Standardisation
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La standardisation est un processus par lequel on réfère un indice à une norme afin d'en comprendre le sens intégré dans un tout représentatif.
La standardisation peut s'appliquer à différents domaines dont :
- la Norme et standard techniques
- les tests psychologiques, dans le cas d'une évaluation différentielle ;
- en linguistique, la standardisation est la suppression de la variation dialectale ou sociale par l'élaboration d'une norme.
Pour Henry Mintzberg, la standardisation est un procédé en entreprise qui permet de gagner du temps et de réduire les coûts.