Bricks and clicks

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L'expression bricks and clicks (« des briques et des clics »), ou encore click and mortar (« des clics et du mortier ») fait référence à des entreprises de commerce électronique qui proposent des processus complémentaires de ventes combinées telles la vente par Internet et la distribution classique vente en magasin ou en point de vente physique.

La FNAC et la SNCF sont des exemples connus de bricks and clicks.

Étymologie[modifier]

Ces expressions anglaises sont construites par analogie avec l'expression usuelle brick and mortar (« des briques et du mortier »).

On peut donc traduire cette expression en français par : clic et magasin ou encore internet et magasin.

Pure player[modifier]

Le modèle de distribution bricks and clicks s'oppose à un modèle « tout virtuel », également appelé pure player, où seul le commerce en ligne est proposé aux clients. Certains opérateurs « tout virtuel » semblent réorienter une partie de leur stratégie de distribution vers du bricks and clicks.