EEPAD
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 Logo de Groupe EEPAD |
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| Création | 1991 |
|---|---|
| Dates clés | 2003, Acces ADSL
2006, services VoIP 2008, lancement de l'IP TV |
| Fondateur(s) | Nouar Harzallah |
| Forme juridique | SPA |
| Slogan(s) | « La technologie partout et pour tous » |
| Siège social | Alger, Algérie (siège social) |
| Activité(s) | Opérateur de services Internet |
| Produit(s) | ADSL (Assila), VoIP (Assila box), Five play (Assila box II) |
| Effectif | 1 200 |
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Sommaire |
[modifier] Historique de l'entreprise
EEPAD est le 2ème fournisseur d'accès à Internet ADSL haut débit derrière Algérie Télécom en Algérie.
l’EEPAD, société pionnière, a été fondée en 1991 par M. Nouar Harzallah, actuel PDG, à une époque où les nouvelles technologies de l’information et de la communication étaient ‘’en émergeance’’ en Algérie.
Spécialisée dans la formation à distance, l’EEPAD a vite utilisé l’Internet vers la fin des années 1990, pour fiabiliser son produit même si c’était du RTC, soit la toile à faible débit.
Douze années après sa création, l’EEPAD se lance, en 2003, dans l’ADSL à haut débit pour devenir le 2ème opérateur algérien de l’accès à haut débit avec ASSILA puis fournisseur de la téléphonie sur IP (VoIP) ASSILABOX en juin 2006.
Cependant, l’Eepad n’est pas seulement un fournisseur d’accès Internet, l’entreprise propose également des « business solutions » ces solutions ont d’ailleurs permit à Eepad d’acquérir une certaine notoriété auprès des professionnels.
Cet élan dans la recherche et l’investissement, fera de l’opérateur des services sur Internet quelques temps après, en Juillet 2008, la 1ere entreprise algérienne à lancer le service Five play : ASSILABOX II, soit la connexion ADSL haut débit, la téléphonie IP (VoIP), la vidéo à la demande et l’accès aux programmes TV via la toile ainsi que de la musique et des jeux en line.
Avec 62 points de vente à travers l’Algérie, l’EEPAD est implantée dans 42 Wilayas et compte plus de 80 000 Abonnés Actifs ADSL et plus de 1 500 cyber-cafés connectés à l’ADSL Assila.
Fournisseur de solutions informatiques appliquées, l’EEPAD dispose d’une usine de montage de PC portables ‘’ZALA’’ à Annaba inaugurée par le Président de la République, M. Abdelaziz Bouteflika, au mois de mai 2007, d’une Division Recherche et Développement, d’une Direction d’Exploitation et de Maintenance, d’un Centre National de Maintenance, d’une Unité de développement de logiciels à Montréal et d’un Call Center.
L’EEPAD qui dispose également d’une plate forme de téléenseignement dédiée pour les élèves préparant le BAC et le BEM, a lancé dernièrement une seconde plate forme tarbiatic ou l’école numérique. Elle consiste en la mise en réseau des différents acteurs de l’école comme l’administration, l’élève, les enseignements Et parents.
[modifier] Actualité
L'EEPAD, en tant que provider, a été brutalement deconnecté d'Internet par Algérie Telecom (AT) durant 4 jours, du 14 au 18 mai 2009. D'après ce dernier, l'Eepad n’a pas respecté le calendrier établi de payement d'une créance faramineuse non payée à ce jour, causant un manque à gagner en millions de dinars à l’opérateur historique.
Une situation qui a surtout pénalisé l’importante clientèle abonnée chez Eepad. AT, concurrent direct d'Eepad, menace même de résilier définitivement l’abonnement d’accès à Internet à ce provider, d’ici le 26 mai 2009, s'il n’honore pas ses redevances. Pour se défendre, le PDG et fondateur d'Eepad, Nouar Harzallah, avance dès le 16 mai 2009, un autre son de cloche en guise de début d'explication : “Si l’on me pousse à travers ces pressions à ouvrir mon capital, ils ont bien tort car je ne suis pas à vendre.
le conflit a été notamment emplifié par les aspects:
le 1er: Algerie telecom pour une erreur de son système de gestion n'a pas facture ses client durant l'année 2007 ce qui a engendre des sommes colossables exigées à ses clients.
le 2eme: la baisse des tarifs de 50% de l'ADSL exigée par l'ancien ministre des telecom a grandemnt pénalisé les ISP car en amont la baisse n'a pas été faite pour les fournisseurs d'accès.
le 3 eme: les milliers d'heures de deconexion que A.T n'a pas compensé pour les ISP soit une journée pour 3 HEURES DE DECONNEXION.
enfin l'EEPAD a déclaré respoecter ses engagements avec A.T en trenant compte de l'échaéncier signé par les deux partie sans omettre de regler à l'amiable le différend sur les heures de deconnexion et sur la baisse des tarifs de l'ADSL.
LES CLIENTS DE L'EEPAD SONT TRANQUILISES IL N'Y AURA PAS DE COUPURE DE L'INTERNET LE 26 MAI.
[modifier] Structure et filiales de l'entreprise
L’EEPAD dispose actuellement de :
- une usine de Montage de PC portables située à Annaba et inaugurée par le Président de la République A. Bouteflika en mai 2007 ;
- une division Recherche & Développement ;
- une direction d’exploitation et de maintenance ;
- une division Business & Marketing ;
- un Call Center (numéros d'appel : 1599, 0982 082 082, 09820 0 0820) ;
- un centre national de maintenance ;
- une unité de développement de logiciels.
[modifier] Evolution des offres d'accès à Internet
Depuis l’ouverture du secteur, l’Eepad offre l’accès à Internet avec :
- le RTC en 1999
- l’ADSL haut débit (Assila ) en 2003
- la téléphonie IP (Assilabox) en 2006
- le téléenseignement (Clicforma.com) sous sa nouvelle version en 2006
- Programme TarbiaTic en Mars 2008
- le five play en juillet 2008
[modifier] Détails des offres actuelles
CLICFORMA
Clicforma » est une plateforme de téléenseignement qui héberge des dispositifs de formation permettant d’assurer des formations à distance par Internet. Conviviale, Multi utilisateurs en Arabe et Français, sa structure est conçue pour simuler de véritables Centres virtuels de formation. Clicforma est un outil qui permet de diffuser des contenus de formation sous forme de documents, images, vidéos, fichier audio etc.
Bac 2009, Après les francs succès enregistrés par les opérations Bac 2006, 2007,et 2008 avec plus de 8000 candidats au test d’évaluation des connaissances (BAC blanc), l’EEPAD a renouvelé cette expérience de soutien scolaire au profit des élèves préparant le BAC et le BEM sur sa plateforme Algérienne de e-learning: www.Clicforma.
TARBIATIC
Ce projet a été initié à partir:
- De la volonté de EEPAD, de participer à la modernisation de l’école Algérienne;
- Du succès du dispositif de soutien scolaire www.clicforma.com ;
- De mettre en réseau l’école, les enseignants, les élèves et leurs Parents ;
- D’améliorer la visibilité et le pilotage du système d’information de l’éducation ;
- De familiariser les élèves à l’usage de la technologie pour mieux apprendre et mieux comprendre la société numérique dans laquelle ils évoluent ;
- De promouvoir des méthodes d’enseignement et d’apprentissage alternatives innovantes et de développer des usages contrôlés de l’Internet pour du travail collectif (grâce au wifi) ;
- Aux élèves en difficulté de poursuivre leur scolarité à distance.
LE FIVE PLAY
Depuis le 2 juillet 2008 l’EEPAD offre pour ces clients cinq services à la fois que sont :
- L’Internet en illimité
- La téléphonie IP
- Accès aux programmes de chaînes de télévisions
- Des cours de soutien au BEM et le BAC
- La Vidéo à la demande (VOD)
- Des jeux
- De a musique.
