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Human design Group
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Ancien nom	Bertin Ergonomie
Création	2018
Dates clés	1978, création du département ergonomie au sein du groupe Bertin Technologies
Forme juridique	SAS
Slogan	L'Expérience de la Transformation.
Siège social	Versailles  France
Activité	Design, Ergonomie, Facteurs Organisationnels et Humains
Site web	https://www.humandesign-group.fr

Human design Group

Entreprise française Human design Group est une entreprise de conseil en design de l’expérience utilisateur, ergonomie et facteurs organisationnels et humains (FOH). Anciennement rattachée au groupe Bertin (sous le nom de Bertin Ergonomie), l’entreprise est devenue indépendante depuis 2018 sous la présidence de M. Dominique Soler.

Elle est régulièrement citée ou interrogée sur des sujets liés à ses domaines d’expertise par différents titres, qu’il s’agisse de la presse quotidienne nationale (Le Monde), de presse professionnelle (L‘Usine Nouvelle) ou sectorielle (Techniques de l’Ingénieur.).

Historique

L’histoire de Human design Group (ex. Bertin Ergonomie groupe Bertin Technologies) est directement liée aux transformations du métier d’ergonome en France au lendemain de la seconde guerre mondiale. Pendant les années 60, sous l’influence du développement de l’informatisation et de l’automatisation, deux courants se développent en France autour de la transformation des métiers. Le premier, centré sur les technologies elles-mêmes, anticipe un remplacement progressif des opérateurs humains, alors que le second, issu de l’ergonomie, est centré sur l’adaptation du travail à l’homme.

À cette époque, l’ergonomie française opère elle-même un changement de paradigme majeur, qui la fait glisser d’une approche comportementaliste à une approche cognitiviste. Cette évolution, notamment motivée par la transformation de métiers dont l’activité est moins directement observable (tâches de supervision et de contrôle dans le secteur aérien ou le transport ferré) suit une logique de recherche appliquée à différents secteurs au sein de l’IRIA (future INRIA). L’intégration des premiers systèmes d’information dans les processus de production lui apporte de nombreux sujets à explorer (RATP, Steria, EDF…). Forte de nombreux travaux de recherche, résultats et publications, elle acquiert rapidement une reconnaissance nationale et internationale.

Siégeant au Conseil de Perfectionnement de la première Maîtrise des Sciences et Techniques d’Orsay (1975) , l’ingénieur Jean Bertin, inventeur de l’aérotrain et fondateur de Bertin et Cie (devenue Bertin Technologies en 1999), anticipe l’enjeu que constitue l’apport de l’ergonomie à la conception et la fiabilisation des systèmes complexes homme-machine.

En 1978, suite à une demande auprès de l’équipe de l’INRIA, et sur ses conseils, Bertin et Cie intègrent certains de ses membres (MM. Boutin et Boujut) dans une entité propre dédiée à l'ergonomie et aux facteurs humains, qui deviendra l’une des plus importantes du cabinet. Elle interviendra entre autres en 1989 pour le laboratoire Généthon sur l’un des premiers séquenceurs ADN robotisé, le Mark II, développé par Bertin Technologies.

Durant près de vingt ans, Bertin Ergonomie explore de multiples terrains d’investigation dans l’aéronautique (CENA, Airbus, Thales, DGAC), la mobilité terrestre (Stellantis, Renault), l’énergie (EDF, CEA) ou encore la santé. Devenue leader du design des interactions homme-machine dans les systèmes complexes, elle prend son autonomie en 2018 sous le nom de Human design Group avec l’aide du fond d’investissement français Ciclad.

Implantée principalement à Versailles et Toulouse, l’entreprise poursuit son activité historique dans le design de l’expérience utilisateur, l’ergonomie physique et psycho-cognitive et les facteurs organisationnels et humains tout en développant une activité de Recherche & Développement propre tournée vers l’emploi des technologies de réalité virtuelle (VR, AR, XR) dans les processus de conception.

Human design Group a été lauréate du plan France Relance de 2021

Human design Group est actuellement dirigée par M. Dominique Soler, président et fondateur de la structure.

RSE

Human design Group est Médaille d’Argent Ecovadis 2022, depuis 2019.

Partenariats

En cohérence avec sa culture scientifique et les enjeux qu’elle défend dans la conception et la transformation des métiers, Human design Group diffuse et partage son expertise, ses outils et ses méthodes auprès de plusieurs écoles, telles que l’ENSC ou Strate Design. L’entreprise est affiliée à différents organismes, clusters et pôles de compétitivité tels que Aerospace Valley, l’IRT B<>COM Saint-Exupéry, de Toulouse, l’Institut Carnot Cognition, France Innovation, le GICAT et Numeum.

L’entreprise est également recensée dans le catalogue des capacités de l’industrie spatiale française pour ses travaux dans le secteur (Arianespace ELA3, CNES ou encore Airbus Defense & Space) ainsi qu’auprès de l’agence spatiale européenne (ESA).

Le président et fondateur de Human design Group est également président de l'ENSC.

Publications scientifiques

De nombreux collaborateurs de Human design Group, notamment Docteurs œuvrant dans différentes disciplines, produisent ou participent à de nombreuses publications scientifiques. Parmi les présentations d'articles, publications et contributions les plus récentes on citera :

• The needs of non-expert modelers in reviewing MBSE models; Use-case analysis from the state-of-the-art user interaction with a digital system model project - Octobre 2022, présentation au 10th International Systems & Concurrent Engineering for Space Applications conference (SECESA 2022), sous la direction du Dr Paloma Maestro Redondo
• Cybersickness dans l’industrie : problématique, études, limitations et perspectives, présentation de Cédric Bach et Anne-Claire Caillet lors du colloque annuel 2022 du GDR Vertige
• Aviation Psychology Applied Methods and Techniques, intègre deux chapitres rédigés par MM. Cédric Bach et Gilles Devreux.
• L’avenir de l’Humain dans les Systèmes Sociotechniques du futur, présentation à Ergo’IHM / ErgoIA 2022 par Mme Clémence Dallez et M. Cédric Bach
• Bach, C., & Biede, S. (2019). A Framework for Analysis of Shared Authority in Complex Socio‐technical Systems. In F. Vanderhaegen, C. Maaoui, M. Sallak, D. Berdjab, Automation Challenges of Socio‐technical Systems, ISTE, pp.81-110.
• Silva, T. R., Winckler, M., & Bach, C. (2020). Evaluating the usage of predefined interactive behaviors for writing user stories: an empirical study with potential product owners. Cognition, Technology & Work, 22(3), 437-457.
• Large, A. C., Bach, C., & Calvet, G. (2018, July). CONTACT: A Human Centered Approach of Multimodal Flight Deck Design and Evaluation. In International Conference on Engineering Psychology and Cognitive Ergonomics (pp. 593-604). Springer, Cham.
• Perret, V., Calvet, G., Chevalier, A., Bach, C., (2017). Critères ergonomiques pour les Interactions Homme-Système Simplexe : Support à la classification de problèmes ergonomiques ?. In B. Barthe, Gonon, O., Brun, C. (Ed.), Actes du 52e congrès de la Société d’Ergonomie de Langue Française, Présent et futur de l’ergonomie, Toulouse, France, 20-22 Septembre, 2017 (pp. 443- 447). Toulouse, France : SELF.
• Bach, C., Perret, V., & Calvet, G. (2017, July). An Integrated Approach of Human Oriented Interactions with Complexity. In International Conference on Engineering Psychology and Cognitive Ergonomics (pp. 247-265). Springer, Cham.
• Perret, V., Bach, C., Calvet, G., & Chevalier, A. (2016, September). A user-centered approach of complexity: toward development of a method to support simplex systems design. In Proceedings of the International Conference on Human-Computer Interaction in Aerospace (p. 22). ACM.
• Henry, J., Bach, C., & Biede, S. (2015, September). A framework for designing authority and responsibility into complex sociotechnical systems. In Proceedings of the 5th International Conference on Application and Theory of Automation in Command and Control Systems (pp. 1-10).
• Perret, V., Stanton, N. A., Bach, C., Calvet, G., & Chevalier, A. (2021, June). Validation of Ergonomic Criteria for the Evaluation of Simplex Systems. In Congress of the International Ergonomics Association (pp. 376-383). Springer, Cham.