Patron incognito

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Page d'aide sur l'homonymie Pour les articles homonymes, voir Undercover Boss.
Patron incognito
Illustration.
Programme adapté Undercover Boss
Genre Télé-réalité
Développement Endemol Productions
Narration Valérie Fontaine (« Zazou »)
Pays Drapeau de la France France
Langue Français
Nombre de saisons 5
Production
Durée 95 minutes (h 35)
Société de production Endemol France
Diffusion
Diffusion M6
Date de première diffusion
Site web Site offciel

Patron incognito est une émission de télévision française produite par la société Endemol et diffusée à partir du 7 juin 2012 sur la chaîne M6. Elle est l'adaptation de l'émission britannique Undercover Boss, diffusée à partir de juin 2009 sur Channel 4 et produite par Studio Lambert.

Concept[modifier | modifier le code]

Sous prétexte d'un documentaire sur un chômeur en recherche de métier pour une réinsertion, un patron (différent à chaque épisode) se déguise puis, sous prétexte d'un reportage filmé, effectue de courts stages dans divers métiers de l'entreprise qu'il dirige.

Il est accompagné d'un employé par catégorie de métier. Le fait que les employés savent qu'ils sont filmés peut induire un effet Hawthorne.

L'émission se termine par une convocation des employés ayant accompagné le stagiaire à la direction générale de l'entreprise. Le patron y énumère les reproches et anomalies, puis termine en vantant les qualités de ses employés dévouement, motivation, etc.

Le patron donne pour raison de sa participation à ce programme sa volonté d'améliorer son entreprise (principalement afin de savoir si les processus (gestion de la qualité) et directives sont suivis, et afin de tenter d'améliorer la compétitivité économique). On pourrait se demander pourquoi avoir besoin d'une émission de télévision pour faire cette expérience. L'autre raison est le bénéfice d'une publicité télévisée (notoriété) à bas coût, le montage vidéo permettant de retirer des éléments qui pourraient êtres nuisibles à l'image de marque de l'entreprise.

Audience[modifier | modifier le code]

Saison 1 : 2012[modifier | modifier le code]

no  Date de diffusion Horaire Patron Entreprise Audience moyenne
Nombre de téléspectateurs PDM
1 20h50 Jean-Claude Puerto Salavert UCAR (location de voitures) 3,5 millions[1] 13,9 %
2 22h35 Jean-Manuel Bajen BAJEN S.A (société de construction, menuiserie, électricité, hôtellerie, théâtre...) 2,8 millions[1] 20,6 %
3 20h50 Guillaume Richard O2 (société de Services à la personne : ménage, garde d´enfants, aide aux séniors...) 2,5 millions[2] 10 %
4 20h50 Nicolas Riché Columbus Café (chaîne de coffee-shop) 2,9 millions[3] 11 %

Saison 2 : 2014[modifier | modifier le code]

no  Date de diffusion Horaire Patron Entreprise Audience moyenne
Nombre de téléspectateurs PDM
1 20h50 Rodolphe Wallgren Memphis Coffee (chaîne de restaurants) 3,6 millions[4] 14,3 %
2 22h35 Philippe Lannes DELKO (garages) 2,9 millions[4] 19,4 %
3 20h50 Rémy Bourdier OTI France Services (énergie et environnement) 3,48 millions[5] 13,8 %
4 22h35 Christian Amiard Cash Converters (en) (chaîne de magasins d'achat et vente d'occasion aux particuliers) 2,78 millions[5] 17,8 %

Saison 3 : 2015[modifier | modifier le code]

no  Date de diffusion Horaire Patron Entreprise Audience moyenne
Nombre de téléspectateurs PDM
1 20h55 Karine Cohen Coursiers.com (livraisons à domiciles)[6] 3,6 millions[7] 14,6 %
2 20h55 Nahel Jaghlit Le Marché aux Affaires (chaîne de magasins)[8] 3,8 millions[9] 15,4 %
3 20h55 Alexandre Maizoué La Pataterie (chaîne de restaurants)[8] 3,7 millions[10] 15 %
4 20h55 Thierry Pétament Orchestral Services (Services de nettoyage et entretien pour professionnels et particuliers) 2,94 millions[11] 12,5 %
5 20h55 Grégory Fourey Boulangeries Firmin (chaîne de boulangerie et pâtisserie) 2,64 millions[12] 11,1 %
6 20h55 Jérôme Faucheur Villages Homair Vacances (enseigne camping) 2,38 millions 10,0 %
7 20h55 Alain Brière Hôtels Balladins (enseigne hôtelière) 2,26 millions[13] 9,4 %

Saison 4 : 2016[modifier | modifier le code]

no  Date de diffusion Horaire Patron Entreprise Audience moyenne
Nombre de téléspectateurs PDM
1 20h55 Philippe Herbette Club Moving (gestion d'installations sportives) 2,60 millions[14] 10,7 %
2 20h55 Serge et Axel
Mahdessian
Le Patacrêpe (chaîne de restaurants) 2,31 millions[15] 9,4 %
3 20h55 Éric Romedenne La Compagnie du Lit (chaîne de magasins de literie) 2,71 millions[16] 11,1 %
4 20h55 Christel Jaffres Bureau Vallée (chaîne de magasins de papeterie et fournitures de bureau) 2,92 millions[17] 11,8 %

Saison 5 : 2017-2018[modifier | modifier le code]

no  Date de diffusion Horaire Patron Entreprise Audience moyenne
Nombre de téléspectateurs PDM
1 21h00 Yves Guattari Monbana (chocolaterie) 2,98 millions[18] 13,4 %
2 21h00 Pauline Moquet Daniel Moquet signe vos allées (réseau de paysagiste) 2,82 millions[19] 12,1 %
3 21h00 Stéphanie Estre Carlance (chaîne d'instituts de beauté) 2,31 millions[20] 9,5 %
4 21h00 Bruno Pain Carrément Fleurs (chaîne de fleuristes) 2,26 millions[21] 10,0 %
5 21h00 Lionel Desclée Tom&Co (chaîne d'animaleries) 2,22 millions[22] 10,1 %
6 21h00 Siben N'Ser Planet Sushi (chaîne de restaurants) 2,68 millions[23] 11,1 %
7 21h00 Xavier Bornhauser Demeco (réseau de déménageurs professionnels) 2,39 millions[24] 10,4 %
8 21h00 David Giraudeau La Mie câline (chaîne de sandwicherie et de restauration rapide) 2,65 millions[25] 11,8 %

Dérivées[modifier | modifier le code]

Les versions localisées du format sont produites au Danemark, la Turquie, la Suède, la Belgique et les Pays-Bas.

Réception[modifier | modifier le code]

Critiques dans la presse[modifier | modifier le code]

En janvier 2012, un journaliste critique le fait que dans ce genre d'émission de téléréalité, contrairement à l'habitude, la plus grande partie des acteurs (les employés) ne sont pas au courant qu'ils en font partie, il termine son article par : « Ici, l’employé ne sait rien, doublement dominé puisqu’il est dupé. Et c’est de lui qu’on rit finalement. De nous-même. Mais d’un rire médiocre et pervers. À l’image de la nouvelle émission de M6. »[28]

En juin 2012, l'émission est critiquée sur son concept par sa mise en scène de l’échelle sociale, dans le journal L'Humanité[29].

Le 7 juin 2012, Marcel Trillat écrit une page dans le magazine L'Humanité Dimanche intitulé « A quoi joue M6 avec Patron incognito : à embrouiller la réalité sociale », extrait : « Avec "Patron incognito", ce n'est pas du tout le monde du travail qui intègre le petit écran. Mais au contraire une espèce de fable, qui obscurcit complètement l'horizon. Lorsqu'on est journaliste, et que l'on va filmer une entreprise, ce qui est très difficile et très rare, on constate qu'il manque toujours un employé pour que les conditions de travail soient normales. Il manque toujours celui qui permettrait que la vie au travail puisse être agréable. On a le sentiment que ces patrons sentent cette limite, et qu'ils enlèvent un employé, pour que les autres soient sous pression permanente. C'est le management moderne, que ces gens-là appliquent : interdit d'avoir une minute de répit, interdit d'être heureux, interdit de discuter, interdit de nouer des relations normales avec les gens. Ce genre d'émission embrouille complètement cette réalité sociale, la rend indéchiffrable : elle donne l'impression que l'employé ne fait pas bien son boulot, alors qu'en fait, il est trop sous pression. »[30]

Juin 2012, extrait du journal 20 minutes (France) : « Reste que pour Joseph Thouvenel, la présence des caméras fausse les rapports. Mais surtout, en avançant masqués, les participants à l'émission manquent de loyauté vis-à-vis de leurs collaborateurs: «Cela me rappelle Louis XI, surnommé “le Sournois”, qui se déguisait en bourgeois pour écouter les gens aux carrefours.» Il ajoute : « Est-ce qu'un chef d'entreprise accepterait d'embaucher quelqu'un qui ment sur son CV, et s'exclamerait après : «C'est faux, je voulais juste voir comment vous alliez réagir ?» »[31].

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. a et b http://www.leparisien.fr/tv/audiences-tele-patron-incognito-reussit-son-lancement-08-06-2012-2038599.php
  2. http://www.programme-tv.net/news/tv/36547-audiences-flop-patron-incognito-m6/
  3. http://www.programme-tv.net/programme/culture-infos/r42368-patron-incognito/3828268-nicolas-riche-a-la-carte-et-columbus-cafe/
  4. a et b http://www.toutelatele.com/patron-incognito-l-immersion-gagnante-de-m6-chez-memphis-coffee-et-delko-56439
  5. a et b http://www.toutelatele.com/patron-incognito-succes-confirme-et-patron-demasque-56626
  6. « Patron incognito »
  7. « Audiences : "Mentalist" leader, "Patron Incognito" à un bon niveau, France 3 devant France 2 »
  8. a et b « Patron incognito »
  9. « Audiences : TF1 petit leader avec "Chicago Police Department", record pour "Patron incognito", Arte en forme »
  10. « alexandre-maizoue-de-la-pataterie-patron-incognito-sur-m6 »
  11. http://www.toutelatele.com/patron-incognito-m6-en-recul-avec-thierry-petament-orchestral-services-70293
  12. http://www.toutelatele.com/patron-incognito-nouvelle-baisse-d-audience-avec-gregory-fourey-boulangeries-firmin-sur-m6-71972
  13. « Audiences TV du jeudi 26 novembre : Profilage indétrônable leader, Will Smith attire sur France 3 et D17, Patron incognito à la traine », sur Toutelatele.com, 27 novembre 2015.
  14. « Audiences TV du mercredi 13 janvier : TF1 en tête avec le lancement des Experts : Cyber, France 3 en forme avec le foot »
  15. « Audiences TV du mercredi 20 janvier 2016 : Flic tout simplement (France 2) met à terre Les Experts : Cyber (TF1), Barack Obama rencontre le succès sur D8 »
  16. « Audiences TV du mercredi 27 janvier 2016 : Lanester (France 2) bat les Experts : Cyber (TF1), Blood Diamond frôle le million sur France 4 », sur Toutelatele.com, 28 janvier 2016.
  17. « Audiences TV du mercredi 3 février 2016 : Ne m’abandonne pas devance Les Experts : Cyber, Mission réussie pour Patron Incognito et Gotham », sur Toutelatele.com, 4 février 2016.
  18. « Audiences TV du mardi 14 mars 2017 : Hippocrate leader, Patron Incognito au coude-à-coude avec Colony, Rush Hour 2 au-dessus du million sur C8 », sur Toutelatele.com, 15 mars 2017.
  19. « Audiences TV du mardi 21 mars 2017 : Capitaine Marleau sur France 3 écrase Colony et Patron Incognito », sur Toutelatele.com, 22 mars 2017.
  20. « Audiences TV du mardi 28 mars 2017 : Capitaine Marleau triomphe à nouveau, France / Espagne suivi par 6 millions de supporters, Patron incognito le préféré des femmes », sur Toutelatele.com, 29 mars 2017.
  21. « http://www.toutelatele.com/audiences-tv-du-mercredi-31-mai-2017-grey-s-anatomy-indeboulonnable-alex-hugo-mis-a-mal-section-de-recherches-frole-le-million-91275 », sur Toutelatele.com, 1er juin 2017.
  22. « Audiences TV du mardi 27 juin 2017 : L’arme fatale leader sous les 5 millions de téléspectateurs, Tandem devance Patron Icognito, France 2 faible avec Les copains d’abord chantent l’été », sur Toutelatele.com, 28 juin 2017.
  23. « Audiences TV du mardi 9 janvier 2018 : L’Empire contre-attaque et s’impose devant Ce que vivent les roses, Patron Incognito battu par France Gall », sur Toutelatele.com, 10 janvier 2018.
  24. « Audiences TV du mardi 16 janvier 2018 : Star Wars VI dominé par Quelque chose a changé, Cash investigation très fédérateur », sur Toutelatele.com, 17 juin 2018.
  25. « Audiences TV du mardi 23 janvier 2018 : Gone s’échappe en tête, Patron incognito termine bien, Joséphine, ange gardien fédère sur la TNT », sur Toutelatele.com, 24 janvier 2018.
  26. les franchises Undercover Boss
  27. http://www.nt1.tv/undercover-boss/
  28. « Télé-réalité par temps de crise », L'Humanité,
  29. « Pour M6, le monde du travail, c’est celui des bisounours - Avec Patron incognito, M6 déguise des patrons en pauvres. Une grossière mise en scène de « l'échelle sociale » », L'Humanité,
  30. . L'Humanité Dimanche du 7 juin 2012, page 90
  31. « «Patron incognito»: Une entreprise honnête? », 20 minutes (France),

Voir aussi[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]