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Coaching immobilier

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Le coaching immobilier est une prestation de conseil et d'accompagnement destinée aux particuliers qui souhaitent vendre ou acheter un bien sans recourir aux services classiques d'une agence immobilière. Né en Amérique du Nord, au Canada, il s'est progressivement développé en Europe comme une alternative à la transaction immobilière avec mandat. Le coach immobilier guide le propriétaire dans les différentes étapes de sa vente (estimation, valorisation, home staging, diffusion de l'annonce, préparation des visites, constitution du dossier notaire,...), tout en laissant ce dernier gérer personnellement les visites, la négociation et la signature finale chez le notaire.

En 2016, les fonctions immobilières sont distinguées ainsi : l'Agent Immobilier, ou Négociateur ou Mandataire Immobilier, vend un bien immobilier pour lequel il a obtenu un mandat, le coach immobilier vend une aide et une formation à la mise en vente (de particulier à particulier), le chasseur immobilier aide l'acheteur à trouver le bien qui lui correspond. Le coaching immobilier est donc exclusivement un service de conseils.

Définition

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Cette activité se distingue de celle de l'agent immobilier, qui agit comme intermédiaire de transaction, et du chasseur immobilier, qui représente l'acquéreur dans sa recherche de biens[1].

L'amalgame est souvent fait entre deux écoles différentes de coaching immobilier : d'une part un coach qui épaule l'acheteur dans la recherche d'un bien (qui s'apparente au métier de chasseur immobilier) ; d'autre part un coach qui aide le vendeur à trouver son acheteur[2].

Fonctionnement

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Le coaching immobilier est l’accompagnement du propriétaire dans ses démarches et actions en optimisant sa technique de vente. En fonction des entreprises, les outils varient mais comprennent souvent plusieurs étapes. Les deux premières sont la préparation de l'espace puis la mise en vente de l'espace.

Suivi de la vente

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Le coach immobilier suit le déroulement de la vente tout au long de la transaction et donne des conseils d'ordre légal[3]. Il est aux côtés de ses clients jusqu'à la vente, sans pour autant intervenir dans la négociation ou la rédaction du compromis.

Modalités d'intervention

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Le coach immobilier n'est pas dans l'obligation de détenir une carte professionnelle (normalement délivrée sous conditions par les chambres de commerce et d'industrie), contrairement au régime légal de l'agent immobilier et du chasseur immobilier (qui fournit une aide à l'acheteur).

Stipulée par la répression des fraudes en 2007 à la suite d'une convocation de la FNAIM, cette non-obligation vient du fait que le coach immobilier divulgue les coordonnées des particuliers vendeurs par voie de presse et, par conséquent, qu'il ne se livre à aucune activité d'intermédiation entre propriétaire vendeur et acquéreur, il n'agit donc pas en tant que professionnel au sens de la Loi Hoguet[4] (du ), ce qui ne nécessite aucune carte professionnelle. Si le coach immobilier détenait une carte, il lui serait interdit de se faire rémunérer en amont de la vente, et donc ne pourrait pas, dans la plupart des cas, exercer son activité[5].

En date du le Tribunal de Commerce de Paris a rendu sa décision dans l’affaire opposant les agents immobiliers au coaching en immobilier. En effet, le syndicat des agents immobilier a été débouté de sa requête pour exercice illégal de la profession d’agent immobilier à l'encontre d'un des acteurs du coaching en immobilier. Par cette décision la justice confirme, si besoin était, la légalité du coaching en immobilier et qu’il s’agit bien d’une alternative au schéma classique de la vente via les agences immobilières et autres réseaux de mandataires[6].

Dans deux arrêts du , la Cour d’Appel de Paris réitère cette décision, confirmant une nouvelle fois la conformité légale de la pratique du coaching immobilier[7].

Le , L’Autorité de la Concurrence a rendu son sur la situation concurrentielle du marché de l’entremise immobilière dans lequel elle note que l'arrivée de nouveaux acteurs tel que les coachs en immobilier est bénéfique, car ils aident à faire baisser le cout de la transaction immobilière en France. En effet, selon l'Autorité de la Concurrence la loi Hoguet explique en grande partie pourquoi le cout de la transaction immobilière en France est en moyenne à 5,78 % alors que la moyenne européenne est à 4 %. Toujours selon ce rapport, si la France ramenait le cout de la transaction à la moyenne européenne, cela rendrait 3 milliards d'euros aux ménages français[8].

Par ailleurs, cet avis confirme que les prestations d'accompagnement fournies par les coachs immobiliers ne sont pas constitutives d'entremise immobilière et sont donc exclues du champ d'application de la loi Hoguet.

Articles associés

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Notes et références

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  1. « Différence entre Agent Immobilier vs Chasseur Immobilier - BFM Business », sur BFM Business
  2. « Acheter un logement ? Jamais sans mon coach ! », sur lexpress.fr, (consulté le )
  3. (fr-BE) Tina, « Le coaching immobilier, pourquoi est-ce une bonne idée pour la vente de mon bien ? », sur Laverite.be, (consulté le )
  4. Article de la Loi Hoguet du 2 janvier 1970
  5. « Coach immobilier : formation et compétences - Ooreka », sur Ooreka.fr (consulté le )
  6. lefigaro.fr, « Pour la Justice, le site PAP ne peut être considéré comme un agent immobilier », sur Le Figaro, (consulté le )
  7. affiches-parisiennes, « PAP : la cour d’appel de Paris valide l’offre de coaching immo », sur Affiches Parisiennes, (consulté le )
  8. « L’Autorité de la concurrence rend son avis sur la situation concurrentielle du marché de l’entremise immobilière », sur Autorité de la concurrence, (consulté le )