Compliance

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Le terme compliance est un anglicisme qui peut prendre plusieurs sens.

Conformité[modifier | modifier le code]

Dans le domaine médical[modifier | modifier le code]

Elle concerne principalement le patient et sa capacité à respecter des conseils ou une prescription [1]

  • observance en pharmacothérapie, qui a une importance particulière dans le domaine des essais thérapeutique[2].
  • Observance médicale en termes de respect des consignes ou recommandations faites par le médecin au patient (ex : faire de l'exercice, arrêter de boire ou fumer...)

Dans le domaine de la psychosociologie[modifier | modifier le code]

La compliance est un trait de personnalité, qui peut être liée à la susceptibilité, au conformisme et expliquer certaines fausses confessions[3]

Dans le monde de l'entreprise et de l'économie[modifier | modifier le code]

En gestion et management, on parle par exemple de Tax compliance[4],[5], Business Social Compliance Initiative (BSCI), ou « initiative de conformité sociale en entreprise » ; selon Antoine Gaudemet, la notion de compliance renvoie dans le monde des entreprises à « un ensemble de techniques, juridiques et de gestion, dont la mise en œuvre est imposée aux entreprises de taille significative dans le but de contrôler l’application effective des règles juridiques et éthiques qui leur sont applicables et de diminuer le risque d’infraction à ces règles », et d'un autre point de vue elle est aussi « la nouvelle police des activités économiques développée par les États modernes, privés de leurs ressources et de leurs moyens d'action traditionnels face aux entreprises les plus importantes qu'a engendrées la mondialisation » »[6].

(mise/maintien en) conformité[modifier | modifier le code]

Source: ISO 37301

  • Il s'agit de l'exécution de toutes les obligations de conformité (exigences auxquelles un organisme doit obligatoirement se conformer, ainsi que celles auxquelles un organisme choisit volontairement de se conformer) dont l’organisme est tenu de respecter.

Accord[modifier | modifier le code]

Accord, acquiescement, voire servilité

Souplesse[modifier | modifier le code]

  • La souplesse ou flexibilité en mécanique.
  • La distensibilité en médecine.
    • La compliance pulmonaire ou distensibilité pulmonaire.
    • La compliance vasculaire d'un vaisseau sanguin comme l'aorte (qui est une artère élastique). C'est le degré de dilatation d'un vaisseau lorsque ce dernier est soumis à une pression. La compliance est proportionnelle au changement de volume du vaisseau et inversement proportionnelle à la pression nécessaire. Lors de la vieillesse on observe une baisse de la compliance, qui est alors un index de la rigidité de l'aorte, ce qui augmentera la post-charge ventriculaire.
    • La compliance rectale, facteur d'incontinence fécale.
    • La compliance vaginale, qui diminue après la ménopause.

Matrice de compliance[modifier | modifier le code]

Compliance matrix se traduit par :

Autre[modifier | modifier le code]

  • Compliance est un film américain inspiré d'une histoire vraie.
  • Compliance est une chanson du trio britannique Muse sortie en 2022.
  • Pièce compliante, terme régulièrement utilisé dans les bureaux d'études dédiés à la conception de tables industrielles.

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. (en) L Stockwell Morris et R. M. Schulz, « Patient compliance-an overview », Journal of Clinical Pharmacy and Therapeutics, vol. 17, no 5,‎ , p. 283–295 (DOI 10.1111/j.1365-2710.1992.tb01306.x, lire en ligne, consulté le )
  2. (en) Besch, C. Lynn, Compliance in clinical trials., (lire en ligne)
  3. Henry Otgaar, Jennifer Maria Schell‐Leugers, Mark L. Howe et Alejandra De La Fuente Vilar, « The link between suggestibility, compliance, and false confessions: A review using experimental and field studies », Applied Cognitive Psychology, vol. 35, no 2,‎ , p. 445–455 (ISSN 0888-4080 et 1099-0720, DOI 10.1002/acp.3788, lire en ligne, consulté le )
  4. James Andreoni, Brian Erard et Jonathan Feinstein, « Tax Compliance », Journal of Economic Literature, vol. 36, no 2,‎ , p. 818–860 (ISSN 0022-0515, lire en ligne, consulté le )
  5. (en) Joel Slemrod, « Tax Compliance and Enforcement », Journal of Economic Literature, vol. 57, no 4,‎ , p. 904–954 (ISSN 0022-0515, DOI 10.1257/jel.20181437, lire en ligne, consulté le )
  6. Revue Commentaire, « Qu'est-ce que la compliance ? », sur www.commentaire.fr (consulté le )

Voir aussi[modifier | modifier le code]

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