Brevet de technicien supérieur - Support à l'action managériale

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Brevet de technicien supérieur - Support à l'action managériale
Image illustrative de l’article Brevet de technicien supérieur - Support à l'action managériale
Certification du ministère de l'Enseignement supérieur garantissant son contrôle et l'authenticité du diplôme.
Lieu Drapeau de la France France
Établissements Lycée professionnel en STS
Nombre d'étudiants 65 % des places réservées aux bacheliers professionnels[1],[2]
Sélection
Diplôme ou concours requis Baccalauréat professionnel
Niveau ou
grade requis		 Bac + 0 (Niveau 4) RNCP/CEC
Diplôme
Durée de la formation 2 ans
Diplôme délivré Brevet de technicien supérieur
Niveau délivré Bac + 2 (Niveau 5) RNCP/CEC
Grade délivré Aucun
Débouchés
Diplômes accessibles Aucun
Profession Métiers du BTS
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Le brevet de technicien supérieur « Support à l’action managériale » (SAM) remplace depuis 2019 le BTS assistant manager (AM), afin de s’adapter à l’évolution des métiers administratifs. C’est un cursus d’études se déroulant sur deux années avec 14 semaines de stage en entreprise. Ces semaines de stage sont reparties sur les deux ans dont neuf semaines la première année et 5 semaines la deuxième année.

Il peut être effectué en initial ou en alternance.

Trois grands domaines sont abordés dans ce diplôme : l’optimisation des processus administratifs, la gestion de projet, et la collaboration à la gestion des ressources humaines.

L'office manager est souvent le premier contact qu’ont les partenaires de l’organisation et de ce fait la représente par sa communication écrite et orale. Cette fonction d’interface revêt une dimension relationnelle en raison de la multiplicité des acteurs et des situations[3].

Admission au BTS[modifier | modifier le code]

Le BTS SAM est accessible à toute personne titulaire d'un baccalauréat. À compter de la rentrée scolaire 2020, les sections générales (ES, S, L) étant supprimées, il faut provenir d'une spécialité qui comporte des sciences économiques et sociales. Par ailleurs il est important de maîtriser la littérature et les langues étrangères. La sélection se fait sur dossier via Parcoursup[4],[5].

Compétences acquises en BTS SAM[modifier | modifier le code]

L’étudiant en BTS SAM doit faire preuve de capacités relationnelles lui permettant de s’adapter à une situation de travail dans un contexte interculturel, en tenant compte de la diversité des interlocuteurs, de la structure et de ses processus administratifs, dans le respect de la confidentialité.

C’est un rôle essentiel pour la coordination et la communication au sein de l'équipe[6].

Stages[modifier | modifier le code]

Afin de faciliter l’insertion professionnelle, la formation comprend 14 semaines de stages en deux ans.

La première année, l’étudiant doit effectuer une période de stage de deux à quatre semaines consécutives[7].

Programme et examen en BTS SAM[modifier | modifier le code]

Le tableau ci-dessous regroupe les matières enseignées dans le BTS Support à l'Action Managériale et le temps d'étude de celles-ci par semaine[7].

Enseignement professionnel
Matières enseignées Horaires/semaine Épreuve Durée de l’épreuve Coefficient de l’épreuve
Optimisation des processus administratifs 4 h E4 Oral : Présentation de 4 missions dont 2 à l’international 55 min 4
Gestion de projet 4 h E5 CCF : 2 situations d’évaluation de 2 projets menés en classe ou en stage 1h30

Scindées en :

  • 15 min de veille informationnelle
  • 1 h 15 la présentation des projets
 4
Collaboration à la gestion des ressources humaines 4 h E6 Écrit : Étude de cas 4 h 4
Ateliers de professionnalisation et de CEJMA 6 h Seulement des cours de professionnalisation

Aucune épreuve

Enseignement général
Culture générale et expression 3 h E1 Écrite : Une synthèse de documents ainsi qu’une écriture personnelle 4 h 3
Langues vivantes étrangères LV1 et LV2 LV1 – 3 h E2 Écrit : Compte rendu d’un texte en français

Rédaction d’une lettre commerciale

Oral sur les missions et projets menés en classe ou en stage

2 h Écrit LV1 : 2
LV2 – 3 h 20 min d’Oral LV2 : 1
Culture Économique, Juridique et Managériale 4 h E3 Écrit : Étude de cas 4 h 3

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. ↑ letudiant.fr Les quotas, symboles de l'abandon des bacheliers professionnels, Thibaut Cojean, publié le 29 mai 2019 à 10 H 00.
  2. ↑ 94.citoyens.com Quotidien d'information locale et citoyenne Parcoursup: le détail des quotas pour que les bacs S et ES ne trustent plus les BTS, Val-de-Marne | 27 mais 2018 par C. Dubois.
  3. ↑ éducation nationale, « Arrêté du 16 février 2018 portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur support à l'action managériale », sur Education nationale
  4. ↑ « BTS Support à l'action managériale (ex-Assistant de manager) », sur Studyrama.com (consulté le ).
  5. ↑ « La voie générale au lycée », sur Ministère de l'Éducation nationale et de la Jeunesse (consulté le ).
  6. ↑ « Support à l'action managériale », sur Onisep (consulté le )
  7. ↑ a et b « Le BTS Support à l'action managériale (BTS SAM) », sur Dimension-BTS.com (consulté le ).
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