Utilisateur:CRM JS/Brouillon

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Cette page est un brouillon appartenant à CRM JS

Conseils de rédaction

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CRM JS anciennement SpeeDealing est un progiciel de gestion intégré (PGI) associé à un CRM ou GRC en français (c'est-à-dire Gestion de la Relation Clients).

Développé intégralement en France, CRM JS est un logiciel complet pouvant s'utiliser en version 100 % web, cependant, CRM JS s'appuie sur une base de données CouchDB pour faciliter l'utilisation hors ligne de l'outil, évitant ainsi de bloquer l'utilisation de l'outil en cas de coupure réseau.

De plus, CRM JS n'est pas un CRM ERP figé, il offre la possibilité de s'adapter à l'organisation, la gestion ou le secteur d'activité de chaque entreprise.

Developpement de CRM JS

CRM JS est intégralement developpé en Javascript (JS). IL utilise les technologies d'Angular, de MongoDb, d'Express et Node JS. Un site permettant les essais et la contribution existe : crm-js.org.

Fonctionnalités

CRM JS est un logiciel qui ne cesse d'être développé, la liste des fonctionnalités n'est donc purement indicative. Des modules spécifiques peuvent être développés pour certains secteurs et des besoins particuliers à chaque entreprise.

CRM JS regroupe les principales fonctionnalités d'un ERP CRM.

Les principales fontionnalités de CRM JS

• Catalogue de produits et services
• Base de données clients, prospects, fournisseurs avec ajouts de contacts physiques
• Gestion des comptes bancaires/Caisses
• Gestion des propositions commerciales (devis)
• Gestion des commandes
• Gestion des contrats
• Gestion des bon de livraisons, de leurs suivis et des expéditions
• Gestion des factures et de leurs paiements (prélèvements possibles)
• Gestion de stock (prise en charge de plusieurs entrepôts)
• Gestion des Interventions
• Gestion de projets
• Gestion des tâches et leurs notifications express
• Gestion des mails
• Fonctions d'import et d'export
• Agenda et planning
• Gestion des divers taxes (TVA, export, eco-participation, etc)

Les fonctionnalités spécifiques de CRM JS

Il s'agit d'une liste exhaustive. D'autres fonctionnalités spécifiques peuvent être développées.

• Gestion du personnels (heures travaillés dans le mois) et des demandes de congés
• Gestion de la traçabilité pour le secteur de l'alimentaire
• Gestion de calcul de surface pour le produit verrier et la menuiserie
• E-commerce depuis CRM JS (gestion de stock en temps réel en liant tout vos canaux de vente (boutique et vente sur internet)
• E-Mailing (analyse des retours et utilisations de la base de données du logiciel)
• Analyses et statistiques

Divers

• Multi-utilisateur, avec plusieurs niveaux d'autorisations pour chaque fonction.
• Très convivial et facile à utiliser.
• Formes WYSIWYG en option, des formulaires Ajax en option.
• Code hautement personnalisable (beaucoup d'utilisation de modules et sous-modules).
• Un facile à comprendre et à maintenir le code Jjavascript.

Historique

Hervé Prot, développeur CRM JS anciennement SpeeDealing, a commencé en développant sur Dolibarr. En décembre 2012, un fork de Dolibarr est créé : SpeeDealing. Il est créé avec une volonté d'apporter une plus grande souplesse de personnalisation et de pouvoir viser des cibles différentes de Dolibarr.

En decembre 2014, pour pousser l'outil plus loin et permet la création d'un site Web marchand, vitrine ou paralaxe depuis le CRM ERP, Hervé Prot a du changer d'outil : CRM JS.