géré par Moneo Payment Solutions, entité qui appartient à Blackfin Capital Partners, fonds de Private Equity[1].

Historique [modifier]

Moneo est issu du système allemand Geldkarte. Le déploiement de Moneo a débuté à Tours fin 1999.

Le système Modeus (carte sans contact) a été absorbé en 2000 par le système Moneo.

Le 18 septembre 2003, le Conseil de la concurrence a rendu un avis favorable sur Moneo, estimant qu'il peut être qualifié de « progrès économique[2] ».

Le processus[Quoi ?] a été relancé fin 2005, notamment avec l’adoption de ce moyen de paiement pour les parcmètres, puis par l'ajout de puces Moneo sur les cartes d’étudiant de certaines universités. En 2010, 21 académies sur 26 proposent à leurs étudiants des cartes d'étudiants intégrant un porte-monnaie Moneo pour effectuer des paiements dans les restaurants universitaires, les distributeurs automatiques mais aussi les photocopieurs et les laveries automatiques du campus[3],[4], soient 1 500 000 étudiants équipés de Moneo (plus de 60 % des étudiants français).

Le système Mondex[Quoi ?] (Crédit mutuel du Centre Est) est en cours d’abandon en 2005.

Moneo commercialise des cartes sans contact depuis 2006.

Moneo est primé pour son expérimentation de paiement par mobile avec le Crédit agricole Franche-Comté en 2008 (Trophée des paiements Innovants).

Début 2009, plus d'un million de paiements sont effectués chaque semaine avec Moneo, pour un montant moyen de 2,20 euros, selon Patrick Werner, président du directoire de la Banque postale et président de BMS-Moneo, société qui exploite le porte-monnaie électronique[réf. nécessaire].

Fin 2010, la société de paiement électronique BMS-Moneo, détenteur du porte-monnaie électronique Moneo, a été racheté par le fonds d'investissement
BlackFin Capital Partners[5].

En septembre 2012, Moneo lance la première carte titres-restaurant en France [6] nommée Moneo-Resto [7].

Usage [modifier]

Horodateur acceptant Moneo

Lancé comme simple moyen de paiement chez les commerçants, Moneo permet de payer son stationnement à Paris et dans 70 autres villes françaises (sur 19 000 horodateurs, soit 1 horodateur sur 2 en France), sur les distributeurs automatiques et sur internet.

Depuis 2008, Moneo ne se limite plus au simple porte-monnaie électronique. L'arrivée de la carte de type BMS2 (entre autres) permet d'utiliser le système Moneo pour les cartes de cantine dans les CROUS, carte de bibliothèque dans les villes, badge d'accès dans certaines entreprises… De plus la carte BMS2 peut être manipulée sans contact, par lecture magnétique à quelques centimètres. Dans certaines universités, la carte d'étudiant est une carte Moneo[8],[9], comme à celle d'Aix-Marseille[10].

À fin 2009, 17 villes avaient choisi d’équiper leurs administrés d’une carte Ville Moneo permettant l'accès et le paiement de certains services publics : Aix-les-Bains, Annemasse, Besançon, Bordeaux, Boulogne-sur-Mer, Cahors, Nantes, Toulouse, Tours et en Île-de-France : Boulogne-Billancourt, Charenton-le-Pont, Nanterre, Pavillons-sous-bois, Pontoise, Saint-Maurice, Sceaux et Versailles.

Grâce à cette ouverture stratégique, 1 million de paiements ont été faits chaque semaine à l'aide de Moneo en 2009.[réf. nécessaire]

Le destin de Moneo repose sur ses capacités à continuer à innover[11],[12]. Moneo a été parmi les premiers systèmes à tester le paiement sans contact, par mobile ou encore via une clé USB.

Les détracteurs estiment que Moneo est plutôt un échec car malgré la présence quasi-systématique de la puce sur les cartes bancaires : peu de commerçants acceptent ce type de paiement, avançant que (comme ce fut le cas pour les cartes bancaires) les frais sont trop importants. De leur côté, certains utilisateurs n'ont pas été conquis et estiment que ce porte-monnaie est trop abstrait, est une carte de plus, ne permet pas de savoir instantanément quelle somme il contient, nécessite des rechargements, etc.[13],[14].

Certains[Qui ?] estiment que si la publicité avait été mieux faite (gratuité de la fonction sur certaines cartes de crédit ou de paiement), si les frais pour les commerçants avaient été moins élevés, que de suite les parcmètres avaient été équipés, ou du moins annoncés être équipés à court terme (donc possibilité de payer le stationnement dans n'importe quelle ville ou parking), le succès aurait été nettement mieux assuré.[réf. nécessaire]

Gestion du crédit [modifier]

Le rechargement s’effectue :

Le rechargement s’effectue généralement en payant par carte bancaire. Mais certaines banques refusent que leur carte soit utilisée pour recharger Moneo sur une borne. Il faut alors acheter une recharge sur le site web Moneo. Le paiement sur le site donne accès à un numéro à usage unique (un ticket qui fonctionne comme les recharges de crédit temps pour les cartes de téléphonie mobile sans abonnement) permettant de recharger la carte sur une borne.

Le paiement s’effectue sur les horodateurs de nombreuses villes, sur les TPE des commerçants ou dans les distributeurs automatiques de boissons, snacks, timbres, billets régionaux SNCF et maintenant aussi sur internet.

Moneo (pour la partie porte-monnaie) est entièrement anonyme. Il existe des cartes « Moneo verte » que l'on peut acheter sur le site web de Moneo ou dans certains bureaux de poste.

Notes et références [modifier]

  1. blackfincp.com [PDF]
  2. Avis du Conseil de la concurrence en date du 18 septembre 2003 relatif à une demande de la Confédération du logement et du cadre de vie sur les conditions de commercialisation du porte-monnaie électronique « Monéo » [1]
  3. www.aquipass.u-bordeaux.fr
  4. www.univ-tln.fr/article.php3?id_article=1669
  5. Le Figaro - Moneo vendu à un fonds d'investissement
  6. Article Le Figaro - Les titres restaurant bientôt sur une carte à puce
  7. Moneo Resto
  8. CROUS/Universités, sur Moneo
  9. Porte-monnaie électronique, sur Pass Campus Alsace
  10. Master en moneo, enquête du mensuel provençal le Ravi, décembre 2012
  11. tiré de l'article « Moneo à la pointe de l'innovation », La Tribune, 11 février 2009
  12. (Le Figaro Economie, 11 février 2009, La carte Moneo prend son envol [2]
  13. article Le cas « Moneo » ou la chronique de l'échec annoncé d'une bonne idée (de F.-M. Lentz, A. Hasnaoui et M. Bidan)
  14. article de L'UFC Que Choisir

Voir aussi [modifier]

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Articles connexes [modifier]

Liens externes [modifier]