Optic 2000

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
Aller à : navigation, rechercher
Optic 2000
Image illustrative de l'article Optic 2000

Création 1969
Fondateurs 4 opticiens de Poitiers
Personnages clés Didier Papaz Yves Guénin Thierry Peyraud
Forme juridique Société par Actions Simplifiée
Siège social Drapeau de la France Clamart Voir et modifier les données sur Wikidata (France)
Activité Opticien
Produits Lunettes, lentilles
Filiales Optic 2000, Optic 2000 Suisse, Audio 2000 et Lissac Enseigne
Effectif 640
Site web www.optic2000.com

Chiffre d’affaires 1 200 000 000 Euros

Optic 2000 est une coopérative créée en 1969 appartenant au groupement d'achats des opticiens lunetiers GADOL (1962), le groupe français spécialisé en optique. Le groupe Optic 2000 est l’un des leaders de la distribution d’optique en France avec ses enseignes Optic 2000 et Lissac, acquise en 2005, avec ses 1 860 points de vente. Avec l’acquisition de Lissac, le groupe développe le segment du haut de gamme.[réf. souhaitée] Il est aussi présent sur le marché des prothèses auditives (Audio 2000).

Histoire[modifier | modifier le code]

  • 1962 : Le Groupement d’Achats Des Opticiens Lunetiers (GADOL), un groupe de cinq opticiens originaires de l’Ouest de la France[1], voit le jour.
  • 1969, GADOL crée l’enseigne Optic 2000[2]. Constituée sous forme de coopérative, l’enseigne s’agrandit avec l’arrivée de nombreux opticiens qui s’implantent sur l’ensemble du territoire. Le groupe fonctionne en coopérative au sein de laquelle chaque adhérent a une voix[3],[4].
  • 1988 : Le groupe s’appuie sur ses adhérents[réf. souhaitée] pour lancer le marketing en optique en lançant une offre commerciale innovante « 2 paires pour le prix d’1 ».[travail inédit ?]

Historique[modifier | modifier le code]

  • En 1999 : Le groupe prend une dimension internationale[réf. nécessaire] en 1999 avec la création de deux filiales : Audio 2000, enseigne d’audioprothèse et Optic 2000 Suisse.
  • En novembre 2001 : Optic 2000 fête l'ouverture de son millième point de vente[5].
  • En novembre 2003 : Optic 2000 rachète l’enseigne Lissac[6].
  • En 2004 : L’enseigne s’impose comme le leader des opticiens en France et compte 1 162 points de vente[7].
  • En janvier 2005 : Le groupe Optic 2000 crée Audioptic Trade Services dans un objectif de rationalisation de la fourniture de produits à l’ensemble des enseignes du groupe. Sous forme de groupement d'intérêt économique (GIE), le capital est détenu à 100 % par le groupe.
  • En 2008, le groupe met en place un système informatique de traçabilité avec un logiciel (PVO) lui permettant d’éviter les risques de substitution et fait signer à ses adhérents une charte éthique. Le groupe se sépare de ses adhérents qui ne souhaitent pas l’appliquer [8],[9].
  • En 2012, le groupe se lance dans l’e-commerce pour permettre aux acheteurs de commander en ligne montures, lunettes de soleil ou lentilles de contact[10]. Optic 2000 a recours à l’AFNOR pour évaluer la qualité de la relation client[11].
  • En 2013 : Didier Papaz et Yves Guénin, les dirigeants du groupe Optic 2000 (qui détient 14 % des parts de marché du secteur), réagissent à la préconisation de la Cour des comptes de dérembourser les appareillages optiques en arguant des risques sur la santé publique et du faible taux de remboursement déjà en vigueur par la sécurité sociale[12].
  • En 2015 : Le groupe est condamné le 19 janvier 2015 en première instance à verser 29,5 millions d’euros à son concurrent Optical Center par le Tribunal de Commerce de Paris[13]. Après avoir fait appel, la société s’est placée sous procédure de sauvegarde pour préserver les intérêts de ses adhérents[14].
  • En septembre 2016, la Cour d’appel annule la condamnation d’Optic 2000 et reconnait son intégrité dans la gestion des fraudes, notamment par la mise en place de nombreux process visant à les limiter[15].

Partenariats[modifier | modifier le code]

Partenariats avec les personnalités[modifier | modifier le code]

  • De 2002 à 2012, Johnny Hallyday devient l’image d’Optic 2000, ce qui aide à accroître la notoriété de la marque[16].
  • En 2009, Karl Lagerfeld réalise en exclusivité pour le groupe une collection de lunettes solaires et optiques[18].

Partenariats avec les fondations[modifier | modifier le code]

  • 2016 : Fondation Médéric Alzheimer (dans le cadre des déficiences sensorielles liées à la maladie d’Alzheimer)[19].
  • En décembre 2016, Optic 2000 reverse plus d’un million d’euros au Téléthon[20].

Fondation groupe Optic 2000[modifier | modifier le code]

En 2009, le groupe crée la fondation groupe Optic 2000 pour soutenir les initiatives et la recherche pour l’amélioration des connaissances sur les problématiques et handicaps de la vision et de l’ouïe et des solutions à apporter à ces derniers[21].

International[modifier | modifier le code]

La fondation engage des campagnes de solidarité en Afrique[22] tout en soutenant la recherche en France[23].

CECOM[modifier | modifier le code]

La fondation Optic 2000 inaugure son premier Centre d'essais et de conseils en optique pour les personnes malvoyantes (CECOM) à Paris[24]. En avril 2016, un deuxième centre voit le jour dans un hôpital privé de la région de Lille[25].

Projet solidaires[modifier | modifier le code]

En 2015, Optic 2000 se lance dans un partenariat avec le catalyseur d’entreprises sociales de l’ESSEC. Le projet consiste en l’accompagnement de start-up spécialisées dans les problématiques de malvoyants et de malentendants[26].

Rallye automobile Tour Auto Optic 2000[modifier | modifier le code]

Le groupe parraine le Rallye automobile Tour, une course automobile au printemps entre Paris et la Côte d'Azur[27].

Dans le cadre de cette opération, Optic 2000 s’adresse également aux enfants à travers un « Mini tour » à leur intention. Les enfants sont invités autour d’actions de sensibilisation sur la vue et l’audition[28].

En 1991, Optic 2000 a sponsorisé le Rallye de Tunisie, qui deviendra le Rallye Optic 2000 Tunisie[29].

Innovations et développement[modifier | modifier le code]

En 2015, Optic 2000 propose dans son réseau de distribution des magasins « connectés » intégrant des outils digitaux au service de la clientèle : essayage virtuel, écran de prise de mesure, tablette ou « miroir magique »[30].

Prix et distinctions[modifier | modifier le code]

  • « Meilleure chaîne de magasins » en optique : 2016 , 2015[31]
  • Avril 2016 : Trophée de la Performance du Commerce Coopératif et Associé[32].

Culture populaire[modifier | modifier le code]

Musique de publicité : de jeunes youtubeurs remixent des musiques de publicité et font plusieurs millions de vues.[réf. nécessaire] Le slogan Optic 2000 apparaît dans la bande son.

Les différentes entités du groupe[modifier | modifier le code]

  • Lissac : Georges Lissac ouvre son premier magasin en 1919. Entre 2003 et 2005, l’enseigne Lissac est rachetée par Optic 2000[33].
  • Audio 2000 : enseigne du groupe spécialisée dans l’audioprothèse[34]

Chiffres d'affaire[modifier | modifier le code]

Année 2003 2008 2013
Chiffre d'affaire en M d'euros 227,5 900[35] 1182[36]

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. https://www.optic2000.com/1er-reseau-d-opticiens-en-france
  2. Bertrandcit, « L’union fait la force : Optic 2000, une histoire de coopération », sur Let's Act, (consulté le 24 mars 2017)
  3. http://static.sensee.com/media/etude/Sensee-Etude-Economique-Optique.pdf
  4. Les Echos, L’optique : secteur précurseur de l’avenir de la franchise, 13 novembre 200
  5. « Y a-t-il un leader sur le marché de l'optique ? », sur lsa-conso.fr,
  6. « Optic 2000 confirme le rachat de Lissac », sur lsa-conso.fr,
  7. « Le duel des lunetiers géants », sur lexpansion.lexpress.fr,
  8. « PVO, le logiciel point vente Optic 2000 rentre dans sa phase de maturité », sur Acuité (consulté le 24 mars 2017)
  9. http://www.argusdelassurance.com/interviews/interview-d-yves-guenin-secretaire-general-d-optic-2000-le-marche-de-l-optique-n-est-pas-un-marche-de-foire.56003
  10. http://www.journaldunet.com/ebusiness/commerce/optic-2000-e-commerce-0312.shtml
  11. « Yves Guénin, Optic 2000 : « Evaluer systématiquement les performances sociétales et environnementales pour les améliorer » », sur 2 octobre 2013, rse-magazine.com
  12. «Les opticiens ne sont pas des marchands de lunettes», sur lefigaro.fr,
  13. http://www.lesechos.fr/journal20150119/lec2_industrie_et_services/0204089785851-optic-2000-fragilise-par-une-lourde-amende-1084512.php
  14. http://www.acuite.fr/actualite/magasin/67955/que-se-passe-t-il-chez-gadol-optic-2000-acuite-vous-repond
  15. « Optic 2000 gagne contre Optical Center et voit sa méga-amende annulée », sur Les Echos,
  16. « Johnny Hallyday, l'idole d'Optic 2000 », sur lesechos.fr,
  17. « Audio2000, filiale du groupe Optic2000, choisit Claude Brasseur pour ambassadeur », sur acuite.fr,
  18. « Karl Lagerfeld : une collection pour Optic 2000 », sur melty.fr
  19. « Le groupe Optic 2ooo s’associe à la Fondation Médéric Alzheimer pour améliorer la prise en compte des déficiences sensorielles en Ehpad », sur silvereco.fr,
  20. « Avec 1 million d’euros reversé, Optic 2000 se donne à fond pour le Téléthon », sur acuite.fr,
  21. http://www.centre-francais-fondations.org/annuaire-des-fondations/2314
  22. http://www.fondations.org/spip.php?article4056
  23. http://www.institut-vision.org/index.php?option=com_content&view=article&id=310&Itemid=156&lang=fr
  24. « Optic 2000 s'engage en faveur des malvoyants et inaugure le Cecom, son centre Basse Vision », sur acuite.fr,
  25. « La Fondation Groupe Optic 2000 ouvre un nouveau centre basse vision », sur acuite.fr,
  26. « Partenaire de l’incubateur Antropia, la Fondation Optic 2000 accompagne 2 projets solidaires », sur maddyness.com,
  27. « Les moteurs vont rugir sur les routes de Locunolé », Ouest-France.fr,‎ (lire en ligne)
  28. « Optic 2000 sensibilise les enfants à la bonne santé de leurs yeux », sur parents.fr,
  29. « Le duel des lunetiers géants », sur lexpansion.lexpress.fr,
  30. « C'est la "O2 Touch Experience" pour Optic 2000 », sur e-marketing.fr,
  31. « Optic 2000 élue « Meilleure Chaîne de Magasins 2015 » en optique », sur acuite.fr,
  32. « Optic 2000 récompensé pour son nouveau concept », sur observatoiredelafranchise.fr,
  33. « 1er réseau d'opticiens en France », sur www.optic2000.com (consulté le 28 juin 2017)
  34. « Audio 2000 organise la conquête du marché de l’audioprothèse », sur lsa-conso.fr,
  35. « Optic 2000 dévoile ses résultats 2008 à l'occasion du Tour Auto », sur Acuité (consulté le 28 juin 2017)
  36. Olivia Detroyat, « «Les opticiens ne sont pas des marchands de lunettes» », Le Figaro,‎ (ISSN 0182-5852, lire en ligne)

Annexes[modifier | modifier le code]

Articles connexes[modifier | modifier le code]

Bibliographie[modifier | modifier le code]

  • Jean Botella, « Optic 2000 : 1er de la classe depuis dix ans », Capital, no 265,‎ , p. 44-48.