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La société Alain Afflelou est une chaîne mondiale de magasins d'optique, spécialisée dans la distribution de montures,verres optiques, et produits de contactologie. En 1972, Alain Afflelou, le fondateur, ouvre son premier magasin au Bouscat dans la banlieue de Bordeaux. En 1978, l'entrepreneur casse les codes du secteur avec une stratégie commerciale agressive, en proposant « la moitié de votre monture à l'œil ». La recette fonctionne et l'année suivante, l'enseigne Alain Afflelou se transforme en un réseau de franchises.
L'enseigne Alain Afflelou constitue un réseau de 1400 implantations à travers le monde [1]avec une présence dans 13 pays (avec plus de 700 magasins en France, plus de 300 en Espagne, complété par une présence dans 11 autres pays).
Par ailleurs, la société Alain Afflelou est devenue un groupe puisqu'elle détient une seconde enseigne au positionnement premier prix : Optical Discount [2]comportant plus de 150 magasins, ainsi qu’une enseigne dans le secteur de l’audition Alain Afflelou Acousticien avec plus de 150 implantations (Centres et espaces auditifs).
Historique[3][modifier | modifier le code]
1979 : Ouverture du 1er magasin en franchise
1985 : 1ère campagne nationale TV « On est fou d’Afflelou » et ouverture du 100ème magasin
1999 : Lancement de Tchin Tchin d’Afflelou : une 2ème paire de lunettes pour 1€ de plus
2003 : Rachat du réseau Carrefour Optique.Implantation en Espagne (69 magasins en France et 70 en Espagne)
2004 : Création de l’enseigne Pluriel Afflelou
2009 : Ouverture du 1 000 ème magasins et lancement de Nextyear : « Partez sans payer tout de suite ! »
2011 : Ouverture du 1er magasin Alain Afflelou Acousticien
2014 : 100 centres Alain Afflelou Acousticien. Lancement de la griffe Afflelou[4]
2015 : Collaboration avec Sharon Stone[5] pour incarner la griffe Afflelou Paris (film publicitaire réalisé par Luc Besson). Innovation commerciale : lancement de l’offre Win-Win[6] (les lunettes sans les problèmes. Anniversaire 10 ans en Suisse (premier magasin ouvert en 2005 à Neufchâtel). Lancement du site e-commerce AfflelouStore.com. Rachat de l’enseigne Optical Discount en France. Ouverture du 300ème magasin en Espagne[7]
Innovation produit : Lancement d’Ephémère Fusion : la première lentille pour jeunes presbytes
Son fondateur et président du Directoire : Alain Afflelou[modifier | modifier le code]
Alain Afflelou ouvre sa première boutique en 1972.[8] Diplômé à l’âge de 20 ans de l’Ecole supérieure d’Optométrie de Paris et de la Faculté de médecine de Bordeaux en tant qu’audioprothésiste, Alain Afflelou comprend que les lunettes sont une contrainte pour leurs porteurs et qu’il faut avant tout simplifier leur usage, les rendre plus accessibles financièrement et plus accessible sans en négliger la qualité.
Il investit alors l’équivalent d’une année de bénéfices en communication et innove en 1978 en lançant le slogan « La moitié de votre monture à l’œil ». Le public adhère, Alain Afflelou vend cent paires de lunettes par jour. [9]Intéressés par son modèle d’autres opticiens veulent le suivre.
C’est en 1978 que naît la Franchise Alain Afflelou à Rouen.
Le président du Conseil de Surveillance : Frédéric Poux :[modifier | modifier le code]
Entré en 1993 au sein du groupe Alain Afflelou, Frédéric Poux a occupé successivement les postes de Chef Comptable, Directeur Administratif et Financier, Directeur des Achats, Directeur International et Directeur des succursales. Il est nommé en 2012 Président du Directoire d’Alain Afflelou Franchiseur.
Il poursuit le développement du groupe Alain Afflelou en s’appuyant sur ses Fondamentaux : l’innovation, la qualité et l’accessibilité de ses produits et services combinés avec le professionnalisme de ses opticiens franchisés.
Le développement de la franchise, en France et à l’international[10][modifier | modifier le code]
Au début des années 2000, Alain Afflelou rachète Carrefour Optique (69 boutiques en France et 73 boutiques en Espagne).
En juillet 2015, l’enseigne s'installe au Portugal en devenant actionnaire d’Optivisao, la chaîne d’optique n°1 au Portugal. La même année l'enseigne ouvre son 300e magasin sur le territoire ibérique.
Le groupe Alain Afflelou rachète en juillet 2015 l’enseigne Française Optical Discount et se diversifie sur le segment du premier prix développant ainsi son réseau de points de vente avec un portefeuille total de plus de 1400 magasins.
L’enseigne est aujourd'hui présente dans 13 pays : la France, l’Espagne, le Portugal, la Suisse, la Belgique, le Luxembourg, le Liban, la côte d’Ivoire, le Maroc, l’Algérie, la principauté d’Andorre, la Tunisie et le Sénégal.
Les innovations offres et produits de l’enseigne :[modifier | modifier le code]
L'entreprise se fait novatrice et crée de nombreux produits et offres[11] tels que :
- La Forty ( coffret de 4 paires de lunettes pour voir de près)
- Nextyear ( payer vos lunettes en 1 an)
- Tchin-Tchin ( la 2e paire de lunette pour 1 € de plus )
Ces innovations produits et offres sont accompagnées d’une forte présence publicitaire.
En 2014, l’enseigne, qui bénéficie en France d’une notoriété maximale (ALAIN AFFLELOU est connu de 94% des français Source : Étude Opinion Way réalisée en juillet 2015 auprès d’un échantillon de 1 030 français âgés de 18 ans et plus, porteurs de lunettes. Enquête réalisée en appliquant les procédures et règles de la norme ISO 20252.), et dans plusieurs pays d’une forte reconnaissance, a choisi de devenir également une marque, avec la création de la griffe Afflelou. [12]
En 2015, Alain Afflelou lance un forfait mensuel optique : Win-Win. (à partir de 11,90 € par mois pendant 24 mois, l’enseigne propose 2 paires de lunettes de grandes marques garanties à vie (verres et montures) en cas de défauts et de vices de fabrication, et remplacement gratuit des verres si la vue change.
Avec le lancement de « l’Ephémère » en 2002, l’enseigne lance sur le marché des lentilles journalières à 1€. Puis en 2013, Alain Afflelou propose une lentille journalière en Silicone Hydrogel à 1€. [13]
En 2015, Alain Afflelou lance une nouvelle lentille: « L’Ephémère Fusion » une Lentille pour jeune presbyte, très souple et qui ne nécessite aucune phase d’adaptation grâce à sa technologie, vendue à 1 € la paire. « Ephémère Fusion » a été nominée pour le titre du Silmo d’Or 2015 [14]dans la catégorie « Vision » à l’occasion du Salon mondial de l’optique de Paris.[15]
Références[modifier | modifier le code]
- « Nombre de magasins Afflelou », sur www.alainafflelou.fr (consulté le )
- lefigaro.fr, « Afflelou rachète Optical Discount », sur Le Figaro (consulté le )
- « Franchise Alain afflelou dans Franchise Commerces spécialisés », sur www.toute-la-franchise.com (consulté le )
- « La griffe Alain Afflelou, « un grand succès ! » », sur Acuité (consulté le )
- « Egérie d'Afflelou - On est fous, on est fous de Sharon Stone ! », sur www.parismatch.com (consulté le )
- « Win-Win : la nouvelle offre « révolutionnaire » d’Alain Afflelou », sur Acuité (consulté le )
- Anne-Sophie CROUZET, « Afflelou franchit le cap des 300 magasins en Espagne », sur L'OL MAG, (consulté le )
- actufinance, « Qui est Alain Afflelou ? Sa biographie », sur Actufinance (consulté le )
- « Alain Afflelou : un bon commerçant est celui qui aime faire plaisir à son client », sur LEntreprise.com (consulté le )
- « Franchise Alain afflelou dans Franchise Commerces spécialisés », sur www.toute-la-franchise.com (consulté le )
- « De la philosophie à l´adn de la marque Alain Afflelou », sur www.alainafflelou.fr (consulté le )
- « La griffe Alain Afflelou, « un grand succès ! » », sur Acuité (consulté le )
- « On a testé les lentilles pour presbytes », sur leparisien.fr (consulté le )
- « Silmo d’Or 2015 : découvrez les 4 produits nominés dans la catégorie « Vision » », sur Acuité (consulté le )
- Anne-Sophie CROUZET, « Afflelou veut démocratiser la lentille pour presbytes », sur L'OL MAG (consulté le )