Caisse enregistreuse
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Une caisse enregistreuse, appelée aussi tiroir caisse, est un appareil servant à enregistrer les achats d'un client. Elle est composée d'un clavier, d'une machine à calculer, de 2 imprimantes et d'un tiroir-caisse sécurisé. Cette machine est manipulée généralement par un caissier et est souvent associée à un lecteur de code-barres.
En fait le tiroir-caisse fut inventé en premier, dans le but d'éviter les vols fait par les employés. Il ne s'ouvrait qu'après rotation d'une clef, ce qui générait alors un son de clochette qui prévenait le patron qu'une transaction avait lieu. On y ajouta une machine à additionner. Elle durent aussi leur essor à la levée de taxes, dont la loi demandait la remise d'un reçu au client.
Sommaire |
Fonctions [modifier]
Primaires
- Addition
- Impression du ticket de caisse
- Impression du relevé de caisse
- ouverture et fermeture du tiroir-caisse + son de clochette
Additionnelles
- Multiplication pour calcul des taxes
- Rendre la monnaie
- Lecture optique du prix, écrit en code-barres sur le produit.
- Lecteur de carte de crédit.
- Liaison avec un ordinateur central pour la gestion des stocks.
- Ticket avec désignation des produits.
- Gestion des tickets ou chèques restaurant
- Incrustation vidéo surveillance
Les caisses enregistreuses aujourd'hui [modifier]
À l'heure actuelle, deux grandes familles de caisses enregistreuses cohabitent chez les commerçants : les caisses classiques et les caisses informatisées.
Parmi les caisses classiques, on retrouve majoritairement des caisses électroniques dotées d'un clavier, d'un afficheur digital, d'une imprimante ticket (généralement matricielle) ainsi qu'un tiroir caisse. Il subsiste quelques caisses mécaniques mais celles-ci tendent à disparaître. On peut encore en apercevoir dans certaines épiceries de quartier. La principale différence entre une caisse électronique et une caisse mécanique se situe dans l'architecture du mécanisme. Ainsi, une caisse électronique est animée par un processeur de calcul, semblable à ceux qu'on retrouve dans les calculatrices. D'un autre côté, les caisses mécaniques réalisent les opérations mathématiques grâce à un mécanisme complexe.
L'informatique a permis une évolution majeure dans les caisses enregistreuses. En effet, le traitement des données est dorénavant confié à un système informatique qui garantit la pérennité des informations. IBM a été l'une des premières sociétés à proposer des systèmes d'encaissement utilisant des processus informatiques. Si à l'origine, seules les grandes chaines de la distribution avaient les moyens d'investir dans de telles caisses, l'apparition de l'informatique personnelle et sa démocratisation ont permis l'arrivée de caisse enregistreuse fonctionnant sur des ordinateurs compatibles PC. La position dominante de Microsoft Windows depuis le milieu des années 90 a incité le développement d'un nouveau marché : celui des logiciels de caisse. Il existe aujourd'hui des logiciels, majoritairement sous Windows, qui permettent de transformer un PC en caisse enregistreuse. Ces ordinateurs sont généralement spécifiques afin de supporter l'environnement du point de vente. Ils sont ainsi appelés Terminaux Point de Vente (ou TPV).
Histoire [modifier]
- 1874, 1re caisse enregistreuse imprimante du français Pottin selon le concept énoncé quelques années plus tôt par l'américain Barbour ;
- 1879, dépôt d'un brevet de caisse enregistreuse par James J. Ritty (États-Unis) ;
- 1884, James Ritty vend son invention à John H. Patterson pour 6 500 $ ;
- 1884, John Henry Patterson fonde la National Cash Register (NCR) ;
- 1888, caisse enregistreuse Burroughs Corporation américaine ;
- 197., 1re caisse enregistreuse électronique[réf. nécessaire] ;
- 197., 1re caisse enregistreuse avec rendeur de monnaie[réf. nécessaire] ;
- 198., 1re caisse enregistreuse à lecture optique[réf. nécessaire].
