Act!

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Act!
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Développeur Swiftpage
Première version 1987
Dernière version Version 17.x
Environnement Windows
Langues Anglais, français, allemand
Type Logiciel de gestion de la relation client
Licence Marque déposée
Site web www.act.com

Act! est un logiciel de gestion de la relation client (GRC) (ou CRM : customer relationship management en anglais) il est utilisé pour enregistrer les détails des clients et des prospects dans une base de données unique qui peut être partagée avec plusieurs utilisateurs.

Il s'intègre à Microsoft Word, Excel, Outlook et d'autres applications populaires afin de générer et de suivre les échanges avec les contacts entretenus dans Act!.

Il était, jusqu'à début 2013, distribué par Sage (et Ciel en France) et dispose d'une base d'utilisateurs de plus de 2,8 millions d'utilisateurs enregistrés[1]. Il est racheté en 2013 par Swiftpage[2].

Notes et références[modifier | modifier le code]