Actissia

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Actissia
Repères historiques
Création 1970
Fondée par Groupe Bertelsmann
Fiche d’identité
Forme juridique SAS
Siège social Paris (France)
Dirigée par Adrian Diaconu (Président)

Catherine Cussigh (CEO Groupe) Gwenaelle Bogard (Secrétaire Générale Groupe)

Spécialités 8-ème Groupe d'Edition Francophone intégrant l'ensemble de la chaine de valeurs du livre, de l'achat de droits (direct ou coédition), à la distribution au lecteur, consommateur final via son écosystème omni canal (3-ème site internet,

4-ème réseau de boutiques, 12 millions de catalogues/an) à une communauté de plusieurs millions de membres partageant la passion de la lecture.

Langues de publication Français
Filiales Suisse, Belgique, Québec, Autriche
Effectif Employés 966 Heads (795 FTE dont 664 en France i.e. avril 2020)
Site web en construction
Données financières
Chiffre d'affaires C. A. : 117 M€ (2019)

EBIDA : 10,5 M € (2019)

Fondée en 1970 et après avoir appartenu au groupe Bertelsmann pendant 40 ans sous le nom de Direct Group France, Actissia a adopté son nom actuel en [1]. Ce groupe français d'Edition et distribution omni-canal, classé 8-ème (Livres Hebdo), 3-ème site internet (franceloisirs.com & chapitre.com), 4-ème réseau de boutiques (Livres Hebdo) possède un business model unique et intègre l'ensemble de la chaine de valeurs du Livre.

Chaine de valeurs maitrisée en interne, de l'achat des droits (direct ou coédition), la lecture ou relecture, l'achat du papier, l'impression (traditionnelle sous-traitée ou par ses propres lignes POD), la logistique , le call center, l'IT, jusqu'à la distribution au lecteur final (membres actifs de la communauté du Club ou clients occasionnels via chapitre.com).

La distribution omni-canal (internet, catalogue, boutiques) couvre les quatre pays Francophones, la France, la Belgique, la Suisse, le Quebec, donnant accès aux nouveautés et aux ouvrages du fond au plus grand nombre de passionnés de lecture. Rampe de lancement pour les nouveaux talents, Actissia déploie des moyens importants pour mettre en avant les nouveaux talents auprès de la communauté de lecteurs.

Il se différencie tout particulièrement à travers les concepts d’abonnement et de communautés, autour du segment au cœur de l’ADN de l’entreprise : le livre. Le nom d’Actissia, créé par la société Bessis, évoque l'action et un lien qui se tisse entre l'entreprise et ses clients.

Historique[modifier | modifier le code]

Le 23 septembre 2011, DirectGroup France, cédé par Bertelsmann en juin de la même année à Najafi Companies, change d’identité et devient Actissia, groupe de distribution multicanal spécialisé dans la culture, les loisirs et les services. Il est alors le n°2 de la distribution de produits culturels avec notamment les marques France Loisirs, Chapitre.com et Le Grand Livre du Mois. Fort de ses 5,5 millions de clients, le groupe souhaite renforcer ses actifs dans le domaine des Clubs et du Retail et se donne alors pour objectif de consolider ses activités existantes, de déployer de nouvelles offres de produits et de services (autour du numérique notamment) et de renforcer ses canaux de vente (VAD, magasins, Internet, mobile).

Entre 2012 et 2014, Actissia se diversifie et s’articule alors autour de quatre pôles d’activités complémentaires avec un nombre croissant de marques et filiales :

Actissia Club, autour des clubs de livres généraux France Loisirs, le Club de l'Actualité littéraire ou spécialisés : le Club Histoire , le Club Nouvelles Clés ainsi que le Kiosque à idées. Rassemblant plus de 2 millions de membres, ces clubs proposent des sélections de livres sur une base mensuelle ou saisonnière. La SPCL, filiale du groupe à 100%, constitue, à côté des près de 200 boutiques, une des principales forces de vente du Groupe. Autres marques : Franceloisirs.ch, Québec Loisirs, Belgique Loisirs, PhotoCite, Voyages Loisirs…

Actissia Retail, qui aura notamment pour vocation de travailler sur le développement du réseau de librairies Chapitre à travers des partenariats. Marques : Chapitre.com, Libris Agora, DeltaLibris, Biblioteca, LogLibris, Audiolib, Praxiel…

Actissia New Media, en charge des activités e-commerce, m-commerce et social media du Groupe, ainsi que du livre numérique et des investissements dans l’Internet, avec le site internet Chapitre.com, qui propose la vente de livres neufs ou d'occasion et de l'auto-publication sous le nom de JePublieMonLivre, et la société Creative Digital Book Factory , spécialisée dans la création et la production de livres numériques enrichis au format ePub3, dans les domaines de la jeunesse et du ludo-éducatif. Autres marques : maboiteabeaute.com, quintonic, Karin Herzog, i-kisoque.fr, Best of Artisans…

Actissia Services, qui apporte son expertise en Relation Client, Services Numériques et Opérations Logistiques à une clientèle externe, via la création d’une nouvelle marque commerciale, Advaliance. Marques : Setralog, Socprest, K-DIGIDATA, TeraLibris, ICS, M+J.

En 2012, le groupe compte environ 4 500 collaborateurs et 250 points de vente, avec un chiffre d’affaires de 600 M€.

En février 2014, le réseau des librairies Chapitre est mis en faillite[2] : sur 57 établissements, 34 ferment définitivement. Des activités complémentaires comme Loisirs Voyages sont tour à tour supprimées.

Le , le serial entrepreneur, Adrian Diaconu, Managing Directeur de Rakuten Europe et ancien Executive Officer (15 ans) de Bertelsmann Group, CEO de Bertelsmann Services France (ARVATO), rachète le Groupe Actissia à Najafi[3],[4] via sa société d'investissement ITS.

Après des années de pertes de chiffre d’affaires et un placement en redressement judiciaire en décembre 2017 de France Loisirs et ses quatre filiales services, le tribunal de Commerce de Paris valide en fin d’année 2018 le plan de continuation présenté par France Loisirs. Ce plan repose sur un projet de transformation et redéploiement des activités, le soutien de l'ensemble des créanciers, l’apport de fonds supplémentaires par l’actionnaire unique, Adrian Diaconu, ainsi qu’un recentrage de France Loisirs sur le livre.[5] Dès lors, l’organisation d’Actissia se simplifie progressivement et le groupe se recentre toujours plus sur son ADN, en adoptant le rôle d’acteur international et multicanal dans la chaîne de l’édition.

Le Groupe Actissia a un positionnement unique dans le monde de l’édition : un éditeur avec une infrastructure de distribution omni-canale intégrée (170 boutiques dans le monde, site Web, VPC et plateau téléphonique) et un revenu récurrent lié à son business model d’abonnement. La société France Loisirs maîtrise toute la chaîne de l’auteur à l’acheteur final, gérant la plus grosse communauté de lecteurs francophones dans le monde de 4,5 Millions de lecteurs dont 1.3 millions de membres actifs qui achètent en moyenne plus de 14 livres par an.

International[modifier | modifier le code]

Actissia possède des filiales à l'étranger, notamment en Belgique, avec Actissia Belgique (qui détient Belgique Loisirs et Le Grand Livre du Mois Belgique) et les librairies Libris Agora. France Loisirs Suisse œuvre en Suisse romande. Actissia est également active au Québec, par l'intermédiaire de Québec Loisirs. Elle possède également la société ICS Information systems en Autriche et dispose d'une participation majoritaire dans K-digidata, une société spécialisée dans la création de livres numériques.

Affiliations[modifier | modifier le code]

À travers ses différentes filiales, Actissia est notamment présente au Syndicat national de l'édition, au Syndicat de la librairie française, à la Fédération du e-commerce et de la vente à distance, et au Medef Paris.

Notes et références[modifier | modifier le code]

Lien externe[modifier | modifier le code]