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Ils ont l'idée alors qu'ils habitaient à [[San Francisco]], ils savaient qu'un congrès de design de premier plan s'organisait dans leur ville, mais que toutes les chambres d'hôtel avaient été réservées. Ils ont alors décidé de louer une chambre de leur appartement, avec un matelas gonflable (air bed), un petit déjeuner (breakfast) et un accueil local, à quelques étrangers assistant à l'événement<ref>[http://www.lemonde.fr/economie/article/2013/08/05/le-succes-d-airbnb-rebat-les-cartes-de-l-hotellerie_3457499_3234.html Le succès d'Airbnb rebat les cartes de l'hôtellerie,] [[Le Monde]]</ref>. De là est resté le nom "Air bed and breakfast".
Ils ont l'idée alors qu'ils habitaient à [[San Francisco]], ils savaient qu'un congrès de design de premier plan s'organisait dans leur ville, mais que toutes les chambres d'hôtel avaient été réservées. Ils ont alors décidé de louer une chambre de leur appartement, avec un matelas gonflable (air bed), un petit déjeuner (breakfast) et un accueil local, à quelques étrangers assistant à l'événement<ref>[http://www.lemonde.fr/economie/article/2013/08/05/le-succes-d-airbnb-rebat-les-cartes-de-l-hotellerie_3457499_3234.html Le succès d'Airbnb rebat les cartes de l'hôtellerie,] [[Le Monde]]</ref>. De là est resté le nom "Air bed and breakfast".


En février 2008, Nathan Blecharczyk, diplômé de l'Université d'Harvard et architecte technique les rejoint et devient le troisième co-fondateur de l'entreprise<ref>{{Lien web|titre = Best Young Tech Entrepreneurs 2009: AirBnB - BusinessWeek|url = http://www.bloomberg.com/ss/09/04/0421_best_young_entrepreneurs/9.htm|site = Businessweek.com|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Durant les premières étapes de création de la société, ils se concentrent sur des évènements très médiatisés lors desquels il est difficile de trouver un lieu où passer la nuit<ref>{{Lien web|titre = From Crash Pad To Pizza Profitable, Start-Up Eyes Budget Travel Market|url = http://blogs.wsj.com/venturecapital/2009/06/10/from-crash-pad-to-pizza-profitable-entrepreneurs-target-budget-travel-market/|date = 2009-06-10|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Le site Airbedandbreakfast est officiellement lancé le 11 août 2008<ref>{{Lien web|prénom1 = Erick|nom1 = Schonfeld|titre = AirBed And Breakfast Takes Pad Crashing To A Whole New Level|url = http://social.techcrunch.com/2008/08/11/airbed-and-breakfast-takes-pad-crashing-to-a-whole-new-level/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>.
En février 2008, Nathan Blecharczyk, diplômé de l'[[Université Harvard|Université d'Harvard]] et architecte technique les rejoint et devient le troisième co-fondateur de l'entreprise<ref>{{Lien web|titre = Best Young Tech Entrepreneurs 2009: AirBnB - BusinessWeek|url = http://www.bloomberg.com/ss/09/04/0421_best_young_entrepreneurs/9.htm|site = Businessweek.com|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Durant les premières étapes de création de la société, ils se concentrent sur des évènements très médiatisés lors desquels il est difficile de trouver un lieu où passer la nuit<ref>{{Lien web|titre = From Crash Pad To Pizza Profitable, Start-Up Eyes Budget Travel Market|url = http://blogs.wsj.com/venturecapital/2009/06/10/from-crash-pad-to-pizza-profitable-entrepreneurs-target-budget-travel-market/|date = 2009-06-10|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Le site Airbedandbreakfast est officiellement lancé le 11 août 2008<ref>{{Lien web|prénom1 = Erick|nom1 = Schonfeld|titre = AirBed And Breakfast Takes Pad Crashing To A Whole New Level|url = http://social.techcrunch.com/2008/08/11/airbed-and-breakfast-takes-pad-crashing-to-a-whole-new-level/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>.


Afin de financer le site Internet, les trois fondateurs créent une édition spéciale de boites de céréales pour le petit déjeuner, en s'inspirant pour le design des candidats à la présidentielle américaine de l'époque, Barack Obama et John McCain. Il créent ainsi les "Obama O's" et "Cap'n McCain"<ref>{{Article|prénom1 = Kelly K.|nom1 = Spors|titre = The Business of Politics|périodique = Wall Street Journal|issn = 0099-9660|lire en ligne = http://www.wsj.com/articles/SB121803424407616937|date=11 août 2008|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. En deux mois, 800 boîtes de céréales sont vendus, à 40 dollars pièce et gagnent ainsi plus de 30 000 dollars pour le développement de leur entreprise. Ils se font remarqués alors remarquer par le co-fondateur de l'entreprise de financement de startups Y Combinator<ref>{{Lien web|titre = Where to get startup cash now - AirBnB (1) - Small Business|url = http://money.cnn.com/galleries/2010/smallbusiness/1003/gallery.startup_cash_now/|site = money.cnn.com|consulté le = 2015-09-17}}</ref>, Paul Graham<ref>{{Lien web|prénom1 = Om|nom1 = Malik|titre = What Every Startup Can Learn From AirBnB|url = https://gigaom.com/2011/02/22/airbnb/|date = 2011-02-22|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Ils transforment leur site en {{date||novembre|2008}}<ref name="Fournier">Audrey Fournier, [http://www.lemonde.fr/economie/article/2014/04/08/airbnb-l-hotelier-2-0-en-quete-de-respectabilite_4397483_3234.html Airbnb, l'hôtelier 2.0 en quête de respectabilité], ''Challenges'', 8 avril 2014</ref> et proposent des propriétés se situant entre le marché des hôtels et celui du CouchSurfing<ref>{{Lien web|titre = Brian Chesky, Joe Gebbia, and Nathan Blecharczyk, Founders of AirBnB|url = http://www.inc.com/30under30/2010/profile-brian-chesky-joe-gebbia-nathan-blecharczyk-airbnb.html|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. En janvier 2009, Y Combinator invite Brian Chesky, Joe Gebbia et Nathan Blecharczyk à rejoindre son incubateur d'entreprises pendant une période d'essai de trois mois<ref>{{Lien web|prénom1 = Leena|nom1 = Rao|titre = Y Combinator's Airbed And Breakfast Casts A Wider Net For Housing Rentals As AirBnB|url = http://social.techcrunch.com/2009/03/04/y-combinators-airbed-and-breakfast-casts-a-wider-net-for-housing-rentals-as-airbnb/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Alors que le site Internet est déjà créé, ils utilisent les 20 000 dollars de financement alloués par Y Combinator pour aller à New York rencontrer les utilisateurs et faire la publicité du site<ref>{{Lien web|titre = Subject: Airbnb|url = http://www.paulgraham.com/airbnb.html|site = www.paulgraham.com|consulté le = 2015-09-17}}</ref>.
Afin de financer le site Internet, les trois fondateurs créent une édition spéciale de boites de céréales pour le petit déjeuner, en s'inspirant pour le design des candidats à la présidentielle américaine de l'époque, [[Barack Obama]] et [[John McCain]]. Il créent ainsi les "Obama O's" et "Cap'n McCain"<ref>{{Article|prénom1 = Kelly K.|nom1 = Spors|titre = The Business of Politics|périodique = Wall Street Journal|issn = 0099-9660|lire en ligne = http://www.wsj.com/articles/SB121803424407616937|date=11 août 2008|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. En deux mois, 800 boîtes de céréales sont vendus, à 40 dollars pièce et gagnent ainsi plus de 30 000 dollars pour le développement de leur entreprise. Ils se font remarqués alors remarquer par le co-fondateur de l'entreprise de financement de startups Y Combinator<ref>{{Lien web|titre = Where to get startup cash now - AirBnB (1) - Small Business|url = http://money.cnn.com/galleries/2010/smallbusiness/1003/gallery.startup_cash_now/|site = money.cnn.com|consulté le = 2015-09-17}}</ref>, [[Paul Graham]]<ref>{{Lien web|prénom1 = Om|nom1 = Malik|titre = What Every Startup Can Learn From AirBnB|url = https://gigaom.com/2011/02/22/airbnb/|date = 2011-02-22|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Ils transforment leur site en {{date||novembre|2008}}<ref name="Fournier">Audrey Fournier, [http://www.lemonde.fr/economie/article/2014/04/08/airbnb-l-hotelier-2-0-en-quete-de-respectabilite_4397483_3234.html Airbnb, l'hôtelier 2.0 en quête de respectabilité], ''Challenges'', 8 avril 2014</ref> et proposent des propriétés se situant entre le marché des hôtels et celui du [[CouchSurfing]]<ref>{{Lien web|titre = Brian Chesky, Joe Gebbia, and Nathan Blecharczyk, Founders of AirBnB|url = http://www.inc.com/30under30/2010/profile-brian-chesky-joe-gebbia-nathan-blecharczyk-airbnb.html|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. En janvier 2009, Y Combinator invite Brian Chesky, Joe Gebbia et Nathan Blecharczyk à rejoindre son incubateur d'entreprises pendant une période d'essai de trois mois<ref>{{Lien web|prénom1 = Leena|nom1 = Rao|titre = Y Combinator's Airbed And Breakfast Casts A Wider Net For Housing Rentals As AirBnB|url = http://social.techcrunch.com/2009/03/04/y-combinators-airbed-and-breakfast-casts-a-wider-net-for-housing-rentals-as-airbnb/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Alors que le site Internet est déjà créé, ils utilisent les 20 000 dollars de financement alloués par [[Y Combinator]] pour aller à [[New York]] rencontrer les utilisateurs et faire la publicité du site<ref>{{Lien web|titre = Subject: Airbnb|url = http://www.paulgraham.com/airbnb.html|site = www.paulgraham.com|consulté le = 2015-09-17}}</ref>.


En mars 2009, le nom Airbedandbreakfast.com est raccourci en Airbnb.com. Le contenu du site s'élargit et passe des espaces partagés avec des matelas pneumatiques à des maisons entières, des appartements, des chambres privées, etc<ref>{{Lien web|titre = The 26 Most Luxurious—and Unique—Vacation Spots on Airbnb Right Now|url = http://www.details.com/social/201109/best-airbnb-rentals#slide=1|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Un an plus tard, 15 personnes travaillent dans le loft de Brian Chesky et Joe Gebbia à San Francisco. Brian Chesky y abandonne sa chambre afin d'en faire un bureau pour les employés et ne se loge plus que par le biais des logements Airbnb jusqu'à ce que l'entreprise déménage dans son premier espace de travail partagé<ref>{{Lien web|prénom1 = Robin|nom1 = Wauters|titre = Airbnb Founder Eats His Own Dogfood, Goes 'Homeless' For Months|url = http://social.techcrunch.com/2010/06/21/airbnb-brian-chesky/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>.
En mars 2009, le nom Airbedandbreakfast.com est raccourci en Airbnb.com. Le contenu du site s'élargit et passe des espaces partagés avec des matelas pneumatiques à des maisons entières, des appartements, des chambres privées, etc<ref>{{Lien web|titre = The 26 Most Luxurious—and Unique—Vacation Spots on Airbnb Right Now|url = http://www.details.com/social/201109/best-airbnb-rentals#slide=1|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Un an plus tard, 15 personnes travaillent dans le loft de Brian Chesky et Joe Gebbia à San Francisco. Brian Chesky y abandonne sa chambre afin d'en faire un bureau pour les employés et ne se loge plus que par le biais des logements Airbnb jusqu'à ce que l'entreprise déménage dans son premier espace de travail partagé<ref>{{Lien web|prénom1 = Robin|nom1 = Wauters|titre = Airbnb Founder Eats His Own Dogfood, Goes 'Homeless' For Months|url = http://social.techcrunch.com/2010/06/21/airbnb-brian-chesky/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>.


La société connaît une croissance rapide durant l'année et, en novembre 2010, soulève 7,2 millions de dollars grâce aux fonds de Greylock Partners et Sequoia Capital<ref>blog.airbnb.com: [http://blog.airbnb.com/no-were-not-punking-you-ashton-joins-airbnb-t No, We’re Not Punking You – Ashton Joins the Airbnb Team!]</ref><ref>crunchbase.com: [http://www.crunchbase.com/company/airbnb Airbnb]</ref>. Les trois fondateurs annoncent alors que sur 700 000 nuits réservées sur leur site Internet, 80 % ont eu lieu au cours des six derniers mois<ref>{{Lien web|prénom1 = Jenna|nom1 = Wortham|titre = Airbnb Raises Cash to Expand Budget-Travel Service|url = http://bits.blogs.nytimes.com/2010/11/10/airbnb-books-more-cash-to-connect-travelers-with-cheap-digs/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Le 25 mai 2011, l'acteur Ashton Kutcher, par le biais de son fonds d'investissements A-Grade Investment, annonce vouloir investir significativement dans l'entreprise<ref>{{Article|prénom1 = Jenna|nom1 = Wortham|titre = Ashton Kutcher Knows His Start-Ups|périodique = The New York Times|date = 2011-05-25|issn = 0362-4331|lire en ligne = http://www.nytimes.com/2011/05/26/technology/26ashton.html|consulté le = 2015-09-17}}</ref>.
La société connaît une croissance rapide durant l'année et, en novembre 2010, soulève 7,2 millions de dollars grâce aux fonds de Greylock Partners et [[Sequoia Capital]]<ref>blog.airbnb.com: [http://blog.airbnb.com/no-were-not-punking-you-ashton-joins-airbnb-t No, We’re Not Punking You – Ashton Joins the Airbnb Team!]</ref><ref>crunchbase.com: [http://www.crunchbase.com/company/airbnb Airbnb]</ref>. Les trois fondateurs annoncent alors que sur 700 000 nuits réservées sur leur site Internet, 80 % ont eu lieu au cours des six derniers mois<ref>{{Lien web|prénom1 = Jenna|nom1 = Wortham|titre = Airbnb Raises Cash to Expand Budget-Travel Service|url = http://bits.blogs.nytimes.com/2010/11/10/airbnb-books-more-cash-to-connect-travelers-with-cheap-digs/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Le 25 mai 2011, l'acteur [[Ashton Kutcher]], par le biais de son fonds d'investissements A-Grade Investment, annonce vouloir investir significativement dans l'entreprise<ref>{{Article|prénom1 = Jenna|nom1 = Wortham|titre = Ashton Kutcher Knows His Start-Ups|périodique = The New York Times|date = 2011-05-25|issn = 0362-4331|lire en ligne = http://www.nytimes.com/2011/05/26/technology/26ashton.html|consulté le = 2015-09-17}}</ref>.


En juillet 2014, le design du site Internet, ainsi que l'application mobile, sont revus et un nouveau logo est créé<ref>{{Lien web|prénom1 = Roberto|nom1 = Baldwin|titre = Airbnb Updates Design Introduces New Logo|url = http://thenextweb.com/dd/2014/07/16/airbnb-updates-design-introduces-new-belo-logo/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>.
En juillet 2014, le design du site Internet, ainsi que l'application mobile, sont revus et un nouveau logo est créé<ref>{{Lien web|prénom1 = Roberto|nom1 = Baldwin|titre = Airbnb Updates Design Introduces New Logo|url = http://thenextweb.com/dd/2014/07/16/airbnb-updates-design-introduces-new-belo-logo/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>.

=== Expansion internationale ===
En mai 2011, Airbnb acquière un de ses concurrents allemands, Accoleo. L'acquisition entraîne la création du premier bureau international d'Airbnb à [[Hambourg]]<ref>{{Article|prénom1 = Tim|nom1 = Bradshaw|prénom2 = Digital Media|nom2 = Correspondent|titre = Airbnb moves ‘aggressively’ into Europe|périodique = Financial Times|date = 2011-05-31|issn = 0307-1766|lire en ligne = http://www.ft.com/intl/cms/s/2/9051978c-8baf-11e0-a725-00144feab49a.html#axzz2DeVTZk9R|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. En octobre 2011, l'entreprise installe un second bureau international à [[Londres]]<ref>{{Lien web|titre = Airbnb logo redesign: More people see hearts than naughty parts {{!}} Survata Blog|url = https://www.survata.com/blog/airbnb-logo-redesign-survey-more-people-see-hearts-than-naughty-parts/|site = www.survata.com|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Début 2012, Airbnb ouvre 6 nouveaux bureaux à l'international, à [[Paris]], [[Milan]], [[Barcelone]], [[Copenhague]], [[Moscou]] et [[São Paulo]]<ref>{{Lien web|prénom1 = Robin|nom1 = Wauters|titre = Airbnb: 5 Million Nights Booked, Opening 6 New International Offices In Q1 2012|url = http://social.techcrunch.com/2012/01/26/airbnb-5-million-nights-booked-opening-6-new-international-offices-in-q1-2012/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. L'entreprise annonce finalement en septembre 2013 que son siège européen serait situé à [[Dublin]].

Début novembre 2012, Brian Chesky annonce que l'entreprise va se focaliser sur l'Australie, le deuxième plus grand marché derrière les États-Unis. Pour soutenir cet effort, l'entreprise ouvre un onzième bureau à [[Sydney]]<ref>{{Lien web|prénom1 = Josh|nom1 = Ong|titre = Airbnb Launches in Australia, Coming Soon to Thailand and Indonesia|url = http://thenextweb.com/asia/2012/11/02/airbnb-launches-in-australia-coming-soon-to-thailand-and-indonesia/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Le consommateur australien représente un dixième de la base d'utilisateurs Airbnb<ref>{{Lien web|prénom1 = Nina|nom1 = Karnikowski|titre = Spare space can be profitable|url = http://www.traveller.com.au/spare-space-can-be-profitable-28otl|site = Traveller|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. Quelques semaines après avoir annoncé cette installation en Australie, Airbnb se tourne vers le marché asiatique et ouvre un nouveau siège à [[Singapour]]. L'objectif de la compagnie est d'acquérir un supplément de 2 millions de propriétés au sein du continent<ref>{{Lien web|prénom1 = Jon|nom1 = Russell|titre = Airbnb Targets 2 Million Properties in Asia|url = http://thenextweb.com/asia/2012/11/21/airbnb-targets-2-million-properties-in-asia-as-it-begins-introducing-local-customer-support/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>. L'entreprise s'élargit encore en avril 2015 et ouvre un bureau à Cuba<ref>{{Lien web|titre = Welcoming Cuba to the Airbnb Community|url = http://blog.airbnb.com/cuba/|consulté le = 2015-09-17}}</ref>.


== Modèle économique ==
== Modèle économique ==

Version du 17 septembre 2015 à 16:14

Airbnb
logo de Airbnb
illustration de Airbnb

Création 2008
Fondateurs Brian Chesky, Joe Gebbia et Nathan BlecharczykVoir et modifier les données sur Wikidata
Forme juridique Société anonyme avec appel public à l'épargneVoir et modifier les données sur Wikidata
Action NASDAQ (ABNB)[1]Voir et modifier les données sur Wikidata
Slogan Welcome home ("Bienvenue à la maison")
Siège social San Francisco, Californie
Drapeau États-Unis
Direction Brian Chesky, directeur général
Joe Gebbia, chef de produit
Nathan Blecharczyk, directeur de la technologie
Activité Voyage, technologie
Effectif 5 597 ()[2]Voir et modifier les données sur Wikidata
Site web www.airbnb.fr
Capitalisation 76,5 G$ ()[3]Voir et modifier les données sur Wikidata
Chiffre d'affaires 8,4 G$ ()[4]Voir et modifier les données sur Wikidata
Bilan comptable 10,5 G$ ()[2]Voir et modifier les données sur Wikidata
Résultat net 1,9 G$ ()[4]Voir et modifier les données sur Wikidata

Airbnb est une plateforme communautaire de location et de réservation de logements de particuliers fondée en 2008 par les américains Brian Chesky et Joe Gebbia. Le site Internet contient en 2015 plus de 1,5 million d'annonces[5] dans 34 000 villes[6] et 190 pays[7]. Basée à San Francisco, la société est détenue et exploitée par Airbnb Inc[8].

En juillet 2011, l'entreprise lève 119,8 millions de dollars[9]. En mars 2015, Airbnb lève une nouvelle ronde de financement qui valorise l'entreprise à 20 milliards de dollars[10].

Concept

Airbnb permet à des particuliers de louer tout ou partie de leur propre habitation comme logement d'appoint. Le site offre une plateforme de recherche et de réservations entre la personne qui offre son logement et le vacancier qui souhaite le louer. Il couvre plus de 500 000 annonces en plus de 33 000 villes et 192 pays. De la création en novembre 2008 jusqu'en juin 2012, plus de 10 millions de nuits ont été réservées sur Airbnb[11],[12].

Histoire

Brian Chesky, cofondateur et dirigeant de l'entreprise, aux Docks, à Paris, en 2011.

Rapidement après avoir déménagé à San Francisco en octobre 2007, Brian Chesky et Joe Gebbia créent le concept d'AirBed & Breakfast ("matelas pneumatique et petit déjeuner" en français). Le site d'origine proposait la location à court termes de partie d'appartement, petit déjeuner compris, à destination de personnes ne pouvant pas réserver un hôtel pour cause de saturation du marché[13].

Ils ont l'idée alors qu'ils habitaient à San Francisco, ils savaient qu'un congrès de design de premier plan s'organisait dans leur ville, mais que toutes les chambres d'hôtel avaient été réservées. Ils ont alors décidé de louer une chambre de leur appartement, avec un matelas gonflable (air bed), un petit déjeuner (breakfast) et un accueil local, à quelques étrangers assistant à l'événement[14]. De là est resté le nom "Air bed and breakfast".

En février 2008, Nathan Blecharczyk, diplômé de l'Université d'Harvard et architecte technique les rejoint et devient le troisième co-fondateur de l'entreprise[15]. Durant les premières étapes de création de la société, ils se concentrent sur des évènements très médiatisés lors desquels il est difficile de trouver un lieu où passer la nuit[16]. Le site Airbedandbreakfast est officiellement lancé le 11 août 2008[17].

Afin de financer le site Internet, les trois fondateurs créent une édition spéciale de boites de céréales pour le petit déjeuner, en s'inspirant pour le design des candidats à la présidentielle américaine de l'époque, Barack Obama et John McCain. Il créent ainsi les "Obama O's" et "Cap'n McCain"[18]. En deux mois, 800 boîtes de céréales sont vendus, à 40 dollars pièce et gagnent ainsi plus de 30 000 dollars pour le développement de leur entreprise. Ils se font remarqués alors remarquer par le co-fondateur de l'entreprise de financement de startups Y Combinator[19], Paul Graham[20]. Ils transforment leur site en [21] et proposent des propriétés se situant entre le marché des hôtels et celui du CouchSurfing[22]. En janvier 2009, Y Combinator invite Brian Chesky, Joe Gebbia et Nathan Blecharczyk à rejoindre son incubateur d'entreprises pendant une période d'essai de trois mois[23]. Alors que le site Internet est déjà créé, ils utilisent les 20 000 dollars de financement alloués par Y Combinator pour aller à New York rencontrer les utilisateurs et faire la publicité du site[24].

En mars 2009, le nom Airbedandbreakfast.com est raccourci en Airbnb.com. Le contenu du site s'élargit et passe des espaces partagés avec des matelas pneumatiques à des maisons entières, des appartements, des chambres privées, etc[25]. Un an plus tard, 15 personnes travaillent dans le loft de Brian Chesky et Joe Gebbia à San Francisco. Brian Chesky y abandonne sa chambre afin d'en faire un bureau pour les employés et ne se loge plus que par le biais des logements Airbnb jusqu'à ce que l'entreprise déménage dans son premier espace de travail partagé[26].

La société connaît une croissance rapide durant l'année et, en novembre 2010, soulève 7,2 millions de dollars grâce aux fonds de Greylock Partners et Sequoia Capital[27][28]. Les trois fondateurs annoncent alors que sur 700 000 nuits réservées sur leur site Internet, 80 % ont eu lieu au cours des six derniers mois[29]. Le 25 mai 2011, l'acteur Ashton Kutcher, par le biais de son fonds d'investissements A-Grade Investment, annonce vouloir investir significativement dans l'entreprise[30].

En juillet 2014, le design du site Internet, ainsi que l'application mobile, sont revus et un nouveau logo est créé[31].

Expansion internationale

En mai 2011, Airbnb acquière un de ses concurrents allemands, Accoleo. L'acquisition entraîne la création du premier bureau international d'Airbnb à Hambourg[32]. En octobre 2011, l'entreprise installe un second bureau international à Londres[33]. Début 2012, Airbnb ouvre 6 nouveaux bureaux à l'international, à Paris, Milan, Barcelone, Copenhague, Moscou et São Paulo[34]. L'entreprise annonce finalement en septembre 2013 que son siège européen serait situé à Dublin.

Début novembre 2012, Brian Chesky annonce que l'entreprise va se focaliser sur l'Australie, le deuxième plus grand marché derrière les États-Unis. Pour soutenir cet effort, l'entreprise ouvre un onzième bureau à Sydney[35]. Le consommateur australien représente un dixième de la base d'utilisateurs Airbnb[36]. Quelques semaines après avoir annoncé cette installation en Australie, Airbnb se tourne vers le marché asiatique et ouvre un nouveau siège à Singapour. L'objectif de la compagnie est d'acquérir un supplément de 2 millions de propriétés au sein du continent[37]. L'entreprise s'élargit encore en avril 2015 et ouvre un bureau à Cuba[38].

Modèle économique

Le prix des nuitées est fixé par les hôtes qui sont libres de fixer le prix pour leur logement. Des commissions sont prélevées sur l'hébergeur, à hauteur de 3 % du prix de la nuitée, et sur le locataire, qui paie, lui, un peu plus cher (en fonction du prix de la nuitée)[21].

Concurrents

De nombreux sites de location de logements entre particuliers ont vu le jour depuis la création d'Airbnb, en 2007. Au niveau européen, le principal concurrent est Wimdu, entreprise basée à Berlin et créée en 2011. En France, 4 sites se partagent le reste du marché : Cybevasion, Sejourning, MorningCroissant et Bedycasa[39], et Likibu permet de comparer les offres avec les autres acteurs de la location de courte durée.

Critiques

En France, l’essor des plateformes de location de logements entre particuliers sur Internet telle qu’Airbnb intensifie le phénomène de sous-location[40].

Le 13 février 2014, le tribunal de grande instance de Paris a condamné pour la première fois un locataire qui avait mis une de ses chambres en sous-location via le site internet. Le locataire a été condamné à payer 2 000 euros de dommages et intérêts à son propriétaire[41].

La mairie de Paris critique principalement la spéculation financière que provoquent les plateformes de location en diminuant les surfaces d’habitation dans la capitale. À Paris, les services de protection des locaux d'habitation luttent contre les résidences secondaires transformées illégalement en locations meublées touristiques. En 2013, 420 logements ont été contrôlés[40]. En août 2015, la plateforme a annoncé qu'à partir d'octobre 2015, elle collectera elle-même la Taxe de séjour pour le compte de ses hôtes à Paris[42].

Références

  1. « https://www.home.saxo/products/stocks/popular/airbnb »
  2. a et b « Airbnb Annual Report 2020 10-K »
  3. « Airbnb Stock Info »
  4. a et b « Airbnb Q4-2022 Shareholder Letter »,
  5. Sarah Perez, « Airbnb CFO Andrew Swain Has Left The Company » (consulté le )
  6. « À propos de nous - Airbnb », sur www.airbnb.fr (consulté le )
  7. Ken Yeung, « Airbnb Reveals Hospitality Lab To Help Better Train Property Hosts » (consulté le )
  8. Vanessa Grout, « How To Use Airbnb To Profit From Your Second Home » (consulté le )
  9. Om Malik, « AirBnB gets $112M in new investment », (consulté le )
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Annexes

Article connexe

Liens externes