Back office (informatique)
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En informatique, le back office est une partie d'un site web ou d'un système informatique. Une traduction possible de back office est coulisses, arrière-guichet, arrière-boutique, ou encore service d'appui.
Elle concerne la partie qui permet à l'organisation en charge d'un système informatique de l'administrer et de le gérer. On pourra retrouver comme service par exemple :
- Ajout des produits et des services
- Modification des services
- Modifications de paramètres
- Administration d'un forum
- Gestion des utilisateurs
- Création et modification des pages
- Gestion du référencement naturel - SEO
Pour les techniciens Helpdesk, le back office est la partie non visible des utilisateurs. Ce sont les dossiers dont le groupe support a apporté une information, et dont le dossier/ticket d'incident doit être de nouveau traité par l'opérateur.
Le Back office (BO) est opposée au front office qui est la partie servant à l'interaction avec l'utilisateur. Avec peu de connaissances en développement, un webmaster peut mettre à jour un site web via le back office en toute simplicité et ainsi publier de nouveaux contenus instantanément.
[modifier] Systèmes utilisant un Back Office
- Drupal www.drupal.org - CMS tout usage
- Joomla! www.joomla.org - CMS tout usage
- Mambo www.mambo-foundation.org - CMS tout usage
- osCommerce www.oscommerce.com - CMS de boutique en ligne
- PHP-Nuke www.phpnuke.org - CMS tout usage
- PrestaShop www.prestashop.com - CMS de boutique en ligne
- Wordpress www.wordpress.org - Blogs
- Mesre7 www.mes-re7.com - CMS pour recettes de cuisine
