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	Société Ivoirienne de Parfumerie
Création	1er janvier 1985 (39 ans)
Fondateurs	Hojeij Ali, Hojeij Youssef
Personnages clés	Hojeij Ali, Hojeij Youssef, Hojeij Karim
Forme juridique	S.A
Slogan	Sublimez votre beauté
Siège social	Abidjan; Côte d'Ivoire
Direction	Hojeij Karim
Activité	Fabrication et commercialisation de parfums et autres produits cosmétiques
Société mère	Abidjan
Filiales	Distribution dans 26 pays d'Afrique
Effectif	1200 employés
Site web	sivop.com
Chiffre d'affaires	1.250.000.000 F CFA
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SIVOP est une entreprise ivoirienne, et l’un des principaux acteurs de la cosmétique et de la parfumerie de la sous région ouest-africaine. Elle produit et commercialise un large éventail de produits pour le soin, l’hygiène corporel, buccal et l’entretien capillaire. L’appellation SIVOP est une combinaison de Société Ivoirienne de Parfumerie. Forte de ses années d’expériences, elle se veut une référence incontournable sur le marché de la cosmétique et de la parfumerie en Côte d’Ivoire avec plus de 1000 références. C’est une société familiale active et dynamique, guidée par la recherche permanente de l'excellence et de la satisfaction des besoins des consommateurs dans un environnement hautement concurrentiel.

Historique[modifier | modifier le code]

En construction

Mission et valeurs[modifier | modifier le code]

SIVOP, est une Société Anonyme (SA). Sa mission principale est d’offrir de façon permanente des produits et des prestations qui répondent aux besoins de ses clients et qui sont conformes aux exigences légales et réglementaires en vigueur dans le secteur de la parfumerie et du cosmétique. Cette mission s’articule autour de certaines valeurs qui constituent la base des actions de SIVOP. Leurs valeurs guident leur comportement et déterminent la façon dont, en tant qu'organisation et collaborateurs internes, veulent :

Mener à bien leurs missions afin de concrétiser leur vision ;
Interagir au quotidien avec les personnes qui attachent de l'importance au bon fonctionnement de leur organisation.
Motivés par un savoir-faire
Toujours intègre
Respectueux des engagements

Objectifs et stratégies[modifier | modifier le code]

Les objectifs poursuivis par SIVOP sont les suivants :

Améliorer en permanence la satisfaction clients par la maîtrise des processus;
Développer de nouveaux produits cosmétiques innovants et adaptés aux besoins des marchés;
Améliorer continuellement leur système par la qualité;
Garantir la conformité et la fiabilité de leurs produits;
Renforcer la relation avec leurs fournisseurs pour garantir la qualité de leurs matières premières;

Gammes et produits[modifier | modifier le code]

Des marques et des gammes diversifiées dans les catégories suivantes sous toutes les formes possibles (pommade, lait, crème, gel lavant, gel dentifrice, savon, gel de toilette intime, talc, lotion, huile, baume, sérum, shampooing, démêlant, défrisant, gel fixateur, laque, eau de Cologne, déodorant, eau de parfum, eau de toilette…) :

Soins du corps
Soins capillaires
Soins du bébé
Soins clarifiant
Soins bucco-dentaires
Parfums
Déodorants

Implantation sur le continent[modifier | modifier le code]

SIVOP est présent en Afrique à travers plusieurs filiales (usines) dont la Côte d'Ivoire, le Togo, Sénégal et la République démocratique du Congo.

Cible et clients[modifier | modifier le code]

Les produits de la SIVOP s’intéressent aussi bien aux femmes qu’aux hommes en passant par les enfants ; toutes catégories socioprofessionnelles confondues. Populations citadines et semi rurales, soucieuses de la beauté de leur corps et de leurs cheveux.

SIVOP commercialise ses produits sur toute l’Afrique en s’appuyant sur un réseau de distribution dont les acteurs ont été soigneusement choisis. Le circuit de distribution est adapté en fonction des pays et des types de consommation.

Circuit direct : du producteur au consommateur
Circuit court : du producteur puis par un détaillant jusqu’au consommateur
Circuit long : lorsqu’il y a plus d’un intermédiaire entre le producteur et le consommateur final (producteur – grossiste – semi grossiste – détaillant – consommateur)

Sponsoring et mécénat[modifier | modifier le code]

Fichier:Prix excellence.png

Prix d’excellence, entreprise d’Or des Journées de l’Industrie Ivoirienne

2016 : En Côte d’Ivoire, Ali Hojeij bouscule Unilever et Nestlé ^[1]
2015 : Lutte contre la pneumonie infantile : 600 enfants soignés gratuitement à Abobo par l'ONG AGIS ^[2]
2014 : Lutte contre la fièvre Ebola : la Chambre libanaise offre 25.000 pièces de produits désinfectants ^[3]
2012 : Certificat de Salubrité ^[4]
2011 : Gandhour contre Sivop : Le match des créateurs de beauté ^[5]
2010 : Prix du Meilleur Employeur ^[6]
2008 : Entreprise d'Or - Prix d'Excellence ^[7]
2008 : Membre d'honneur de l'ONG Une Lueur d'Espoir ^[8]

Engagement et politique qualité[modifier | modifier le code]

Depuis sa création en 1985, la SIVOP s’est assignée la mission de fournir de façon permanente des produits et des prestations qui répondent aux besoins de ses clients et qui sont conformes aux exigences légales et réglementaires en vigueur dans le secteur de la parfumerie et de la cosmétique. La vision de SIVOP à cet effet, c'est d’être la référence dans le domaine de la parfumerie et du cosmétique en Afrique. Pour assurer le succès de cette mission, avec pour point focal la vision du groupe, SIVOP s’est engagée dans une démarche qualité qui lui garantit une organisation efficace et performante avec une certification à la norme ISO 9001 version 2008. Cette nouvelle approche s’articule essentiellement autour des cinq (05) axes stratégiques suivants :

Améliorer en permanence la satisfaction de ses clients par la maîtrise de tous ses processus ;
Développer de nouveaux produits cosmétiques innovants et adaptés aux besoins des marchés ;
Garantir la conformité et la fiabilité de ses produits ;
Renforcer la relation avec ses fournisseurs pour garantir la qualité de ses matières premières ;
Améliorer continuellement du Système Management de la Qualité.