Colissimo

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Colissimo
logo de Colissimo

Création 1989
Siège social Issy-les-Moulineaux
Drapeau de France France
Activité colis et livraisons
Société mère La Poste
Site web www.laposte.fr/colissimo

Colissimo est le service de livraison de colis aux particuliers de La Poste, l'entreprise postale française.

Colissimo propose des emballages prêts à expédier et des étiquettes prépayées en sus des affranchissements classiques aux guichets, automates, et sur Internet. Le service propose une présentation du colis au domicile sous 48 h (2 jours ouvrables)[1], toutefois sans garantie et sans contrepartie en cas de livraison plus tardive. Les colis peuvent être suivis en ligne via un numéro d'identification, et sont assurés en cas de détérioration, perte ou vol.

Un service international existe pour l'envoi de colis vers les pays étrangers.

Retrait d'un colis[modifier | modifier le code]

Le Colissimo peut être :

  • Livré à domicile du lundi au samedi, hors jours fériés.
  • En cas d'absence un avis de passage est déposé, permettant au destinataire de demander une seconde présentation à la date de son choix ou de retirer le colis au bureau de poste dont l'adresse est précisée au dos. Le retrait se fait le jour même dans les grandes agglomérations ou le lendemain en milieu rural, aux heures d'ouverture du bureau.
  • Durant la période estivale, le colis est conservé pour une durée de 30 jours au lieu de 15 jours. (En s'inscrivant sur le site).
  • Livré dans les consignes Pickup Station (anciennement Cityssimo), accessibles 24h/24 et 7j/7[2].

Lorsqu'il s'agit d'un colis volumineux, il sera présenté non pas au bureau de poste, mais dans un centre ACP (Agence ColiPoste) ou directement au Centre Courrier si la livraison est assurée habituellement par votre facteur.

So Colissimo[modifier | modifier le code]

Le service So Colissimo permet de retirer ses colis chez un commerçant de proximité du réseau partenaire, d'être livré à domicile, au bureau de poste de son choix ou encore dans les consignes.

Notes et références[modifier | modifier le code]

Annexes[modifier | modifier le code]

Articles connexes[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]