CaraMail

Un article de Wikipédia, l'encyclopédie libre.
Aller à : navigation, rechercher
Icône de paronymie Cet article possède un paronyme ; voir : caramel.
CaraMail
Image illustrative de l'article CaraMail

Création 1997
Dates clés Rachat en 2000 par Lycos Europe
Rachat en 2009 par GMX
Fondateurs Orianne Garcia, Alexandre Roos et Christophe Schaming
Activité Messagerie web, portail Web communautaire
Société mère GMX (depuis 2009)

CaraMail fut l'un des plus importants portails Web communautaires francophones puis la messagerie web attitrée du portail Lycos français. Après avoir essayé de renaître sous l'intitulé « Jubii par CaraMail », la marque faillit disparaître en 2009 avant d'être sauvée in-extremis par United Internet qui la développe désormais sous le nom GMX CaraMail.

Histoire[modifier | modifier le code]

Naissance d'une grande communauté francophone[modifier | modifier le code]

CaraMail est d'abord une messagerie web créé en 1997 par les fondateurs du moteur de recherche Lokace soit Orianne Garcia, Alexandre Roos, Christophe Schaming, Philippe Payan, Thierry Lunati et Marc Reeb[1]. Son nom joue sur l'homophonie avec « caramel »[2].

Très vite, le site se développe et offre de nouveaux services soit notamment un chat, des forums, le magazine Carazine, l'annuaire Carafuté, le système de sauvegarde de documents Caramalette, la plateforme d'enchère Caraplazza, etc. De plus en plus d'internautes fréquentent le site, son chat étant particulièrement populaire (jusqu'à 40 000 connexions simultanées en 2003), et CaraMail devient une des communautés d'utilisateurs francophones les plus importantes.

Rachat par Lycos Europe[modifier | modifier le code]

Lycos CaraMail

En 2000, quelques mois avant l'éclatement de la bulle internet, le site est revendu à Spray Network pour 150 millions de francs[3]. Spray est à son tour absorbé par Lycos Europe quelques mois plus tard. CaraMail intègre alors le portail Lycos français et n'a ainsi plus d'interface propre. Pour y accéder, il faut cliquer sur un onglet.

Cette intégration est parfois mal vécue par ses utilisateurs. En effet, ils rencontrent de nombreux problèmes techniques. Aussi, certains services finissent par disparaître.

Le chat à l'interface simpliste mais efficace est bientôt remplacé par un chat similaire à tous ceux visibles sur les portails de Lycos Europe. Mais ce chat au thème graphique s'inspirant de l'univers de la croisière ne connaîtra pas le même succès[4].

La tentative de promouvoir un « CaraMail Messenger » échoue.

Bientôt, CaraMail ne semble plus qu'être le webmail attitré du portail Lycos France soit l'équivalent de Lycos mail dans les autres pays européens. L'aspect communautaire de la marque tend ainsi à s'effacer.

Aussi, après avoir réalisé des résultats honorables jusqu'en 2003, CaraMail voit sa fréquentation commencer à chuter considérablement[5]. La fréquentation du chat, notamment, passe de 30 000 à 3 000 connexions simultanées environ.

Tentative avortée de renouveau avec Jubii[modifier | modifier le code]

Jubii bêta par CaraMail
Article détaillé : Jubii.

En 2007, Lycos promeut une nouvelle plateforme de webmail offrant divers services annexes[6]. En France, le portail, intitulé « Jubii par CaraMail », se présente comme le successeur de cette marque. L'esprit communautaire semble de retour avec le rassemblement sous une même griffe de divers services relevant du chat, du blog, des rencontres ou encore du partage de fichiers... Mais ces services ferment en 2009, Lycos Europe devenue Lycos Network Europe mettant fin à ses activités non rentables.

Un nouveau repreneur : GMX[modifier | modifier le code]

Article détaillé : GMX.
GMX CaraMail

En février 2009, l'allemand United Internet achète les noms de domaines inhérents à CaraMail et les remet à disposition des utilisateurs. United Internet lance à cette occasion sa marque GMX en France, devenue GMX CaraMail, et offre aux utilisateurs de CaraMail la possibilité de conserver leurs adresses de courrier électronique et de les utiliser avec le nouveau service de messagerie GMX. Les nouveaux utilisateurs peuvent également ouvrir une adresse @caramail.fr ou caramail.com fonctionnant avec la messagerie web GMX. Un nouveau Webmail est proposé, permettant outre l'accès à la messagerie d'une capacité de 5 Go, des fonctions renforcées de sécurité (antispam et antivirus) et la possibilité de recevoir et d'envoyer des courriers électroniques depuis d'autres adresses (dont Yahoo, Hotmail et Gmail) via le système du Mail Collector.

Un chat populaire[modifier | modifier le code]

À l'époque de Caramail, beaucoup d'interfaces de chat inventaient leur propre style ou mettaient en avant leur fonctionnement, comme hotmail, l'un des plus célèbres messenger et moteur de chat en direct de l'époque.

Le chat de caramail était épuré mais intuitif de prise en main. Parmi les points forts de l'interface initiale :

  • un affichage à la fois proche des interfaces d'IRC mais avec beaucoup de fonctions intégrées de façon graphique, avec davantage de boutons pour des fonctions basiques comme "message privé", "ignorer", "entrer" dans un salon, etc ;
  • la possibilité de réserver et enregistrer plusieurs alias de chat à partir d'un même compte (et même recevoir des courriels), sans avoir à enregistrer chaque alias sur chaque salon ;
  • des fonctions annexes telles que les "amis" et la possibilité de listes ;
  • un accès facile à une multitude de salons ou la possibilité de s'en créer un sur simple clic ;
  • la possibilité d'utiliser des salons privés toujours via interface graphique ;
  • des smileys d'un graphisme sobre et efficace[7], faciles à intégrer en frappe directe grâce à des combinaisons de caractères simples et intuitives (un standard repris sur d'autres supports) d'une variété correcte pour l'époque mais surtout d'une versatilité, pour relative qu'elle était, très intuitive et surtout très populaire[8] -- ils étaient accessibles aussi sur simple clic dans l'un des onglets de l'interface, avec des "spéciaux" aux thèmes de plus en plus variés au fil des ans[9].

L'un des smileys emblêmatiques de cet héritage reste le "grand sourire" encodé ":-$".

Controverse[modifier | modifier le code]

L'une des controverses marquantes de cette interface venait de l'intégration de smileys vulgaires tels que fessiers, crottes, etc. Cela donnait parfois lieu à des trollages de conversation, encore que la fonction "ignorer" permettait à peu de frais de ne pas lire un intervenant.

Parmi les questions clichés dès les années 1990's arrivait en tête de liste la demande "âge, sexe, ville", souvent abrégée en ASV. C'est devenu une sorte de mème Internet caricaturant les conversations sur sites de rencontre bien avant Meetic et consorts. L'interface de Caramail permettait en effet de voir la ville et l'âge d'un participant (ou de s'en saisir d'autres, notamment à l'occasion de jeux de rôle en chat) et d'effectuer des recherches de chatteurs par alias ou par ville.

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. « Ces six amis se sont connus à l'école primaire, à la fac de Strasbourg ou à l'Ecole centrale. Et ils ont fini par tous se retrouver chez Forlog, une boîte de formation à l'informatique. [...] En 1995, la jeune équipe décide de créer Lokace, un petit Yahoo! francophone. [...] Premier jackpot : Lokace est revendu à Infonie en 1998, pour 8 millions de francs. Les six actionnaires réinvestissent alors cet argent dans leur nouvelle idée : Caramail. » « Près de 48 % du capital de Caramail reste détenus par le trio Garcia, Roos et Schaming, et 36 % par un autre trio d'actionnaires (Reeb, Payan et Lunati). » Adrien de Tricornot, « La bande à Lokace ou les petits princes de l'effet de levier », sur lexpansion.lexpress.fr, (consulté le 16 octobre 2014)
  2. La naissance de Caramail et le brainstorming pour trouver le nom, extrait du livre Comment je suis devenue millionnaire grâce au net... sans rien y comprendre d'Orianne Garcia, extrait publié sur Le Journal Du Net
  3. Clic de fin pour Lycos et Caramail, sur Rue89
  4. Le chien de Lycos France aboie encore, sur Rue89
  5. Histoire de CaraMail sur arobase.org
  6. Que le grand clic les croque, sur Liberation.fr
  7. « smileys caramail, graphismes »
  8. « Les smileys de Caramail »
  9. « Une madeleine pour Caramail (journal Libération) »

Lien externe[modifier | modifier le code]