Utilisateur:Egontheworm/Brouillon
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Le psychiatre français Edouard Toulouse, contemporain de Münsterberg, est un autre pionnier de ce mouvement qui s'intéresse à l'observation du comportement humain au travail. Ensemble ils fondent le "mouvement psychotechnique".
En France, ce projet est donc principalement animé par Toulouse. Il est porté par un projet social qui souhaite que la division du travail se fonde sur les aptitudes individuelles de chacun, selon une idéologie humaniste, positiviste et scientiste.
Elton Mayo
L'étude à l'origine des écoles des relations humaines est celle conduite par le psychologue australien Elton Mayo à l'Usine Western Electric de Cicero. L’étude menée entre 1924 et 1932, que Mayo rejoint en 1927, avait pour but d’étudier les variables impactant la productivité des employés, en manipulant notamment les conditions de travail telles que la luminosité et la fréquence de pauses sur un groupe étudié. Mais peu importe le changement des conditions de travail (en mieux ou en pire) la productivité du groupe étudié était plus élevé comparé au reste des employés. A la suite d'entretiens conduits auprès de certains des employés, Mayo conclut que l'augmentation de la productivité et de la satisfaction au travail est due à l'attention accrue que ceux-ci ont reçus et non pas seulement aux conditions de travail. Les entretiens qu'il conduisait n'était pas de simples sondages d'attitudes mais des explorations psychologiques poussées, avec une approche inspirée par celle que Piaget avait durant ses entretiens avec des enfants. Ce protocole d'entretien qu'il menait auprès de ses employés avait un tel impact positif sur la productivité qu'il fut ensuite enseigné à des superviseurs de travail et utilisé dans l'ensemble de l'usine. Mayo estimé que cela a permis d'augmenter la productivité de l'usine de 30 à 40%. A la fin des années 30, le protocole d'entretien Western Electric a fait des émules dans plusieurs autres industries et organisations.
Elton Mayo est considéré à l’origine de l’école des relations humaines qui voit le jour à la suite de ses observations à l’usine Western Electric de Cicero. L’usine, spécialisée en production de téléphones et équipements téléphoniques, comptait quelques 29.000 employés. L’étude menée entre 1924 et 1932, que Mayo rejoint en 1927, avait pour but d’étudier les variables impactant la productivité des employés, en manipulant notamment les conditions de travail telles que la luminosité et la fréquence de pauses. Les résultats des premières années d’étude ont montré que peu importe le changement de variables la productivité du groupe concerné augmentait. Quand Mayo commença à rendre de fréquentes visites à l’usine en 1929 et 1930, et à conduire des interviews sur le ressenti des employés, il remarqua l’implication de ces derniers dans le projet et le plaisir qu’ils retirèrent de l’attention reçu. De ces expériences Mayo a conclu l’importance d’un leadership respectueux et d’une cohésion de groupe sur la productivité et la satisfaction professionnelle. SOURCE
Commentaire à déposer sur la page de discussion :
Je trouve que cette page manque de donner une idée claire aux lecteurs de ce qui est propre à la psychologie du travail. Il me semble qu'il y a une orientation peut être un peu trop interdisciplinaire. Je pense notamment aux sections "Théories de la contingence" et "Les apports de la systémique & la sociologie des organisations". Je ne suis pas convaincue que celles-ci soient nécessaires, qu'en pensez-vous? C'est juste une observation et pas ma proposition principale.
Laquelle est la suivante : à l'instar de la page wiki anglaise, je pense que faire une section sur les différents objets d'étude au sein de la discipline serait la bienvenue. Ainsi, nous pouvons représenter la diversité de la discipline : recrutement, psychométrie, santé et bien-être au travail, ergonomie, effets et dynamiques de groupes, productivité, motivation. Si vous êtes d'accord, je peux entamer un travail de traduction entre les deux pages.
Changements à faire sur la page "Psychologie du travail et des organisations"
- enlever la section "la psychologie du travail et des organisations ajd" et ce qu'il y a de pertinent --> introduction
- renommer la section "objectifs" "objets d'étude" et traduire les différents objets d'études donnés de la page wiki
- Courant néo-libéral, courant des ressources humaines, managements gestionnaires versus managements humains, gestion de la crise : renommer & filtrer les informations nécessaires
- je pense qu'une section sur la constitution d'une psychopathologie du travail serait la bienvenue
nouvelle structure :
- L'entre-deux-guerres: l'école des relations humaines
- Seconde Guerre Mondiale et post seconde guerre mondiale
- La constitution d'une "psychopathologie du travail"? Ou alors "transformations du travail depuis la fin du XXème siècle?
Les psycho-physiologues français, ne furent pas convaincu par l'approche et la méthodologie de Taylor, qui semblait plus servir les intérêts des patrons que ceux des ouvriers, et certains émirent des critiques frontales tel que Lahy « il ne fait intervenir à aucun moment les données de la psychologie expérimentale qui, selon nous, est appelée à jouer l’un des premiers rôles dans la résolution du problème » (Lahy, 1916, p. 60).
C'est également Lahy qui est à l'origine de la création en 1924 du premier laboratoire français de psychotechnique, à la Société des transports en commun de la région parisienne (STCRP), qui a pour but la sélection "rationnelle" des travailleurs. Il s'agit de faire privilégier la science plutôt que l'arbitraire patronal. source. Pendant l'entre-deux-guerres, la psychotechnique est ce qui permettra de maintenir le flambeau de la science du travail en France. source.
Pendant la Seconde Guerre Mondiale
La Seconde Guerre Mondiale a donné un élan important à la psychologie du travail, en particulier aux Etats-Unis, amenant un recours fréquent aux tests d'intelligence et d'aptitudes lors de la sélection du personnel de l'armée. Le psychologue Walter Van Dyke Bingham (1880-1952) nommé à la tête du comité de la classification du personnel a développé avec ses collègues l' "Army General Classification Test" (Test général de classement pour l'armée).
Bonjour,
petite observation, les références issues du livre suivant Jean-François Braunstein, Evelyne Pewzner, Histoire de la Psychologie à savoir les références numéro : 54, 55 et 57 (avec pages indiqués pour chacuns) sont erronées. Ayant le livre sous la main, j'ai pu y jeter un oeil et en ce qui concerne les pages indiqués (mais j'oserai m'avancer en disant que possiblement dans tout ouvrage cf. livre et sommaire du livre) il n'y a pas mention de burnout. Peut-être cette référence bibliographique a été confondu avec une autre?