Agence web
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Une agence Web (ou Web agency en anglais) est une entreprise spécialisée dans les différentes formes de communication et de promotion sur le web. Les premières agences web ont été fondées dès 1994 / 1995 avec l’avènement des premiers sites. L'éventail des missions d’une agence web s'est considérablement élargi au cours des années : à la création de sites web se sont ajoutées les prestations en matière de communication en ligne, d'infographisme, de gestion publicitaire en ligne, de web marketing, de community management, de réputation web, de référencement et de déploiement sur des applications mobiles notamment.
Au départ, les agences web se sont créées et développées en marge des agences de communication traditionnelles car celles-ci n’intégraient pas encore les compétences nécessaires. Puis, d'année en année, des regroupements se sont opérés tandis que certaines agences de communication traditionnelles ont emboîté le pas en créant un département web. Cependant, à part quelques exemples, les deux métiers (agence de communication traditionnelle / agence web) requièrent des compétences et des approches globalement différentes et complémentaires. Les métiers du web se sont nettement spécialisés et complexifiés et permettent donc aux agences web réputées et expérimentées de proposer un niveau de prestation nettement plus élevé dans ce domaine que les agences de communication traditionnelles.
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Organisation et services [modifier]
Une agence web peut travailler en réalisant un projet dans un temps donné au sein de son entreprise, en faisant appel à des sous traitants, ou en déléguant son personnel directement chez son client. Il existe différents types d'agences web et le choix pour un annonceur n'est pas aisé[1].
Ces agences peuvent proposer divers services[2], comme :
- La conception et la réalisation de sites web.
- La communication et le marketing sur internet.
- Une expertise technique.
Une partie de ces agences peuvent s'assimiler à une société de services en ingénierie informatique spécialisée dans l'Internet, et d'autres à des agences conseil en communication. Elles conçoivent ou réalisent par exemple :
- Le design de logo et de charte graphique.
- L'ingénierie de sites Web et intranet.
- Le rédactionnel et l'ergonomie.
- La gestion de campagnes de Web marketing.
- Le référencement et le positionnement de sites Web.
- L'hébergement de serveurs dédiés et/ou de sites Web mutualisés.
Processus [modifier]
Le processus de toute agence web confondue se résume en quatre étapes:
- Découverte: L'activité, les objectifs sont analysés pour cibler les attentes du client.
- Recherche: Compromis entre les restrictions et exigences définies et le budget. Encouragement à l'utilisation de logiciel Open Source qui décroit significativement les coûts.
- Création: Un planning est établi et l'étape de création du projet débute.
- Évolution: Il y a quelque temps, le travail d'une agence Web consistait uniquement en la création d'un Site web. Aujourd'hui, une agence Web se doit de proposer des services de Référencement ou de Web Marketing pour mettre en avant ses différents projets.
Notes et références [modifier]
Voir aussi [modifier]
Articles connexes [modifier]
Lien externe [modifier]
- Catégorie Conception de sites de l’annuaire dmoz
