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Compte inactif, connexion temporaire

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Résumé par Trizek (WMF)

Certains ont réussi à retrouver accès à leur compte en changeant de mot de passe.

Cantons-de-l'Est (discutercontributions)

Bonjour Trizek,

J'ai tenté d'utiliser l'un de mes faux-nez (Estrie, dernière contribution : 2009) pour vérifier une fonction du moteur de Wikipédia. Je parviens à connecter au site. Dès que je change de page (même onglet ou nouvel onglet), la connexion est perdue. J'ai essayé sur deux ordinateurs (Windows 10 et Windows XP), avec deux navigateurs (FF et GC), sans changement.

Je soupçonne que le temps d'inactivité joue défavorablement. J'ai essayé avec un autre compte (Talabot, dernière contribution : 2014), sans amélioration. J'ai finalement essayé avec un troisième (Sherbrooke, dernière modification : 2016), la connexion se maintient.

Peut-être que SUL joue un rôle...

Trizek (WMF) (discutercontributions)

Bonjour

N'ayant aucune idée du fonctionnement du SUL, je vais poser la question. Cela va peut-être prendre quelques jours, mon contact rentrant de congés mercredi.

D'ici là, que se passe-t-il quand le compte est utilisé dans un onglet en mode « navigation privée » ? Ce mode ne conserve pas les cookies, et il y a peut-être des conflits.

Cantons-de-l'Est (discutercontributions)

Je vais essayer en mode navigation privé.

Trizek (WMF) (discutercontributions)

As-tu essayé de remettre à jour le mot e passe de cet ancien compte une fois connecté ?

Cantons-de-l'Est (discutercontributions)

Non pour le changement de mot de passe. Comment pourrais-je le faire puisque entre la première et la deuxième consultation du site, la connexion est perdue ?

Par ailleurs, j'ai essayé en mode navigation privée, sans succès.

Trizek (WMF) (discutercontributions)

> Non pour le changement de mot de passe. Comment pourrais-je le faire puisque entre la première et la deuxième consultation du site, la connexion est perdue ?

Certains ont réussi à retrouver accès à leur compte par ce biais.

Cantons-de-l'Est (discutercontributions)

Ça fonctionne ! Merci :-)

Trizek (WMF) (discutercontributions)

Excellent !