Docapost

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DOCAPOST
Image illustrative de l'article Docapost

Création 2007
Dates clés 2007 : regroupement d'Aspheria, Orsid et Maileva
2008 : Reprise de la société Extelia

2010 : Acquisition de 100 % de Sefas Innovation

Forme juridique Société par actions simplifiée (SAS)
Siège social Drapeau de la France Charenton-le-Pont Voir et modifier les données sur Wikidata (France)
Actionnaires Groupe La PosteVoir et modifier les données sur Wikidata
Activité Services aux entreprises
Société mère Groupe La Poste
Filiales DOCAPOST Conseil
Effectif 4 600 collaborateurs[1]
Site web www.docapost.com

Chiffre d’affaires 435 millions d'euros (2012)[1]

DOCAPOST, société de la Branche Numérique du Groupe La Poste, est une entreprise créée en 2007 qui propose une gamme d’offres pour gérer les échanges professionnels de documents

Activités[modifier | modifier le code]

DOCAPOST est une société de services en ingénierie informatique et traitement de documents : numérisation de documents pour archivage électronique ou diffusion électronique, édition et mise sous pli (éditique industrielle), archivage électronique…), vidéo-codage, etc.

Initialement constituée au sein de la Branche Courrier, la société DOCAPOST est rattachée depuis 2014 à la Branche Numérique du Groupe La Poste à la suite de la réorganisation de ce groupe par Philippe Wahl[2].

La société réalise 435 millions d'euros de chiffres d’affaires en 2012 pour un effectif de 4 600 salariés[1]. Elle est classée au 14e rang des sociétés de services en ingénierie informatique en France, en 2012, par le cabinet Pierre Audoin Consultants[3], position qu'elle avait déjà en 2011 selon la revue LeMagIT[4].

Historique[modifier | modifier le code]

  • Novembre 2016 : Microsoft et Docapost officient en partenariat sur le volet cloud d'Office 365[5].
  • Avril 2017 : Ametix, société de chasseurs de têtes dans le domaine IT, est rachetée par Docapost. Le montant de la transaction n'est pas dévoilé[6].

Exemples de réalisations[modifier | modifier le code]

Docapost intervient par exemple :

La société intervient également sur des votes de toutes dimensions, vote de représentants syndicaux dans les petites, moyennes et grandes entreprises[11].

Entités[modifier | modifier le code]

Docapost a regroupé les différentes sociétés acquises[12] en quatre entités  :

  • DOCAPOST BPO fournit à ses clients B to B des solutions pour optimiser la valeur de leur relation client et accroitre la performance de leur Back-Office métier[13].
  • DOCAPOST DPS répond aux problématiques d’édition et de gestion de documents en proposant des solutions d’externalisation :
    • éditique industrielle)[14] ;
    • éditique à la demande (marque Maileva, un des premiers services et une des premières marques créées)[15] ;
    • marketing direct : personnalisation des documents envoyés, insertion d’échantillons ou d’objets dans les messages ;
    • dématérialisation : acquisition, partage, archivage électronique, publication, diffusion immatérielle ;
    • BPO documentaire: externalisation complète des processus documentaires et métiers).
  • Docapost EBS édite des solutions logicielles (Certinomis, Seres[8], et maintenant Sefas).
  • Docapost Conseil apporte un service de conseil sur l’optimisation de la gestion des flux d’informations, documents, courriers, paiements…

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. a, b et c Qui sommes nous ? : Docapost - Site officiel
  2. « Comment Philippe Wahl s'attaque à la réorganisation de la Poste », sur www.challenges.fr/,
  3. Distributique.com, « Les 50 premières sociétés de services en France, selon Pierre Audoin. »,
  4. Le Mag IT, « Top 100 SSII. »,
  5. « Cloud : Microsoft s’appuie sur Docapost pour pousser Office 365 », sur IT Espresso,
  6. « Docapost intègre Ametix : le « dénicheur de talents IT » colle au profil de La Poste », sur IT Espresso,
  7. MiroirSocial, « Les « résultats » de la représentativité déjà dévoilés par MARS. »,
  8. a et b Tic Santé, « Dossier pharmaceutique: deux millions de consultations par semaine et un nouvel hébergeur. »,
  9. Archimag, « Le dossier pharmaceutique s'impose à grande vitesse. »,
  10. Michel Tanneau, « Traitement des amendes : une PME de 400 employés. », Ouest-France,
  11. Pascal Caillerez (www.decideur-public.info), « Docapost lance une solution de vote pour les petites et moyennes structures . »,
  12. Le Monde informatique, « Avec Doc@Post, La Poste couvre la chaîne du flux documentaire. »,
  13. Emmanuelle Serrano, Mag Décision-Achat, « Les marques Dynapost et Extelia réunies sous l'enseigne Docapost BPO. »,
  14. « Carton plein pour DOCAPOST DPS au Palmarès Xplor France 2012. »,
  15. Yan Claeyssen, Anthony Deydier, Yves Riquet, Le marketing client multicanal : La Poste innove, Éditions Dunod, (lire en ligne)

Liens externes[modifier | modifier le code]