Freemium
 |
Cet article est une ébauche concernant le management.
Vous pouvez partager vos connaissances en l’améliorant (comment ?) selon les recommandations des projets correspondants.
|
Le freemium est un modèle économique associant une offre gratuite, en libre accès, et une offre « Premium », haut de gamme, en accès payant. Ce modèle s'applique par sa nature aux produits et services à faibles coûts variables ou marginaux, permettant aux producteurs d'encourir un coût total limité et comparable à une offre publicitaire.
Sommaire |
Origine du terme [modifier]
Le mot est la contraction de free ("gratuit" en anglais) et de premium, qui caractérise le choix d'une offre payante haut de gamme. Les racines du freemium sont généralement attribuées à l'investisseur Fred Wilson qui donna le nom au modèle sur son blog en 2006 :
« Donnez votre produit ou service gratuitement, éventuellement avec une offre publicitaire, acquérez une base de clientèle avec du bouche-à-oreille, des réseaux de référence, du search marketing organique, etc., ensuite offrez des offres Premium à cette même base de clients[1]. »
Enjeux du freemium [modifier]
Les éditeurs d'applications abordent souvent le concept de freemium comme un moyen d'attirer les utilisateurs à payer pour une offre après en avoir testé une version gratuite, mais limitée. Une autre façon d'aborder le freemium est de considérer la version payante d'une offre comme un levier de rentabilisation d'une version gratuite (souvent supportée par la publicité en complément) de la même offre.
Démarche de création du modèle [modifier]
Les types de restrictions [modifier]
Les différents types de restrictions des versions gratuites incluent : [2]
- Les restrictions sur les fonctionnalités (e.g. une version "lite" d’un logiciel).
- Les restrictions sur la durée (e.g. possibilité d’utiliser un logiciel pendant 30 jours).
- Les restrictions sur la quantité (e.g. un pack spécifique d’hébergement qui limite à 10 le nombre de base de données que l’on peut créer).
- Les restrictions sur le nombre de copie (e.g. un logiciel qui ne peut être installé que sur un unique ordinateur et non sur un réseau).
- Les restrictions sur les classes d’utilisateurs (e.g. un logiciel gratuit tant que l’utilisation est non commerciale).
- Les restrictions sur l’effort (e.g. un logiciel gratuit mais limité qui peut être débloqué gratuitement mais au prix de démarches laborieuses, qui peuvent être facilitées moyennant un paiement).
Notes et références [modifier]
- (en) Fred Wilson's blog, A VC
- (en) Startup School: Wired Editor Chris Anderson On Freemium Business Models, Techcrunch.com, 2009-10-24. Consulté le 2010-03-15
