Guichet

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Un Guichet est un comptoir servant aux flux d'objets avec enregistrement, souvent situé entre deux locaux d'un bâtiment et accédé selon son côté par des personnes aux fonctions différentes : client et vendeur, postier, banquier.

Patronyme[modifier | modifier le code]

  • Jean Guichet, un pilote automobile français, vainqueur des 24 Heures du Mans en 1964

Toponyme[modifier | modifier le code]

  • La gare du Guichet est l'une des deux gares de la commune d'Orsay, dans le département de l'Essonne et la région Île-de-France

Architecture[modifier | modifier le code]

  • Le guichet est une ouverture dans une porte cochère pour le passage des piétons, une ouverture dans un mur pour le passage des objets.

Sport[modifier | modifier le code]

Économie[modifier | modifier le code]

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  • Le guichet fut longtemps l'unique canal de distribution des entreprises classiques, publiques ou privées. Si de nombreuses sociétés préfèrent consolider leurs positions en faisant du guichet une vitrine représentative en termes d'image de marque, deux phénomènes semblent devoir bousculer un schéma traditionnel :
    • la pratique du conseiller client ou usager qui reçoit la personne assise à un bureau
    • l'irruption des machines self service (voir « Agence de banque ») et surtout celle de l'e-commerce. On parle alors de « guichet numérique », système qui existe dans divers secteurs, bancaire, loisirs, administratif.

Même si nous assistons au rétrécissement de ce canal de distribution que représente le guichet, avec une transformation du métier de guichetier en celui de conseiller, il est peu probable qu'il disparaisse totalement.