3-D Secure

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3-D Secure est un protocole sécurisé de paiement sur Internet. Déployé sous les appellations commerciales « Verified By Visa » et « MasterCard SecureCode », 3-D Secure a été développé par Visa et MasterCard limitant les risques de fraude sur Internet, liés à l'utilisation frauduleuse de numéros de carte de paiement. Il a pour but de s’assurer, lors de chaque paiement en ligne, que la carte est utilisée par son véritable titulaire.

Dans le cas où, à la fois le commerçant et la banque du porteur de la carte sont équipés, une étape supplémentaire a lieu au moment du paiement. En plus du numéro de carte bancaire, de la date d'expiration de la carte et des trois chiffres du code de sécurité (imprimés au dos de la carte), l'internaute peut devoir saisir un mot de passe, sa date de naissance ou un code dynamique à usage unique[1].

Description[modifier | modifier le code]

Le concept de base de ce protocole (basé sur l'échange de messages XML) est de lier le processus d'autorisation financière avec une authentification en ligne. Cette authentification est basée sur un modèle comportant trois domaines (d'où la mention « 3D ») qui sont :

  1. Le commerçant et la banque qui recevra les fonds (en anglais : Acquirer Domain) ;
  2. La banque qui a délivré la carte de paiement (en anglais : Issuer Domain) ;
  3. Le système de carte bancaire (en anglais : Interoperability Domain).

Le protocole utilise des messages XML envoyés via des connexions SSL (qui garantissent l'authentification du serveur et du client par des certificats numériques).

Modalités[modifier | modifier le code]

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Selon la banque émettrice de la carte, les modalités d'authentification varient.

Quelques exemples de banques françaises (le protocole est applicable en France depuis le 1er octobre 2008[2])  :

  • Crédit mutuel et CIC : le client doit au choix, soit indiquer l'un des codes inscrits sur sa « carte de clés personnelles » (une grille de 64 codes à quatre chiffres dans laquelle il faut piocher le bon code en fonction de la ligne et de la colonne demandée par le site web) et un code reçu par e-mail à l'adresse liée à son compte bancaire, soit indiquer un code reçu par SMS sur le numéro de téléphone associé à son compte bancaire soit enfin directement via l'application installée sur son smartphone, qui lui envoie une alerte lorsqu'il y a besoin de valider ;
  • Barclays, ING Direct, HSBC et Axa Banque : un code à usage unique est envoyé par SMS
  • Caisse d'épargne : un code est envoyé par SMS. Si le client ne veut pas utiliser ce système il peut utiliser un boitier où il insère sa carte dans un boitier qui ressemble à une calculatrice et entre son code PIN et un code à usage unique apparaît.
  • BNP Paribas : le client doit indiquer sa date de naissance ; depuis juillet 2009 un code est envoyé par SMS. Le client peut opter pour un authentifieur matériel Digipass ;
  • Groupe Société générale (dont Boursorama, Crédit du Nord) : Un code est envoyé par SMS. De plus, avec l'application pour smartphone spécifique, il peut valider l'opération en se connectant avec son application ;
  • Groupe Crédit agricole (dont LCL) : depuis 2010, un code est envoyé par SMS, à défaut le client doit indiquer un mot de passe personnel créé lors de la première utilisation ;
  • BRED Banque populaire : une clé d'authentification Ipab, clé cryptographique format clé USB ;
  • Banques Populaires régionales et filiales (Crédit coopératif, Crédit maritime) : le client insère sa carte dans un boitier (préalablement paramétré par le client) qui ressemble à une calculatrice et entre son code PIN. Un code à usage unique apparaît. Si le client ne veut pas utiliser ce système, il peut recevoir un appel via serveur vocal ou un SMS sur son portable.
  • Groupama Banque : le client doit indiquer son nom, le code postal de sa résidence et sa date de naissance ;
  • La Banque postale : un code est envoyé par SMS ou une possibilité d'indiquer les quatre premiers chiffres de son numéro de contrat. La Banque postale appelle ce système « Certicode » ;
  • Compte-Nickel (Financière des Paiements Electroniques) : un code à usage unique est envoyé par SMS au client lors de son achat.

3-D Secure peut aussi être actif sur des cartes de paiement/crédit (débitant au comptant ou à crédit sur un compte courant classique) :

  • Cartes PASS (de Groupe Carrefour) : le client doit saisir son nom et prénom, sa date de naissance et reçoit un code par SMS sur son téléphone portable (numéro à indiquer la première fois).
  • Cartes ONEY (filiale de Auchan Holding) : le client reçoit un code par SMS sur son téléphone portable.

Critiques[modifier | modifier le code]

Le label « Vérifié par Visa » a été l'objet de critiques[3] parce qu'il est difficile de faire la différence entre un pop-up authentique et celui qui aurait été généré par un site frauduleux. En effet le pop-up provient d'un domaine qui n'est pas forcément celui du site où a été fait l'achat, ni celui de la banque d'où provient la carte, et pas non plus celui de visa.com. Du fait, le système « Vérifié par Visa » a été lui-même la cible de phishing[1],[4].

La réception de SMS peut poser problème à l'étranger. Il est également impossible d'effectuer un achat à distance lorsque le client se trouve dans une zone non couverte par le réseau de téléphonie portable (campagne, montagne, voire dans certains lieux de grandes villes). Certaines banques proposent, en cas d'impossibilité de recevoir le code par SMS, une méthode alternative[5], souvent via courriel, ce qui présente toutefois un degré de sécurité inférieur[6].

Une transaction 3-D Secure ne doit jamais être modifiée, de facto dès que le commerçant fait du débit partiel ou une duplication de la demande pour un débit supérieur, la protection[Laquelle ?] 3-D Secure n'est plus garantie[réf. nécessaire].

Baisse des ventes[modifier | modifier le code]

La baisse moyenne de chiffre d'affaires se situe entre 10 % et 15 % sur les commandes des marchands[Quand ?][Où ?] en ligne utilisant 3-D Secure, éventuellement compensé[réf. nécessaire] par le fait que dans le cas de sites 3-D Secure avec utilisation d'une carte associée à 3-D Secure, c'est la banque[Laquelle ?] et non le commerçant qui supporte le poids des fraudes à la carte (transfert des responsabilités).

Notes et références[modifier | modifier le code]

(en) Cet article est partiellement ou en totalité issu de l’article de Wikipédia en anglais intitulé « 3-D Secure » (voir la liste des auteurs).

Articles connexes[modifier | modifier le code]