Oscaro

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Oscaro
Image illustrative de l'article Oscaro

Création 2001
Fondateurs Pierre-Noël Luiggi
Forme juridique Société anonyme
Slogan Le spécialiste des pièces auto neuves et d’origine sur Internet
Siège social Drapeau de la France Paris Voir et modifier les données sur Wikidata (France)
Direction Pierre-Noël Luiggi
Activité Automobile
Produits Pièces détachées
Effectif 500 (2013)[1]
Site web www.oscaro.com

Chiffre d’affaires 320 M€ (2016)

Oscaro est une entreprise française de commerce électronique qui exploite le site internet Oscaro.com en France. Lancée en 2003, l’entreprise est spécialisée dans la vente de pièces automobile neuves et d'origine en provenance d'équipementiers ou de grossistes automobiles. Présente sur le marché français, espagnol, belge et américain, la société est basée à Paris et à Gennevilliers[2].

Histoire[modifier | modifier le code]

Début 2000, après des études à Sciences Po et une première expérience en tant que dirigeant de PME, Pierre-Noël Luiggi décide de créer Oscaro.com après avoir constaté l'impossibilité de trouver un rétroviseur de rechange pour sa voiture[3],[4]. Face aux prix élevés des pièces détachées et aux délais d’approvisionnement, il imagine avec Véronique Campbell[5] un service de vente en ligne de pièces détachées à prix réduit[4]. Le site internet Oscaro.com est lancé en mars 2003, après 3 ans de négociations avec le GIE européen pour obtenir l'accès à ses produits et à sa base de données techniques[6].

En 2005, l'entreprise atteint son 1er million d’euros de chiffre d’affaires. L'année suivante, le site Oscaro Recambios est lancé en Espagne.

En octobre 2011, le fondateur d'Oscaro Pierre-Noël Luiggi fait partie de la délégation française au sommet G20 Young Entrepreneur Summit[7].

En octobre 2015, Oscaro devient actionnaire de Temot International, un important groupement international d'achats dans l'après-vente automobile[8].

En avril 2016, Oscaro ouvre son service à la Belgique auprès de la communauté francophone[9].

Aux Etats-Unis, après avoir ouvert un centre de recherche en Californie en 2012, Oscaro lance une phase de test en 2016 sur le marché américain sous le nom Oscaroparts.com[10].

Activité[modifier | modifier le code]

Oscaro.com est spécialisé dans la vente de pièces automobile neuves et d'origine en provenance d'équipementiers ou de grossistes automobiles. Le nom OSCARO a été créé en ajoutant au mot anglais CAR (voiture) une roue (O) devant et derrière[11]. À sa création, son fondateur souhaite faire d’Oscaro “le Google de la pièce auto”[4].

À l'origine, Oscaro ne stocke pas les produits vendus, mais les achète aux grossistes pour les distribuer directement aux clients[12].

Oscaro est affilié à la Charte de Qualité de la Fédération du e-commerce et de la vente à distance depuis 2008.[pertinence contestée]

En juin 2016, le catalogue Oscaro présente 700 000 références de pièces à ses clients[10], en provenance de 150 fournisseurs[13]. Plus de 20 000 colis sont expédiés chaque jour[14].

En 2017, Oscaro est présent sur le marché français, espagnol, belge et américain[15].

Infrastructures[modifier | modifier le code]

A sa création, l’entreprise dispose de locaux administratifs et d’entrepôts à Gennevilliers, qui hébergent également près de deux cents techniciens qui renseignent les clients[16].

Depuis 2016, Oscaro exploite un second entrepôt de 22 000m2 à Cergy-Pontoise[14].

Références[modifier | modifier le code]

  1. Richard Menneveux, « 3 startups françaises draguées par les investisseurs », sur Frenchweb.fr,‎ (consulté le 5 juin 2016)
  2. « Oscaro loue un site logistique de 22 000 m2 à Cergy ! », sur Apres-vente-auto.com,‎ (consulté le 5 juin 2016)
  3. Laurent Calixte, « Oscaro carbure au service clients », Challenges, no 404,‎ , p. 74 (ISSN 0751-4417)
  4. a, b et c Laurent Calixte, « Comment Oscaro est devenu le roi de la pièce détachée auto sur le Web », sur Challenges.fr,‎ (consulté le 5 juin 2016)
  5. Dans les coulisses d'Oscaro.com, Le Parisien, 23 septembre 2014
  6. Philippe Bertrand, « Oscaro.com, la nouvelle pépite de l'e-commerce français », sur Lesechos.fr,‎ (consulté le 5 juin 2016)
  7. G20 YES 11 entrepreneurs de CroissancePlus dans la délégation française, Communiqué Croissance Plus, 27 octobre 2011
  8. « Oscaro est bien devenu adhérent de Temot International! », sur Apres-vente-auto.com,‎ (consulté le 5 juin 2016)
  9. La boutique en ligne Oscaro fait son entrée dans le Benelux, AfterSales Magazine, 5 avril 2016 (Consulté le 23 mars 2017)
  10. a et b (fr) « Oscaro.com veut accélérer son internationalisation »,‎ (consulté le 12 juillet 2016)
  11. Pierre-Noël Luiggi. Interview par Thomas Sotto. Capital. M6. 23 février 2014.
  12. « VIDÉO. L'entrepôt sans stock selon Oscaro », sur Wk-transport-logistique.fr,‎ (consulté le 5 juin 2016)
  13. Oscaro.com mise sur un système logistique de pointe à l'international, E-commerce Magazine, 17 mars 2016
  14. a et b Oscaro.com : encore un N°1 mondial à Cergy !, La lettre de l'Entreprise, 10 avril 2016
  15. Oscaro.com veut accélérer son internationalisation, Les Echos, 28 juin 2016
  16. Oscaro.com, la nouvelle pépite de l'e-commerce français, Les Echos, 28 juin 2016

Lien externe[modifier | modifier le code]