Direct Assurance

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
Aller à : navigation, rechercher
image illustrant une entreprise image illustrant français
Cet article est une ébauche concernant une entreprise française.

Vous pouvez partager vos connaissances en l’améliorant (comment ?).
Les entreprises étant sujet à controverse, n’oubliez pas d’indiquer dans l’article les critères qui le rendent admissible.

Ce modèle est-il pertinent ? Cliquez pour en voir d'autres.
Cet article contient une ou plusieurs listes. (indiquez la date de pose grâce au paramètre date).

Le texte gagnerait à être rédigé sous la forme de paragraphes synthétiques, plus agréables à la lecture.

Direct Assurance
logo de Direct Assurance

Logo de Direct Assurance

Création 1992
Forme juridique Société anonyme
Slogan On gagne toujours à être direct
Siège social Drapeau de France 48 rue Carnot 92158 Suresnes cedex (France)
Direction Godefroy de Colombe, PDG
Activité Assurances
Produits Assurance auto, moto, habitation
Société mère Axa
Effectif 1 280 employés
Site web http://www.direct-assurance.fr
Chiffre d’affaires 332 millions d’euros (2012)

Direct Assurance est une compagnie d'assurances à distance créée en 1992 et filiale à 100 % du groupe AXA. Spécialisée dans l'assurance auto, elle propose également des assurances habitation et moto. Pionnière en France de l'assurance en direct multi canal - par téléphone et par Internet -[1], Direct Assurance est le leader de l'assurance automobile en ligne.

Direct Assurance a été fondée en 1992 et est une filiale à 100% du groupe Axa. A son lancement, la compagnie d’assurance ne commercialise que des offres Auto. En 1996, elle lance sa première campagne publicitaire et ouvre un site de réception d’appels basé à Rennes-Montgermont (35). Son siège reste à Nanterre (92). En 1998, Direct Assurance commercialise des offres Habitation, et propose, dès 2011, d’effectuer des devis et de souscrire directement en ligne (son site a été créé en 1999 puis refondu en 2011 4. En 2003, Direct Assurance commence à commercialiser des offres Moto. En 2006, la compagnie d’assurance ouvre un nouveau site à Rabat (Maroc) en raison de sa croissance. En 2009, elle est rattachée à la Business Unit opérationnelle Axa Global Direct. En 2013, le siège social déménage à Suresnes (92). En juillet 2014, l’entreprise a lancé la première application française, permettant de mesurer sa conduite, l’application YouDrive lite 8. Depuis avril 2015, Direct Assurance offre la première assurance auto connectée, YouDrive, avec une modulation mensuelle de sa prime d’assurance en fonction de sa qualité de conduite 9. Afin de recueillir les attentes des consommateurs, l’entreprise a fait appel à la start up Fanvoice, dans une démarche de « crowdstorming ». L’offre a ainsi pu être affinée en fonction des attentes des jeunes clients10.

Métiers & gamme de produit[modifier | modifier le code]

  • Assurance auto
  • Assurance habitation
  • Assurance moto

Chiffres clés[modifier | modifier le code]

  • 850 000 clients
  • CA 2012: 402 millions d’euros
  • 1280 collaborateurs, dont 950 conseillers de clientèle
  • 3 sites : Suresnes (siège), Rennes et Rabat (Maroc)

Historique[modifier | modifier le code]

1992

  • Création de Direct Assurance (filiale du groupe Axa)
  • Vente en direct d'assurance automobile
  • Siège basé à Nanterre (92)

1996

  • Première campagne publicitaire TV
  • Création d'un second site de réception d'appels basé à Rennes-Montgermont (35)

1998

  • Lancement de l’assurance habitation

1999

  • Lancement du site Internet : devis et souscription en ligne dès 2001

2003

  • Lancement de l’assurance moto

2006

2007

  • Seconde version du site internet

2009

  • Refonte du logo et de l'identité graphique de Direct Assurance[2]
  • Rattachement à la Business Unit opérationnelle Axa Global Direct

2010

  • Nouvelle campagne publicitaire TV « Question directe »[3].
  • Nouvelle version du site internet[4]

2011

  • Refonte des offres auto et habitation [5],[6]
  • Lancement du Baromètre des cyberconsommateurs »[7]

2013

  • Nouvelle campagne de publicité « Ils sont tous différents, ils ont tous choisis Direct Assurance »
  • Déménagement du site de Montgermont à Rennes
  • Déménagement du siège social de Nanterre à Suresnes

2014

  • Lancement de la première application permettant de mesurer sa conduite, YouDrive lite

2015

  • Lancement de la première assurance auto connectée, YouDrive

2016

  • Lancement de nouvelle campagne de communication, et de la nouvelle signature :" On gagne toujours à être Direct"[8] .

Axa Global Direct[modifier | modifier le code]

Direct Assurance est une entité de la Business Unit Axa Global Direct qui regroupe les sociétés d'assurance directe du Groupe Axa en Europe et en Asie.

Notes et références[modifier | modifier le code]

Lien externe[modifier | modifier le code]