Discussion:Six Sigma

taux de rebut

Bonjour,

Je ne suis pas un spécialiste du sujet, mais il y a un point que je ne comprends pas. Si on consulte la version française, le taux de rebut de la méthode 6 sigma serait de 2 par milliard. Dans les versions anglaises, allemandes et espagnoles, il est de 3,4 par million. Est-ce que le calcul se base sur les mêmes hypothèses?

Cordialement

Banjo — Le message qui précède, non signé, a été déposé par 86.219.20.213 (discuter), le 12 février 2007

Bonjour,

En russe aussi : 3,4 par million. Alors, en France la méthode marcherait mieux ?

— Le message qui précède, non signé, a été déposé par 84.14.112.200 (discuter), le 20 juin 2007

Bonjour,

Le niveau 6 sigma correspond bien à un niveau de qualité de 3,4 défauts par million d'opportunité.

Quel que soit le pays !

Vincent

— Le message qui précède, non signé, a été déposé par 217.167.123.101 (discuter), le 8 janvier 2008

Bonjour Vincent,

bien sur que le niveau le même pour tous les pays.

Olivier

— Le message qui précède, non signé, a été déposé par Oliv21 (discuter), le 9 janvier 2008

Six Sigma ≠ 6 sigma

La différence ressort peut-être insuffisamment dans l'article :

• 6 sigma (au sens statistique) correspond bien à un taux d'erreur de 2 par milliard.
• « Six Sigma » au sens "méthodologique" correspond en fait à 4.5 sigma statistique, soit 3,4 par million. La littérature donne la justification de cette réduction des exigences. Rappelons que Six Sigma est d'abord une marque. Goliadkine (d) 10 janvier 2008 à 17:24 (CET)

DMAIC

Bonjour
Que penses vous de créer un article spécifique pour la méthode DMAIC?
Merci de vos réponses.
Oliv21 (d) 7 février 2008 à 09:59 (CET)

cf. article

Six Sigma repose sur les notions de client, processus et mesure ; il s'appuie en particulier sur : 1. les attentes mesurables du client (CTQ - Critical To Quality) ; 2. des mesures fiables mesurant la performance du processus métier de l'entreprise Vs CTQ des clients ; 3. des outils statistiques pour analyser les causes sources influant sur la performance ; 4. des solutions attaquant ces causes sources ; 5. des outils pour contrôler que les solutions ont bien l'impact escompté sur la performance.

La méthode se base ainsi sur 5 étapes qui se contractent dans l'acronyme DMAAC (ou DMAIC en anglais) pour « définir, mesurer, analyser, innover/améliorer (Improve en anglais) et contrôler ».) --Mbzt (d) 11 octobre 2009 à 09:47 (CEST)

Retrait d'un lien externe

On trouvera ci-dessous un lien retiré de la section "Formation" de la page car répondant à une intention de publicité pro domo.

Pour exemple : les programmes d' « XL Formation » , l'un des leaders en France des formations Six Sigma et Lean 6 Sigma (programmes qui sont de plus certifiants; ce qui est bénéfique pour l'employabilité).

--Elnon (d) 3 décembre 2008 à 21:19 (CET)

Lien intéressant

Il y a ici un lien pas mal sur Six Sigma avec (il semblerait) la quasi-totalité des démonstrations mathématiques concernant Six Sigma:

http://www.sciences.ch/htmlfr/ingenierie/genieindustriel01.php#sixsigma

qu'en pensez-vous?— Le message qui précède, non signé, a été déposé par 188.155.16.41 (discuter), le 10 octobre 2009

Enfumage?

Connaissez-vous la roue de DEMING ou le processus de l'amélioration continue de la Qualité? C'est ce sur quoi je m'appuie dans mon quotidien de Consultant. La roue de Deming est basé sur la méthode PDCA (Plan-Do-Check-Act), ou l'on vérifie avant de mettre en oeuvre. Dans le Six Sigma, on termine par la vérification!!! Il est clair que les industriels comme General Motors, Motorola ou Toyota (TPS) ont eu besoin, en tant qu'entreprises "matures" de transformer un concept connu en culture d'entreprise. Or supposons un Black Belt avec plus de 15 ans d'expérience dans la même entreprise, expert reconnu et respecté, aura-t-il encore le recul nécessaire pour améliorer un processus? Aura-t-il l'entregent nécessaire pour tenir compte des évolutions sociétales? Je ne le crois pas, car je constate régulièrement dans les entreprises ou j'exerce, un certain doute sur "l'auto-amélioration continue". Le nez dans le guidon interdit tout recul de vision ou alors envoie ... dans le mur!!!. Tchikatchik

Diagramme d'Ishikawa?

Où avez-vous vu ou lu que le diagramme d'Ishikawa ou "arête de poisson" est un système de mesure? Les Consultants s'en servent pour déterminer des causes et non pour les mesurer. Tchikatchik

Si si c'est pour mesurer! Les consultants n'ayant pas de formation supérieure à celle du BAC (et n'étant donc pas ingénieurs) s'en servent comme simple représentative, mais les consultants-ingénieurs ayant fait une école d'ingénieurs associent des distributions probabilités et font des calculs même relativement complexes avec (niveau BAC+5).

Vincent

Voyons, voyons!! Consultant en Organisation et Management (Bac+5) depuis plus de vingt ans, je ne suis pas ingénieur (diplôme) mais Consultant (Fonction). Si d'aventure, le diagramme d'Ishikawa ou "arête de poisson" sert à "mesurer", c'est à vous d'en faire la démonstration (hypothétique à mon sens)!!Tchikatchik (d) 25 juillet 2013 à 23:52 (CEST)

Six Sigma et la conduite du changement

"La conduite du changement" est un terme a utiliser en terme de projet de modification de tout ou partie d'une entreprise, d'un mode de management, etc... On ne peut pas parler de "Conduite du changement" à propos d'un processus, tout au plus peut-on parler de "reengeniring" de processus ou d'amélioration de processus. Un processus, je le rappelle, est un ensemble d'activités bornées, c'est à dire avec un début et une fin, ces activités étant séquencées et rythmées. Tchikatchik

Point de rédaction

Dans la phrase "Depuis le début des années 2000, elle connaît un grand essor en raison de la complexité des organisations et de l'internalisation des processus qui imposent une vision globale des problèmes." au lieu de "internalisation" ne vouliez-vous pas dire "internationalisation" ? Sinon, il me semble que la tendance est plutôt à l'externalisation et je ne comprends pas la phrase.--Francois.bernigaud (discuter) 25 février 2014 à 12:44 (CET)