Produit reconditionné

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Un produit reconditionné désigne un bien déjà utilisé qui a été remis à neuf ou réparé. Le terme s'applique particulièrement aux équipements informatiques tels que les smartphones ou les ordinateurs.

Définition[modifier | modifier le code]

Un produit reconditionné a déjà été utilisé, mais a été traité par un professionnel[1], et des pièces ont été remplacées afin de le remettre en état. Il est certifié conforme et généralement garanti 6 à 24 mois[2].

Marché[modifier | modifier le code]

En 2017 en France, le reconditionné représente 10 % du marché et 1 personne sur cinq a déjà acheté un GSM reconditionné[3]. En novembre 2020, 31 % de la population aurait déjà acheté un produit reconditionné[4].

Selon une étude de 60 millions de consommateurs de 2019, le secteur souffre d'un manque de cohérence entre les acteurs sur la durée de garantie[5].

Écologie[modifier | modifier le code]

L'achat d'un produit reconditionné plutôt que neuf permet de diminuer l'empreinte carbone. Pour WWF France, un smartphone reconditionné permet d'éviter l'extraction de 35 kg de matières premières et l'émission de 25 kg d'équivalent CO2[5],[2].

L'entreprise Remade estime que l'empreinte carbone d'un spmartphone reconditionné est de 10 kg de CO2, contre 100 pour un modèle neuf[5].

L'ADEME, Agence pour la transition écologique, préconise de limiter l'achat de produits multimédia neufs afin de réduire leur impact écologique. Effectivement, le ministère de l’Économie, des Finances et de la Relance, lance une étude qu'il confie à l'organisme en association avec l'Arcep, afin de mesurer l'empreinte environnementale du numérique en France et à identifier des leviers d’actions et de bonnes pratiques afin de la réduire[6],[7].

Cette étude[8], dont les données sont publiées le 19 janvier 2022, prend en compte la mesure de l'empreinte carbone d'un cycle de vie complet du produit : de l'extraction des matières utilisées pour sa fabrication jusqu’à la fin de vie.

Les résultats montrent que, pour les smartphone par exemple, les 3/4 des impacts écologiques sont liés à sa fabrication. Ainsi, près de 80 % de l’impact carbone de nos équipements numériques seraient dus à leur fabrication, alors que durant leur utilisation ce taux est de seulement 21 %.

Par ailleurs, la fabrication du produit contribue à l’épuisement des ressources naturelles puisqu'il faut pas moins de 70 matériaux différents, en plus des rejets toxiques dans l'eau et les sols, qui portent atteinte à la biodiversité. L'Ademe estime qu'une économie de 82 kg de matières premières est ainsi gagnée et 87 % de gaz à effet de serre en moins.

L'organisme incite donc à l'achat de produit de seconde vie, reconditionnés[9], tout en préconisant le reconditionnement local. Un indice de réparabilité[10] est mis en place afin de déterminer, avant l’achat d'un appareil multimédia, s'il est facilement réparable ou pas. Plus l'indice se rapproche de 10 (le maximum), plus sa durée de vie est allongée puisqu’en cas de panne, il fera l'objet de réparation et non d'un changement.

Des labels environnementaux[10] sont établis afin de garantir la disponibilité de certains composants ou pièces détachées, des garanties variables sur la fiabilité par exemple, le recyclage etc.

Réglementation[modifier | modifier le code]

France[modifier | modifier le code]

La France se dote à partir du d'une définition légale d'un produit reconditionné[11]. Le décret du 17 février 2022[12] détermine les conditions d'application de l'article L. 122-21-1 du code de la consommation qui prévoit un encadrement légal pour l'utilisation des termes « reconditionné » et « produit reconditionné ». Ainsi, il « précise les conditions dans lesquelles elles peuvent être utilisées, s'agissant de la réalisation de tests, voire de l'exigence d'une ou de plusieurs interventions techniques, permettant de s'assurer de la sécurité et des fonctionnalités du produit ». Par ailleurs, « ce décret interdit toute référence à un produit neuf et réserve l'utilisation de la mention « reconditionné en France » aux opérations de reconditionnement qui sont réalisées en totalité sur le territoire national[13] ».

Un produit reconditionné est depuis le décret du [12], défini, comme cité par l'UFC Que choisir : « Concrètement, pour être qualifiés de reconditionnés, les produits ou les pièces détachées doivent répondre à deux conditions. D’abord, ils doivent avoir subi des tests pour vérifier qu’ils répondent aux obligations légales de sécurité et à l’usage auquel le consommateur peut légitimement s’attendre. Ensuite, au besoin, les produits (ou pièces détachées) ont été réparés pour être à nouveau pleinement fonctionnels. Toutes les données doivent en outre avoir été effacées[14] ».

Par ailleurs, les expressions « état neuf », « comme neuf », « à neuf » ou équivalentes, sont aussi encadrées par le gouvernement et ne pourront plus être utilisées à la place du terme "reconditionné ", quand il s’agit effectivement de produits reconditionnés. Ceci afin de ne pas induire en erreur le consommateur.

Enfin, le texte prévoit que l'étiquette « reconditionné en France » soit réservée exclusivement aux opérations de reconditionnement intégralement réalisées dans le pays.

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. Bérangère Lepetit, « Nos conseils pour choisir son smartphone reconditionné », sur leparisien.fr, (consulté le ).
  2. a et b AFP, « 4 bonnes raisons de passer au reconditionné », sur RTBF.be, (consulté le ).
  3. Corentin Béchade, « Le smartphone reconditionné, un marché français en plein essor », sur lesnumeriques.fr, (consulté le ).
  4. « Le marché du reconditionné, un business en plein essor », sur dynamique-mag.com, (consulté le ).
  5. a b et c Annick Berger, « Back Market, Remade, Certideal... le marché du reconditionné pointé du doigt pour son opacité », sur capital.fr, (consulté le ).
  6. « ADEME et ARCEP remette leur rapport », sur arcep.fr, .
  7. « Acheter un smartphone reconditionné, quels avantages ? », sur Agir pour la transition écologique | ADEME (consulté le ).
  8. « ÉVALUATION DE L’IMPACT ENVIRONNEMENTAL DU NUMERIQUE EN FRANCE ET ANALYSE PROSPECTIVE » [PDF], sur arcep.fr, .
  9. « POURQUOI PRÉFÉRER UN SMARTPHONE RECONDITIONNÉ ? » [PDF], sur librairie.ademe.fr, .
  10. a et b « Longue vie aux objets | ADEME », sur Longue vie aux objets | ADEME (consulté le ).
  11. « L’expression « produit reconditionné » bientôt définie officiellement », sur nextinpact.com, (consulté le ).
  12. a et b Décret no 2022-190 du 17 février 2022 relatif aux conditions d'utilisation des termes « reconditionné » et « produit reconditionné »
  13. Camille Gruhier, « Produits reconditionnés Enfin une définition légale », sur quechoisir.org, .
  14. « Produits reconditionnés Enfin une définition légale », .