Patron incognito
Patron incognito | |
Programme adapté | Undercover Boss |
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Genre | Télé-réalité |
Création | Stephen Lambert |
Réalisation | Frédéric SAINT-SIMON (depuis 2015) |
Développement | Endemol Productions |
Narration | Valérie Fontaine (« Zazou ») |
Pays | France |
Langue | Français |
Nombre de saisons | 9 |
Production | |
Durée | 95 minutes (1 h 35) |
Format d’image | HD |
Société de production | Endemol France |
Diffusion | |
Diffusion | M6 |
Date de première diffusion | |
Site web | Site officiel |
modifier |
Patron incognito est une émission de télévision française produite par la société Endemol et diffusée à partir du sur la chaîne M6. Elle est l'adaptation de l'émission britannique Undercover Boss, diffusée à partir de sur Channel 4 et produite par Studio Lambert.
Concept
Sous prétexte d'un documentaire sur un chômeur en recherche de métier pour une réinsertion, un patron (différent à chaque épisode) se déguise puis, sous prétexte d'un reportage filmé, effectue de courts stages dans divers métiers de l'entreprise qu'il dirige.
Il est accompagné d'un employé par catégorie de métier. Le fait que les employés savent qu'ils sont filmés peut induire un effet Hawthorne.
L'émission se termine par une convocation des employés ayant accompagné le stagiaire à la direction générale de l'entreprise. Le patron y énumère les reproches et anomalies, puis termine en vantant les qualités de ses employés dévouement, motivation, etc.
Le patron donne pour raison de sa participation à ce programme sa volonté d'améliorer son entreprise (principalement afin de savoir si les processus (gestion de la qualité) et directives sont suivis, et afin de tenter d'améliorer la compétitivité économique). On pourrait se demander pourquoi avoir besoin d'une émission de télévision pour faire cette expérience. L'autre raison est le bénéfice d'une publicité télévisée (notoriété) à bas coût, le montage vidéo permettant de retirer des éléments qui pourraient êtres nuisibles à l'image de marque de l'entreprise.
Audience
Saison 1 : 2012
no | Date de diffusion | Horaire | Patron | Entreprise | Audience moyenne | ||
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Nombre de téléspectateurs | PDM | ||||||
1 | 20h50 | Jean-Claude Puerto Salavert | UCAR (location de voitures) | 3,5 millions[1] | 13,9 % | ||
2 | 22h35 | Jean-Manuel Bajen | BAJEN S.A (société de construction, menuiserie, électricité, hôtellerie, théâtre...) | 2,8 millions[1] | 20,6 % | ||
3 | 20h50 | Guillaume Richard | O2 (société de Services à la personne : ménage, garde d´enfants, aide aux séniors...) | 2,5 millions[2] | 10 % | ||
4 | 20h50 | Nicolas Riché | Columbus Café (chaîne de coffee-shop) | 2,9 millions[3] | 11 % |
Saison 2 : 2014
no | Date de diffusion | Horaire | Patron | Entreprise | Audience moyenne | ||
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Nombre de téléspectateurs | PDM | ||||||
1 | 20h50 | Rodolphe Wallgren | Memphis Coffee (chaîne de restaurants) | 3,6 millions[4] | 14,3 % | ||
2 | 22h35 | Philippe Lannes | DELKO (garages) | 2,9 millions[4] | 19,4 % | ||
3 | 20h50 | Rémy Bourdier | OTI France Services (énergie et environnement) | 3,48 millions[5] | 13,8 % | ||
4 | 22h35 | Christian Amiard | Cash Converters (chaîne de magasins d'achat et vente d'occasion aux particuliers) | 2,78 millions[5] | 17,8 % |
Saison 3 : 2015
no | Date de diffusion | Horaire | Patron | Entreprise | Audience moyenne | ||
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Nombre de téléspectateurs | PDM | ||||||
1 | 20h55 | Karine Cohen | Coursiers.com (livraisons à domiciles)[6] | 3,6 millions[7] | 14,6 % | ||
2 | 20h55 | Nahel Jaghlit | Marché aux Affaires (chaîne de magasins)[8] | 3,8 millions[9] | 15,4 % | ||
3 | 20h55 | Alexandre Maizoué | La Pataterie (chaîne de restaurants)[8] | 3,7 millions[10] | 15 % | ||
4 | 20h55 | Thierry Pétament | Orchestral Services (Services de nettoyage et entretien pour professionnels et particuliers) | 2,94 millions[11] | 12,5 % | ||
5 | 20h55 | Grégory Fourey | Boulangeries Firmin (chaîne de boulangerie et pâtisserie) | 2,64 millions[12] | 11,1 % | ||
6 | 20h55 | Jérôme Faucheur | Villages Homair Vacances (enseigne camping) | 2,38 millions | 10,0 % | ||
7 | 20h55 | Alain Brière | Hôtels Balladins (enseigne hôtelière) | 2,26 millions[13] | 9,4 % |
Saison 4 : 2016
no | Date de diffusion | Horaire | Patron | Entreprise | Audience moyenne | ||
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Nombre de téléspectateurs | PDM | ||||||
1 | 20h55 | Philippe Herbette | Club Moving (gestion d'installations sportives) | 2,60 millions[14] | 10,7 % | ||
2 | 20h55 | Serge et Axel Mahdessian |
Le Patacrêpe (chaîne de restaurants) | 2,31 millions[15] | 9,4 % | ||
3 | 20h55 | Éric Romedenne | La Compagnie du Lit (chaîne de magasins de literie) | 2,71 millions[16] | 11,1 % | ||
4 | 20h55 | Christel Jaffres | Bureau Vallée (chaîne de magasins de papeterie et fournitures de bureau) | 2,92 millions[17] | 11,8 % |
Saison 5 : 2017-2018
no | Date de diffusion | Horaire | Patron | Entreprise | Audience moyenne | ||
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Nombre de téléspectateurs | PDM | ||||||
1 | 21h00 | Yves Guattari | Monbana (chocolaterie) | 2,98 millions[18] | 13,4 % | ||
2 | 21h00 | Pauline Moquet | Daniel Moquet signe vos allées (réseau de paysagiste) | 2,82 millions[19] | 12,1 % | ||
3 | 21h00 | Stéphanie Estre | Carlance (chaîne d'instituts de beauté) | 2,31 millions[20] | 9,5 % | ||
4 | 21h00 | Bruno Pain | Carrément Fleurs (chaîne de fleuristes) | 2,26 millions[21] | 10,0 % | ||
5 | 21h00 | Lionel Desclée | Tom&Co (chaîne d'animaleries) | 2,22 millions[22] | 10,1 % | ||
6 | 21h00 | Siben N'Ser | Planet Sushi (chaîne de restaurants) | 2,68 millions[23] | 11,1 % | ||
7 | 21h00 | Xavier Bornhauser | Demeco (réseau de déménageurs professionnels) | 2,39 millions[24] | 10,4 % | ||
8 | 21h00 | David Giraudeau | La Mie câline (chaîne de sandwicherie et de restauration rapide) | 2,65 millions[25] | 11,8 % |
Saison 6 : 2019
no | Date de diffusion | Horaire | Patron | Entreprise | Audience moyenne | ||
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Nombre de téléspectateurs | PDM | ||||||
1 | 21h00 | Laurent Gillard | Léon de Bruxelles (chaîne de restauration) | 2,41 millions[26] | 10,6 % | ||
2 | 21h00 | Jean-Paul Mochet | Franprix (chaîne de supermarchés) | 2,46 millions[27] | 11 % | ||
3 | 21h00 | Philippe de Selliers | Leonidas (chocolaterie) | 2,33 millions[28] | 10,3 % | ||
4 | 21h00 | Anne-Catherine Péchinot | Rent A Car (location de voitures) | 2,45 millions[29] | 11 % | ||
5 | 21h05 | Marc Vanhove | Bistro Régent (chaîne de restauration) | 1,89 millions[30] | 9,9 % |
Saison 7 : 2020
no | Date de diffusion | Horaire | Patron | Entreprise | Audience moyenne | ||
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Nombre de téléspectateurs | PDM | ||||||
1 | 21h05 | Hakim Benotmane | Nabab Kebab (chaîne de restauration) | 2,02 millions[31] | 9,5 % |
Saison 8 : 2021
no | Date de diffusion | Horaire | Patron | Entreprise | Audience moyenne | ||
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Nombre de téléspectateurs | PDM | ||||||
1 | 21 h 5 | Nicolas de Bronac | Sequoia (chaîne de pressings) | 2,25 millions[32] | 10,3% | ||
2 | 21 h 5 | Laure et Jean-François Feuillette | Boulangeries Feuilette | 2,03 millions[33] | 9,5% |
Saison 9 : 2022
no | Date de diffusion | Horaire | Patron | Entreprise | Audience moyenne | ||
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Nombre de téléspectateurs | PDM | ||||||
1 | 21 h 10 | Yves Hecker | Burgers de Papa | 2 287 000[34] | 11% | ||
2 | 21 h 10 | Laurent de la Clergerie | LDLC | 2 640 000[35] | 13 % | ||
3 | 21 h 10 | Arnaud Bruillon | Finsbury | 2 155 000[36] | 10,4 % | ||
4 | 21 h 10 | Xavier Chopin | Happy Cash | 1 416 000[37] | 7,2 % |
Dérivées
- Les franchises[38] :
- Royaume-Uni : Undercover Boss. La série originale produite par Studio Lambert a commencé à être diffusée en sur Channel 4.
- Australie : Undercover Boss (Australie) La version australienne est créée par Network Ten, le .
- Canada : Undercover Boss (Canada). La version canadienne est créée par W Network le .
- Autriche : Undercover Boss (Autriche). La version autrichienne est créée par ORF eins le .
- États-Unis : Undercover Boss (émission de télévision américaine). La version américaine est diffusée depuis 2010 sur la chaîne de télévision CBS. En France, l'émission est diffusée depuis 2015 sur NT1[39].
- Allemagne : Undercover Boss (Allemagne). La version allemande est diffusée sur RTL le .
- Israël : Undercover Boss (Israël)
- Italie : Boss in incognito (it). La version italienne est créée en . Elle est diffusée sur Rai 2 .
- Norvège : Undercover Boss (Norvège). La version norvégienne est diffusée sur TV2 le .
- Espagne : El jefe infiltrado (es). La version espagnole est créée le sur Antena 3 nommé El jefe, mais est annulée après 3 épisodes en raison d'une faible audience. Trois ans après Atresmedia adapte le programme à nouveau, mais cette fois sur son autre canal laSexta, créé le , sous le titre El jefe infiltrado (es).
- Les futures Undercover Boss
Les versions localisées du format sont produites au Danemark, la Turquie, la Suède, la Belgique et les Pays-Bas.
Réception
Critiques dans la presse
En , un journaliste critique le fait que dans ce genre d'émission de téléréalité, contrairement à l'habitude, la plus grande partie des acteurs (les employés) ne sont pas au courant qu'ils en font partie, il termine son article par : « Ici, l’employé ne sait rien, doublement dominé puisqu’il est dupé. Et c’est de lui qu’on rit finalement. De nous-même. Mais d’un rire médiocre et pervers. À l’image de la nouvelle émission de M6. »[40]
En , l'émission est critiquée sur son concept par sa mise en scène de l’échelle sociale, dans le journal L'Humanité[41].
Le , Marcel Trillat écrit une page dans le magazine L'Humanité Dimanche intitulé « A quoi joue M6 avec Patron incognito : à embrouiller la réalité sociale », extrait : « Avec "Patron incognito", ce n'est pas du tout le monde du travail qui intègre le petit écran. Mais au contraire une espèce de fable, qui obscurcit complètement l'horizon. Lorsqu'on est journaliste, et que l'on va filmer une entreprise, ce qui est très difficile et très rare, on constate qu'il manque toujours un employé pour que les conditions de travail soient normales. Il manque toujours celui qui permettrait que la vie au travail puisse être agréable. On a le sentiment que ces patrons sentent cette limite, et qu'ils enlèvent un employé, pour que les autres soient sous pression permanente. C'est le management moderne, que ces gens-là appliquent : interdit d'avoir une minute de répit, interdit d'être heureux, interdit de discuter, interdit de nouer des relations normales avec les gens. Ce genre d'émission embrouille complètement cette réalité sociale, la rend indéchiffrable : elle donne l'impression que l'employé ne fait pas bien son boulot, alors qu'en fait, il est trop sous pression. »[42]
, extrait du journal 20 minutes : « Reste que pour Joseph Thouvenel, la présence des caméras fausse les rapports. Mais surtout, en avançant masqués, les participants à l'émission manquent de loyauté vis-à-vis de leurs collaborateurs: «Cela me rappelle Louis XI, surnommé “le Sournois”, qui se déguisait en bourgeois pour écouter les gens aux carrefours.» Il ajoute : « Est-ce qu'un chef d'entreprise accepterait d'embaucher quelqu'un qui ment sur son CV, et s'exclamerait après : «C'est faux, je voulais juste voir comment vous alliez réagir ?» »[43].
Notes et références
- Le Parisien, « Audiences télé : «Patron incognito» réussit son lancement », Le Parisien, (lire en ligne, consulté le ).
- Romain Delacroix, « Audiences : Flop pour Patron Incognito sur M6 », sur tv.net, Télé-Loisirs, (consulté le ).
- « Nicolas Riché (A la carte et Columbus café) - Patron incognito - Télé-Loisirs » [vidéo], sur tv.net (consulté le ).
- « Patron incognito : l’immersion record de M6 chez Memphis Coffee et Delko », sur toutelatele.com, (consulté le ).
- « Patron incognito : succès confirmé et patron démasqué », sur toutelatele.com, (consulté le ).
- « Patron incognito »
- « Audiences : "Mentalist" leader, "Patron Incognito" à un bon niveau, France 3 devant France 2 »
- « Patron incognito »
- « Audiences : TF1 petit leader avec "Chicago Police Department", record pour "Patron incognito", Arte en forme »
- « alexandre-maizoue-de-la-pataterie-patron-incognito-sur-m6 »
- « Patron incognito : M6 en recul avec Thierry Pétament (Orchestral services) », sur toutelatele.com, (consulté le ).
- « Patron Incognito : nouvelle baisse d’audience avec Grégory Fourey (Boulangeries Firmin) (...) », sur toutelatele.com, (consulté le ).
- « Audiences TV du jeudi 26 novembre : Profilage indétrônable leader, Will Smith attire sur France 3 et D17, Patron incognito à la traine », sur Toutelatele.com, 27 novembre 2015.
- « Audiences TV du mercredi 13 janvier : TF1 en tête avec le lancement des Experts : Cyber, France 3 en forme avec le foot »
- « Audiences TV du mercredi 20 janvier 2016 : Flic tout simplement (France 2) met à terre Les Experts : Cyber (TF1), Barack Obama rencontre le succès sur D8 »
- « Audiences TV du mercredi 27 janvier 2016 : Lanester (France 2) bat les Experts : Cyber (TF1), Blood Diamond frôle le million sur France 4 », sur Toutelatele.com, 28 janvier 2016.
- « Audiences TV du mercredi 3 février 2016 : Ne m’abandonne pas devance Les Experts : Cyber, Mission réussie pour Patron Incognito et Gotham », sur Toutelatele.com, 4 février 2016.
- « Audiences TV du mardi 14 mars 2017 : Hippocrate leader, Patron Incognito au coude-à-coude avec Colony, Rush Hour 2 au-dessus du million sur C8 », sur Toutelatele.com, 15 mars 2017.
- « Audiences TV du mardi 21 mars 2017 : Capitaine Marleau sur France 3 écrase Colony et Patron Incognito », sur Toutelatele.com, 22 mars 2017.
- « Audiences TV du mardi 28 mars 2017 : Capitaine Marleau triomphe à nouveau, France / Espagne suivi par 6 millions de supporters, Patron incognito le préféré des femmes », sur Toutelatele.com, 29 mars 2017.
- « http://www.toutelatele.com/audiences-tv-du-mercredi-31-mai-2017-grey-s-anatomy-indeboulonnable-alex-hugo-mis-a-mal-section-de-recherches-frole-le-million-91275 », sur Toutelatele.com, 1er juin 2017.
- « Audiences TV du mardi 27 juin 2017 : L’arme fatale leader sous les 5 millions de téléspectateurs, Tandem devance Patron Icognito, France 2 faible avec Les copains d’abord chantent l’été », sur Toutelatele.com, 28 juin 2017.
- « Audiences TV du mardi 9 janvier 2018 : L’Empire contre-attaque et s’impose devant Ce que vivent les roses, Patron Incognito battu par France Gall », sur Toutelatele.com, 10 janvier 2018.
- « Audiences TV du mardi 16 janvier 2018 : Star Wars VI dominé par Quelque chose a changé, Cash investigation très fédérateur », sur Toutelatele.com, 17 juin 2018.
- « Audiences TV du mardi 23 janvier 2018 : Gone s’échappe en tête, Patron incognito termine bien, Joséphine, ange gardien fédère sur la TNT », sur Toutelatele.com, 24 janvier 2018.
- « Audiences : "S.W.A.T." démarre bien sur TF1, "Patron Incognito" sans étincelles, France 5 en forme », sur ozap.com (consulté le )
- « Audiences TV Prime (mardi 15 janvier 2019) : SWAT leader en baisse, Patron Incognito s’accroche au podium, Speed 2 dompte la TNT », sur Toutelatele.com, 16 janvier 2019.
- « Audiences TV Prime (mardi 22 janvier 2019) : SWAT se maintient au top, Nagui et Michel Cymès séduisent, Patron Incognito hors podium », sur Toutelatele.com, 23 janvier 2019.
- « Audiences TV Prime (mardi 29 janvier 2019) : SWAT muscle son avance, Patron Incognito finit en hausse, Au-delà des apparences solide deuxième », sur Toutelatele.com, 30 janvier 2019.
- « Audiences TV prime (jeudi 26 septembre 2019) : Pour Sarah large leader, Jacques Chirac déçoit, TPMP XXL au million », sur Toutelatele.com, 27 septembre 2019.
- « Audiences TV Prime (mercredi 8 janvier 2020) : Faites des gosses démarre bien face à New Amsterdam, Patron Incognito déçoit, Laurent Gerra fait un carton sur TMC », sur Toutelatele.com, 9 janvier 2019.
- « Audiences TV prime (lundi 24 mai 2021) : Plan B hisse TF1 devant Meurtres au paradis, Patron incognito en hausse sur M6 », sur toutelatele.com,
- « Audiences TV prime (lundi 31 mai 2021) : Plan B termine en hausse sur TF1, Patron incognito sous les 10%, France 3 battue par W9 et Arte », sur toutelatele.com,
- « Audiences TV prime (lundi 24 mai 2021) : Plan B hisse TF1 devant Meurtres au paradis, Patron incognito en hausse sur M6 », sur ozap.com,
- « Audiences : "Sam" leader stable, "Patron incognito" en forme, "Manipulations" en nette baisse sur France 2 », sur ozap.com (consulté le )
- « Audiences : Bon final pour "Sam" leader devant "Manipulations", "Patron incognito" en baisse sur M6 », sur ozap.com (consulté le )
- « Audiences : Carton pour Claire Keim sur France 2, "Ninja Warrior" s'effondre, "Patron incognito" en baisse », sur ozap.com (consulté le )
- les franchises Undercover Boss
- http://www.nt1.tv/undercover-boss/
- « Télé-réalité par temps de crise », L'Humanité,
- « Pour M6, le monde du travail, c’est celui des bisounours - Avec Patron incognito, M6 déguise des patrons en pauvres. Une grossière mise en scène de « l'échelle sociale » », L'Humanité,
- . L'Humanité Dimanche du 7 juin 2012, page 90
- « «Patron incognito»: Une entreprise honnête? », 20 minutes (France),
Voir aussi
- De la servitude moderne
- Effet Hawthorne
- Management des idées
- Management de la qualité
- Organisation scientifique du travail
- Productivité
- Salariat
- Stratification sociale (échelle sociale)