Bain & Company

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Bain & Company France
logo de Bain & Company
illustration de Bain & Company
Création 1973
Fondateurs Bill Bain (en)Voir et modifier les données sur Wikidata
Personnages clés Ada Di Marzo, Associée et Directrice Générale du bureau de Paris

Olivier Marchal, Associé Senior et Président du bureau de Paris

Forme juridique Corporation (d)Voir et modifier les données sur Wikidata
Slogan "Une ambition partagée, des résultats avérés"
Siège social Boston, Massachusetts
Drapeau des États-Unis États-Unis
Direction Manny Maceda (en) (depuis )[1]Voir et modifier les données sur Wikidata
Président Orit Gadiesh (en) (depuis )[2]Voir et modifier les données sur Wikidata
Activité Cabinet de conseil en stratégie
Société mère Bain & Company, Inc.
Filiales 58 bureaux dans 37 pays[3]
Effectif ~300 employés en France
Site web www.bain.fr
Chiffre d'affaires 5,8 G$ ()[4]Voir et modifier les données sur Wikidata
modifier - modifier le code - voir Wikidata Consultez la documentation du modèle
Orit Gadiesh, Présidente Monde de Bain & Company, au Forum économique mondial de Davos en 2007

Bain & Company est un cabinet international de conseil en stratégie et management, dont le siège est situé à Boston, aux États-Unis. En 2019, il compte 58 bureaux répartis dans 37 pays et réunissant près de 8 000 personnes[5],[6]. Depuis 1993, le cabinet est dirigé par Orit Gadiesh (en), Présidente monde.

Il est classé parmi les plus prestigieux cabinets de conseil en management du monde par le classement Vault (première place au classement de 2022 et 2023)[7].

Le processus de recrutement du cabinet Bain & Company est réputé très sélectif[8],[9].

Bain & Company Monde[modifier | modifier le code]

Bain & Company a été fondé en 1973 à Boston aux États-Unis par Bill Bain, un ancien du Boston Consulting Group[10]. Depuis 1993, le cabinet est dirigé par Orit Gadiesh, Présidente monde, qui devient la première femme à diriger un cabinet de conseil.

Après un début fructueux à la fin des années 1970 et au début des années 1980, le succès de l’entreprise a ralenti en raison de l’atonie des affaires et une concurrence accrue. Pour faire face à cette situation, de plus en plus instable, l’entreprise a mis en place un plan d’actionnariat salarié en 1985[8].

Bain & Company est à l’origine de certaines méthodologies qui ont contribué à faire sa réputation. Par exemple le Answer first et MCE[11] ou encore l’outil marketing Net Promoter Score qui consiste évaluer la satisfaction client (« sur une note de 0 à 10 recommanderiez-vous ce service à un collègue ? »)[12],[13].

Le classement « Best Place to Work 2021 » de Glassdoor attribue la première place au cabinet Bain & Company[14]. Depuis 2009, Bain & Company est chaque année classé parmi les 4 premières entreprises considérées comme « Best Place to Work ».

Bain & Company en France[modifier | modifier le code]

La filiale française de Bain & Company a été créée en 1985[15]. Depuis janvier 2019, le bureau est dirigé par Ada Di Marzo[16]. Il est composé de près de 300 employés et compte une trentaine des 350 associés du cabinet[17].

Bain & Company est membre de l'AmCham France. Ils publient ensemble un baromètre annuel sur le moral des investisseurs américains en France depuis 1999[18].

En 2015, Bain & Company s'associe avec la société Raise pour créer une étude sur l'accompagnement des jeunes entreprises de croissance[19]. À partir de 2017, ce partenariat évolue avec la création du prix David avec Goliath, qui récompense chaque année la plus belle alliance entre une startup et une grande entreprise[20].

Bain Capital[modifier | modifier le code]

Bain & Company est une entité totalement séparée de Bain Capital[21], un fonds d’investissement bostonien spécialisé dans le capital-investissement, capital-risque, crédit et gestion alternative. Bain Capital ne propose pas de service en conseil à ses clients[22].

Bain Capital fut fondé en 1984 par d’anciens membres du cabinet de conseil Bain & Company notamment Mitt Romney, T. Coleman Andrews et Eric Kriss. La culture américaine, véhiculée par les fondateurs du cabinet de conseil en stratégie, se retrouve ainsi dans ce fonds d’investissement.

Accusations de participation à des activités de corruption en Afrique du Sud[modifier | modifier le code]

Début janvier 2022, le rapport de la commission Zondo sur la spoliation de l'État sud-africain sous la présidence Jacob Zuma (2009-2018) établit un lien entre celle-ci et les activités de Bain & Company.

Les services fiscaux sud-africains étaient considérés, jusque à la fin des années 2000, parmi les plus efficaces du monde. Selon le rapport, sous l'influence du cabinet de conseil Bain & Company et dans l'intérêt de Jacob Zuma et de ses alliés, cette institution a été restructurée afin d'être vidée de sa substance[23],[24].

Publications[modifier | modifier le code]

  • Réinventer l’entreprise : repères pour une crise qui va durer sous la direction de Jean-Marc Le Roux et Bernard Ramanantsoa publié chez Village Mondial Pearson, 2010
  • Réinventer la banque de détail : douze clés pour décrypter un métier en pleine mutation par Philippe De Backer, Nicolas Lioliakis et Paul de Leusse publié chez Village Mondial Pearson, novembre 2008
  • L’art de la croissance, par ESCP-EAP et Bain & Company (ouvrage collectif) avec préface de Jacques Barraux, publié chez Les Échos Éditions et Village Mondial Pearson, 2007
  • Les outils du Management par Darrell Rigby et Paul de Leusse, publié chez Vuibert, 2007
  • La question décisive par Frederick F. Reichheld et Bertrand Pointeau, publié chez Village Mondial Pearson, 2006
  • À quoi servent les directions générales, par Philippe De Backer et Chuck Farkas, publié chez Dunod, 1997
  • L’effet loyauté par Frederick F. Reichheld, publié chez Dunod, 1996

Annexes[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. ↑ « https://www.bain.com/about/media-center/press-releases/2017/bain-elects-manny-maceda-as-worldwide-managing-director/ »
  2. ↑ « https://es.weforum.org/agenda/authors/orit-gadiesh »
  3. ↑ 58 bureaux dans 37 pays
  4. ↑ « https://www.expansion.com/empresas/2022/02/14/620a7813e5fdeae6388b4605.html »
  5. ↑ Bain & Company promotes Kyle Weza to partner in Amsterdam office, Consultancy, 18 janvier 2019
  6. ↑ (en-US) « Top Consulting Firms (2021) », sur Career in Consulting, (consulté le )
  7. ↑ « Vault.com|Vault Consulting 50 » (consulté le )
  8. ↑ a et b (en) WetFeet, Bain and Company, WETFEET, INC., , 57 p. (ISBN 978-1-58207-884-7, présentation en ligne)
  9. ↑ « Bain & Company a doublé ses effectifs parisiens en 5 ans, et prévoit 70 embauches en 2014 » (consulté le )
  10. ↑ « William W. Bain Jr.: Executive Profile & Biography - Businessweek », sur www.bloomberg.com (consulté le )
  11. ↑ consultor, « Les concepts utiles au consultant en stratégie (article 1/3) : Les méthodes de résolution de cas », sur www.consultor.fr (consulté le )
  12. ↑ consultor, « Bain & Company », sur www.consultor.fr (consulté le )
  13. ↑ (en-US) « The Net Promoter Score » (consulté le )
  14. ↑ « Glassdoor - Best Places to Work », sur Glassdoor (consulté le )
  15. ↑ « LE PREMIER DE LA CLASSE 85 » (consulté le )
  16. ↑ Ada Di Marzo prend la tête de Bain & Company France, Les Echos, 5 février 2019
  17. ↑ « Equipe dirigeante », sur bain.fr (consulté le )
  18. ↑ « Les investisseurs américains en France sensibles à l'effet Macron - Les Echos », sur www.lesechos.fr (consulté le )
  19. ↑ Accompagner les Jeunes Entreprises de Croissance, sur Raise.com (consulté le 13 juin 2019)
  20. ↑ Prix David avec Goliath: Cdiscount et Exotec récompensés pour la qualité de leur collaboration, L'Usine Digitale, 8 novembre 2018
  21. ↑ Frederick E. Allen, « Bain & Co. to New Hires: We're Not the Romney Bain! » (consulté le )
  22. ↑ Bain Capital, « About Us | Bain Capital », sur www.baincapital.com (consulté le )
  23. ↑ « En Afrique du Sud, la commission d’enquête sur la « capture de l’Etat » dévoile ses premiers résultats », Le Monde.fr,‎ (lire en ligne, consulté le )
  24. ↑ « En Afrique du Sud, un rapport détaille les rouages de la corruption », sur Les Echos, (consulté le )
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