Reporting socio-environnemental

Le reporting socio-environnemental consiste à collecter, organiser et présenter des données environnementales et sociales de manière à en faciliter l'analyse et l'utilisation par les parties prenantes. Structuré sous forme de rapports périodiques – trimestriels, annuels ou par domaine fonctionnel – il offre aux entreprises et institutions un bilan transparent de leurs impacts environnementaux et sociaux, directs ou indirects, immédiats ou différés.

Objectifs

Le reporting socio-environnemental poursuit trois objectifs complémentaires :

1. piloter la performance interne, en évaluant les performances environnementales et sociales de l'entreprise et guider une amélioration continue ;
2. informer les parties prenantes externes : communiqué aux actionnaires, investisseurs potentiels, administrations et publics, il démontre le niveau de soutenabilité intégré par l'entreprise. Il constitue souvent le volet développement durable du rapport annuel ou de l'Agenda 21 institutionnel ;
3. favoriser la transparence et la comparabilité : en utilisant des indicateurs harmonisés de développement soutenable – environnementaux, sociaux, éthiques, sanitaires, économiques ou de développement humain – il permet une évaluation objective et comparable des entreprises.

Contenu

Le reporting socio-environnemental décrit, via des indicateurs (présentés sous forme de graphiques, tableaux, synthèses…), comment l'entreprise intègre les principes du développement durable dans ses opérations internes et externes, indépendamment de sa complexité organisationnelle. Cette description s'appuie sur trois axes clés :

1. la stratégie de l'entreprise, avec la vision et les engagements socio-environnementaux de l'entreprise ;
2. les moyens mis au service de cette stratégie (ressources humaines, financières et organisationnelles) mobilisées pour concrétiser cette stratégie ;
3. les résultats obtenus, c'est-à-dire les performances réalisées et mesurées via des indicateurs présentés sous forme de graphiques, tableaux ou synthèses.

Le reporting environnemental ou socio-environnemental comporte généralement les thématiques suivantes :

• bilan carbone ;
• économies d'énergie ;
• Politique sociale de l'entreprise ;
• Santé au travail, Santé environnementale ;
• Respect des droits de l'homme ;
• Formation, Ressources humaines ;
• éthique ;
• recyclage ;
• consommation de ressources renouvelables et non renouvelables, ou de ressources renouvelables mais dont le renouvellement est difficile, coûteux ou limité, telles que l’eau, le sol et certaines matières premières (bois, papiers, cartons).

Par exemple, étant facile à mesurer, la consommation de papier est un thème fréquemment retenu. Les politiques papier de 50 grandes entreprises françaises et leur évolution, la proportion de papier responsable qu’elles utilisent et les actions mises en place pour maximiser le recyclage ont en 2010 fait l'objet d'une étude pour 50 entreprises sélectionnées dont celles du CAC 40 (18 entreprises n’ont pas souhaité répondre à l'étude). Certaines ont été classées comme « vertueuses ». L'étude a montré qu'un Français en moyenne consommait trois fois plus de papier et carton que la moyenne mondiale, et que 78 % des papiers graphiques consommés en France étaient issus de l'importation. Pour mieux juger leur niveau de performance environnementale, les entreprises peuvent s'appuyer sur des bases de données nationales ou mondiales (FAO, FAOSTAT).

Législation

Le reporting socio-environnemental est obligatoire pour certaines entreprises, dans certains pays au-delà de certains seuils de budget ou nombre de personnels ou pour certains types d'activité.

En France, avant 2023

Le reporting socio-environnemental est obligatoire pour les grandes entreprises cotées en Bourse, ou dépassant certains seuils (de budget ou nombre de personnels) depuis la loi Grenelle II (chapitre ou « chantier » consacré à la gouvernance).

• En 2000, un Observatoire sur la Responsabilité Sociétale des Entreprises (ORSE) a été créé.
• En 2001, les lois Nouvelles Régulations Économiques (NRE, mai 2001), puis en 2003, la loi de sécurité financière (LSF) de juillet 2003, impose aux 700 entreprises françaises cotées à la bourse de Paris (CAC 40 et SBF 120) de rendre compte dans leur rapport annuel d'éléments relatifs tant à leur politique environnementale (rejet de CO₂, consommation électrique...) que sociale (parité, formation...).
• En 2010, à la suite du Grenelle de l'Environnement de 2007, la loi Grenelle II (dans son chantier Gouvernance) élargit et précise cette obligation pour un nombre plus important d'entreprises, avec des sanctions et un contrôle (Décret en attente)
• En 2023, la nouvelle directive européenne est transposée en droit Français par l'Ordonnance n° 2023-1142 du 6 décembre 2023 relative à la publication et à la certification d'informations en matière de durabilité et aux obligations environnementales, sociales et de gouvernement d'entreprise des sociétés commerciales.

Dans l'Union européenne, à partir de 2024 : la CSRD

À partir de l'exercice 2024, la « Directive (UE) 2022/2464 sur la publication d’informations en matière de durabilité par les entreprises» (en anglais Corporate Sustainability Reporting Directive ou CSRD) (directive UE 2022/2464) impose la réalisation d'un reporting de durabilité standardisé, spécifié par la directive à toutes les entreprises européennes de plus de 500 salariés ou 40 millions d'euros de chiffre d'affaires ou 20 millions d'euros au bilan (ces seuils sont progressivement abaissés les années suivantes. La directive s'appliquera ensuite aux entreprises non européennes réalisant plus de 150 millions d'euros de chiffre d'affaires dans l'Union.

La CSRD définit des obligations de divulgation sur un certain nombre d'informations et d'indicateurs, qui doivent être explicités ou quantifiés sur la base d'une analyse de double matérialité : les impacts de l'entreprise sur l'environnement et la société du fait de son activité, et les impacts de la transition écologique, climatique et sociétale sur l'entreprise (risques physiques et risques de transition).

La CSRD structure le reporting selon quatre axes : (1) les principes généraux, (2) les aspects environnementaux, (3) les aspects sociaux, (4) les aspects de gouvernance.

La CSRD prévoit la création de normes de reporting de durabilité détaillées, dites normes "ESRS (pour European Sustainability Reporting Standards) permettant d’encadrer et d’harmoniser les publications des sociétés sur chacun des 3 axes environnementaux, sociaux et de gouvernance. Pour chacune de ces normes, elle définit des exigences de divulgation ("DR", pour Divulgation Requirement). Le tableau suivant liste les ESRS, le nombre de DR pour chacun des ESRS, et indique en souligné les ESRS dont la publication est obligatoire :

Normes de la directive CSRD

Principes	ESRS "E" (Environnemental)	ESRS "S" (Social)	ESRS "G" (Gouvernance)
1. Conditions générales (0)	E1. Changement climatique (9)	S1. Effectif propre (9)	G1. Conduite des affaires (6)
2. Divulgation générale (12)	E2. Pollution (6)	S2. Employés sur la chaîne de valeur (5)
	E3. Ressources en eau et ressources marines (5)	S3. Communautés affectées (5)
	E4. Biodiversité et écosystèmes (6)	S4. Clients et utilisateurs finaux (5)
	E5. Usage des ressources et économie circulaire (6)

Méthode

Il doit prévoir une évaluation suivie dans le temps, basée sur des critères vérifiables et crédibles.

Il est recommandé (obligatoire dans certains cas) de faire faire les analyses par un tiers indépendant, ou au moins de les faire valider par un tiers indépendant, de manière que les auteurs ne soient pas juges et parties, ce qui rend le contenu moins crédible. De grandes ONG apportent aussi des éléments d'évaluation d'impacts sociaux ou environnementaux. Des sites internet commencent à comparer les performances éthiques et environnementales des entreprises.

Certains logiciels sont capables de gérer des workflows de validation pour assurer la mise à jour continue des données.

Intérêts

Le rapport socio-environnemental a vu le jour à la suite d'une prise de conscience grandissante des inquiétudes sociétales concernant le comportement des entreprises.

L'intérêt majeur du rapport socio-environnemental réside dans la visualisation. Il sert à concrétiser les données et à les rendre accessibles à tous, afin qu'elles constituent des indicateurs de performance pertinents. Le principal enjeu est financier, car les investisseurs institutionnels utilisent principalement ces données pour réduire la volatilité et les menaces dans leurs portefeuilles. Ils se concentrent particulièrement sur les risques extrêmes susceptibles d'affecter la performance des entreprises. Celles qui présentent moins de risques sont mieux préparées pour assurer leur croissance à long terme, attirer des investisseurs et faire face à l’incertitude.

La mise en œuvre de ces pratiques facilite aussi la gestion des risques et des opportunités, ce qui est avantageux pour la direction, les administrations publiques, les employés, les intervenants de la chaîne d'approvisionnement ainsi que les clients.

Limites

De nombreux débats portent sur la fiabilité, la transparence et la vérifiabilité des indicateurs utilisés pour quantifier les différents enjeux sociaux, environnementaux et sociétaux :

• il est parfois difficile de faire le lien entre les impacts et responsabilités de sociétés-filles ou de filiales éloignées et la société-mère ;
• les secrets de fabrication et la confidentialité de certaines informations sont sources de biais ;
• les données quantitatives sont souvent plus faciles à interpréter que les appréciations qualitatives.

Voir aussi

Articles connexes

• Agence de notation sociale et environnementale
• Commerce éthique
• Comptabilité sociale et environnementale
• Développement durable
• Écocertification
• Label socio-environnemental
• Loi relative aux nouvelles régulations économiques (France)
• Global Reporting Initiative
• Responsabilité sociétale des entreprises
• Triple bilan

Bibliographie

• François Lépineux, Jean-Jacques Rosé, Carole Bonanni, Sarah Hudson, La RSE - La responsabilité sociale des entreprises - Théories et pratiques - 2e édition, Dunod, collection Management Sup, mai 2016