Secrétariat

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Secrétariat
Image illustrative de l'article Secrétariat
Une secrétaire américaine à son poste de travail.

Code ROME (France) M1605

Le secrétariat est un métier de bureau qui consiste à s'occuper, pour le compte d'un autre employé ou agent, de son courrier, de ses communications téléphoniques, de la rédaction des comptes rendus de réunions, de la gestion de son emploi du temps, Il allège de certaines activités notamment en contribuant à l'organisation de ses actions, etc. Le 1er secrétaire est un fonctionnaire dirigeant dans une administration. Un secrétaire de direction assiste une direction, un supérieur hiérarchique, un membre du Gouvernement (ministre) ou un Procureur au sein d'un Parquet.

Au fil des années, le travail de secrétariat a beaucoup changé. À une époque, la seule personne connaissant les rudiments de la dactylo ou du matériel de bureau était la secrétaire. Avec la venue des ordinateurs, chaque personne en ayant un, le travail de la secrétaire a beaucoup changé. Celle-ci doit développer des compétences de gestion, tel que la gestion du travail, gestion du personnel, la gestion de dossiers, la participation active aux réunions, la préparation de ces dites réunions, la coordination de certains départements, l'organisation d'événements, de colloques, de congrès, de réunion.

Histoire[modifier | modifier le code]

Secrétaire dactylographe en 1951.

Depuis la Renaissance jusqu'à la fin du XIXe siècle, certains hommes qui prennent le titre de secrétaire sont engagés pour tenir la correspondance quotidienne et les activités de personnages de haute stature sociale.

Progressivement le terme s'applique à des fonctions plus nombreuses et variées, ce qui conduit à donner des titres composés afin de spécifier divers travaux de secrétariat, tels que Secrétaire général ou secrétaire financier (en). Le terme simple de « secrétaire » reste alors en usage, soit comme abréviation lorsque le contexte de la fonction est sans ambiguïté, soit pour désigner un poste relativement modeste.

À la fin du XIXe siècle, le capitalisme se transforme : les industries grandissent en taille, les boutiques deviennent des grands magasins, les grandes compagnies bancaires et d'assurance se développent, ce qui nécessite des bureaux administratifs plus importants avec notamment le secrétariat qui est assuré par des hommes[1].

En Grande-Bretagne, Sir Isaac Pitman invente en 1837 une sténographie phonétique qui vise initialement à des objectifs d'éducation des masses. La sténographie vulgarisée vers 1870 a pour objectif d'apprendre à lire et écrire. Se généralisant pendant la Belle Époque, elle devient une technique de prise de notes, se diffusant dans le monde commercial. Au même moment, le métier de sténographe se féminise[2].

Avec la diffusion de la machine à écrire, la sténographie se voit concurrencée par la sténotypie. La dactylographie devient ainsi l'apanage des femmes, veuves ou jeunes filles bien élevées, issues à l'origine de la classe moyenne ou de la petite bourgeoisie puis de milieu populaire avec l'essor de la profession entre les deux grandes guerres qui voit les femmes se saisir de ces innovations[1].

Actuellement, les cadres des entreprises internalisent de plus en plus la fonction de secrétariat qui devient un privilège des hauts cadres et grands patrons[3].

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. a et b Delphine Gardey, La dactylographe et l'expéditionnaire. Histoire des employés de bureau 1890-1930, Belin,‎ 2002, 336 p. (ISBN 978-2-7011-3045-3)
  2. Sténographie, sténotypie ou dictaphone ?, fiche des Archives nationales françaises
  3. Jean Lebrun, « Histoire des secrétaires », émission La Marche de l'Histoire sur France Inter, 16 janvier 2013

Annexes[modifier | modifier le code]

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