Viadeo

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Logo de Viadeo
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URL www.viadeo.com
Description Réseau social professionnel
Slogan Votre réseau est plus puissant que vous ne l'imaginez!
Commercial Oui
Langue(s) Anglais, français, italien, espagnol, allemand, portugais, russe
Inscription Gratuite
Siège social Paris
Drapeau de la France France
Créé par Dan Serfaty[1], Thierry Lunati[2], Arnaud Lemaitre
Lancement 2004
Revenus trente millions d'euros (2010)[3]
État actuel En activité

Viadeo est un  réseau social professionnel réunissant 60 millions de membres à travers le monde (mai 2014). Lancé en France en 2004, Viadeo a adopté une approche multi-locale des marchés à fort potentiel de croissance et aux pratiques culturelles très différenciées. L'entreprise connait depuis sa création un développement important tout particulièrement dans les pays francophones et les marchés émergents tels que la Chine, la Russie et l'Afrique. L'acquisition de Tianji et d'ApnaCircle respectivement en 2007 et 2009 est à l'origine de la création du Groupe Viadeo.

Description[modifier | modifier le code]

Viadeo s'adresse aux professionnels souhaitant saisir des opportunités d'affaires (recherche de nouveaux clients, partenaires ou fournisseurs ...), gérer et développer leur réseau de contacts professionnels et accroître leurs perspectives de carrière (développer leur visibilité auprès d'autres membres du réseau ou de recruteurs ...).

Identité visuelle[modifier | modifier le code]

Entreprise[modifier | modifier le code]

Bureaux dans le monde

En 2003, Dan Serfaty et Thierry Lunati créent le club d'entrepreneurs Agregator [4]. Pour faciliter les échanges entre les membres du Club, ils décident de créer une plateforme Internet. C’est dans ce contexte qu’est lancé le service Viaduc en 2004. En août 2007 Viaduc devient Viadeo, marquant ainsi la volonté de l’entreprise de s’étendre à l’international. Viadeo est aujourd'hui disponible dans 8 langues [5].

Au mois de décembre 2013, la société emploie 450[6] personnes réparties dans 5 villes: Paris, où se trouve le siège social, Pékin, Casablanca, Moscou et San Francisco.

Le 28 mai 2014, soit 10 ans après sa création, Viadeo a annoncé son projet d'introduction à la Bourse de Paris.

Le 2 juillet 2014, Viadeo a officiellement fait son entrée sur le marché réglementé d'Euronext à Paris sous l'indicateur VIAD[7]

Usages et Fonctionnalités[modifier | modifier le code]

Usages[modifier | modifier le code]

Comme d'autres réseaux sociaux professionnels sur le Web, les principaux usages de la plateforme Viadeo sont :

  • La création et la gestion de son profil professionnel (rédiger un curriculum vitæ, mettre à jour ses activités, ses compétences etc.).
  • La création et la gestion de son réseau (rentrer en contact avec d'autres membres, recommander un utilisateur à un autre, etc.). Les utilisateurs, notamment les commerciaux, peuvent s’en servir pour trouver des prospects[8].
  • Une meilleure visibilité sur les moteurs de recherche.

Fonctionnalités[modifier | modifier le code]

  • Groupes : Les hubs sont des forums de discussion permettant aux membres de débattre et de s'exprimer sur des thématiques professionnelles. Dans certains cas, il s’agit également d’espaces privatifs mis à la disposition de partenaires. On y retrouve des communautés associatives, estudiantines, entrepreneuriales, culturelles … Depuis février 2012, les dénominations « hub » et « communautés » ont été abandonnées au profit du terme « groupe ». Exemple de groupes sur Viadeo : HEC, ESCP Europe, Essec, Centrale, Sage
  • Applications mobiles : elles permettent aux membres de gérer leur réseau à tout moment et où qu’ils soient. Le mobile fait partie intégrante de la stratégie de développement de Viadeo qui, en 2013, a lancé une application optimisée pour iPad dotée de fonctionnalités inédites. En 2014, Viadeo a complètement repensé ses applications smartphones pour iPhone et Android. Les applications mobiles de Viadeo offrent la possibilité aux membres de postuler à des offres d’emplois directement via leur smartphone ou leur tablette. Ils ont également accès à l’activité en temps réel de leur réseau mais aussi à du contenu ciblé selon leurs centres d’intérêt et qu’ils pourront ensuite partager avec leurs contacts. 

Partenariats[modifier | modifier le code]

APEC, Association pour l'emploi des cadres: Depuis 2009, une passerelle technologique relie les sites Apec et Viadeo. Cette passerelle permet aux cadres de visualiser directement depuis le site de l’Apec les informations contenues sur Viadeo. Ils peuvent, par exemple, se renseigner sur une entreprise qui recrute en trouvant qui, dans leurs contacts ou contacts potentiels, y travaille. De son côté, l'APEC a créé sur Viadeo, un groupe de discussion, administré par des conseillers, afin d'accompagner les cadres dans la gestion de leur carrière[9].

Viadeo et Pôle Emploi se sont unis pour renforcer la transparence du marché du travail et faciliter l'accès des demandeurs à toutes les ressources numériques. Ce chantier public-privé vise à : 1) la diffusion et l'agrégation des offres de Pôle Emploi sur Viadeo 2) la co-registration/multidiffusion de CV entre les deux plateformes[10].

Viadeo et CCI France accompagnent les TPE/PME sur l'ensemble du territoire en leur apportant les outils numériques indispensables à leur croissance. Les conseillers de CCI ont pour mission de faire découvrir aux TPE/PME la pertinence d'une utilisation efficace de Viadeo[11].

L'UAE, Union des autoentrepreneurs, et Viadeo ont signé un partenariat afin d'aider les auto-entrepreneurs à développer leur réseau social professionnel et à renforcer la visibilité de leurs activités. Dans ce cadre, 150 000 auto-entrepreneurs adhérents à l'UAE se voient offrir un abonnement Premium à Viadeo afin de pouvoir créer, développer et animer leur réseau professionnel en ligne. Ces abonnements sont accompagnés d'un tutoriel pour les accompagner dans l'utilisation de la plateforme[12].

Viadeo et Orange se sont associés pour offrir 2 mois d'abonnement Premium aux clients Orange fixe et mobile (particuliers et professionnels), Sosh et Cloud Pro. Les deux acteurs ont également mis en place des ateliers pratiques axés sur l'apport pratique de conseils pour dynamiser sa carrière et mieux gérer ses opportunités d'affaires sur un réseau social professionnel[13].

Google : Viadeo est partenaire de l’initiative OpenSocial depuis sa création[14]. Des applications tierces développées sur la plate-forme de Google peuvent ainsi être intégrées au profil de chaque utilisateur de Viadeo. OpenSocial propose aux développeurs un ensemble d'APIs (Application Programming Interfaces) leur permettant de créer des applications directement compatibles avec tous les sites, blogs et réseaux sociaux participant au programme, type Yahoo!, MySpace etc. Ils n’ont plus qu’une seule version de leur application à écrire, là où ils devaient auparavant l’adapter aux spécificités techniques de chaque plate-forme. Ce standard a été voulu par Google pour contrer le succès de Facebook et de ses applications. Quelques exemples d'applications disponibles [15]: Twitter, Google Docs ou encore PollDaddy. Au travers de Google Earth, le groupe Google est partenaire avec la CIA via le fond d'investissement In-Q-Tel interne à cette organisation d'espionnage et de surveillance dont les activités sont déléguées à la NSA.

Microsoft : Une partie des fonctionnalités de Viadeo sont disponibles directement dans la messagerie Outlook 2010, via la nouvelle fonction Outlook Social Connector[16].

IBM Lotus Notes : de la même manière que pour Outlook Social Connector, Viadeo est disponible sur IBM Lotus Notes et permet aux professionnels utilisateurs de suivre l'actualité de leur réseau directement sur leur messagerie[17].

Association pour l'emploi des cadres, APEC : Depuis fin janvier 2010, une passerelle technologique relie désormais les sites Apec et Viadeo. Cette passerelle permet aux cadres de visualiser directement depuis le site de l’Apec les informations contenues dans Viadeo. Ils peuvent, par exemple, se renseigner sur une entreprise qui recrute en trouvant qui, dans leurs contacts ou contacts potentiels, y travaille. De son côté, l'APEC a créé sur Viadeo, un "hub" ou forum de discussion, administré par des conseillers, afin d'apporter conseils aux cadres dans la gestion de leur carrière[18]. En juillet 2010, 73 000 professionnels utilisent ce service dont 2 000 recruteurs[19].

Salesforce.com : Le réseau social professionnel a conclu un partenariat avec le spécialiste des logiciels de la relation client. Objectif: développer les services « pro» associés à Viadeo[20].

Seesmic : ce partenariat permet aux membres Viadeo d'accéder à leur réseau et interagir avec leurs contacts directement depuis la plate-forme de gestion des réseaux sociaux de Seesmic[21].

Levées de fonds et Acquisitions[modifier | modifier le code]

Levées de fonds[modifier | modifier le code]

La société réalise une première levée de fonds de 5 millions d'euros en juin 2006 auprès de Ventech et AGF Private Equity [22]. En août 2007, Dan Serfaty et Thierry Lunati lèvent de nouveau 5 millions d'euros auprès de leurs partenaires[23] puis une nouvelle levée de fonds de 3,4 millions d’euros est effectuée en mai 2009. Elle sera suivie, en avril 2012[24], par une quatrième levée de fonds à hauteur de 24 millions d’euros. Bien que non défenseur de la langue française et non adhérant au développement de la francophonie, Viadeo est financé par l'argent des contribuables français depuis avril 2012[25], via le Fonds stratégique d'investissement [FSI].


Acquisitions[modifier | modifier le code]

Viadeo assure son développement à l'international notamment au travers d'une politique d'acquisition. Viadeo a racheté le réseau chinois Tianji en décembre 2007 [26] puis le réseau espagnol ICTNet en juillet 2008[27]. Pour renforcer sa présence en Asie, Viadeo rachète le réseau indien Apna-Circle en janvier 2009[28], et en octobre de la même année Unyk, un site Web canadien de gestion de contacts. Cette dernière acquisition permet à Viadeo de s'implanter en Amérique du Nord et de se renforcer fortement dans les BRICS [29]. En janvier 2013, Viadeo a également racheté Pealk, une startup française développant un logiciel de recherche et de contact de professionnels, pour développer son offre à destination des PME.

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. Profil de Dan Serfaty
  2. Profil de Thierry Lunati
  3. selon les informations publiées par Sandrine Cassini, Viadeo emprunte une voie de développement différente de celle de LinkedIn, La Tribune, jeudi 10 mars 2011, page 7.
  4. « http://www.agregatorcapital.fr/downloads/decideurs.pdf » (ArchiveWikiwixArchive.isGoogleQue faire ?). Consulté le 2013-04-12
  5. Ariane Berky, « Viaduc, le LinkedIn français, devient Viadeo », Neteco,‎ 5 mars 2006 (lire en ligne)
  6. (en) « Chiffres clés », sur Site Corporate Viadéo,‎ 2013 (consulté le 09/12/2013)
  7. https://www.euronext.com/fr/blog/bienvenue-a-viadeo-sur-euronext-paris
  8. Méthodes de prospection sur Viadeo
  9. Partenariat Apec – Viadeo : accès gratuit aux services Premium
  10. Partenariat Pôle emploi / Viadeo : aider les demandeurs d’emploi à investir les réseaux sociaux
  11. Partenariat CCI France / Viadeo : accompagner le développement des TPE et PME en région
  12. L’Union des Auto-Entrepreneurs et Viadeo : partenaires pour enrichir le réseau professionnel des auto-entrepreneurs
  13. Orange et Viadeo : construire et gérer sa carrière ou ses affaires grâce aux réseaux sociaux
  14. (en) « Viadeo supporte les applications OpenSocial » (ArchiveWikiwixArchive.isGoogleQue faire ?), indicerh.net, 18 septembre 2008. Consulté le 13 juillet 2010
  15. Catalogue des applications disponibles
  16. (en) « Viadeo s'agrège à Outlook 2010 », lemondeinformatique.fr,‎ 12 mai 2010 (consulté le 13 juillet 2010)
  17. (en) « Collaboratif : Viadeo se fait une place dans IBM Lotus », lITespresso.fr,‎ 18 janvier 2010 (consulté le 13 July 2010)
  18. (en) « Premier bilan du partenariat Viadeo/Apec », blog.viadeo.com,‎ 22 mars 2010 (consulté le 13 July 2010)
  19. IndiceRH.net : Partenariat Apec - Viadeo: plus de 73 000 membres séduits
  20. La Tribune du mardi 5 avril 2011, page 8.
  21. Usinenouvelle.com : Viadeo lève encore 5 millions d'euros
  22. Le Journal du Net: Viaduc finalise un premier tour de 5 millions d’euros
  23. Seesmic.com : Viadeo now in Seesmic
  24. Blog Viadeo
  25. FSI Fonds stratégique d'investissement
  26. « Viadeo, Tianji Merger 2nd to LinkedIn », JLM Pacific Epoch,‎ 23 décembre 2007 (lire en ligne)
  27. Philippe Guerrier, « Réseaux sociaux professionnels : Viadeo renforce ses activités en Espagne », ITespresso.fr,‎ 8 juillet 2008 (lire en ligne)
  28. Sandrine Chicaud, « Viadeo rachète l'un des principaux réseaux professionnels indiens », 01 Net,‎ 27 janvier 2009 (lire en ligne)
  29. (fr) Fatima Hazene, « Viadeo rachète le canadien Unyk», CBNEWS, 14 octobre 2009

Liens externes[modifier | modifier le code]

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