Journalisme de solutions

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Homme lisant un journal

Le journalisme de solutions est une approche de la pratique des médias qui se concentre sur les réponses aux problèmes sociaux. Il consiste à présenter des solutions à ces problèmes, à voir comment et pourquoi les réponses fonctionnent ou ne fonctionnent pas[1].

Le simple fait de rapporter des problèmes, selon certaines recherches, peut réduire le sentiment d'efficacité des citoyens, les conduisant à se désengager de la vie publique.

Dans une étude de 2008, l'Associated Press a constaté que les jeunes étaient fatigués des nouvelles, qu'ils considéraient comme négatives[2]. Cela a entraîné une «fatigue des informations», dans laquelle les gens avaient tendance à se déconnecter des médias d'information plutôt qu'à s'engager[3]. Le journalisme de solutions postule que les rapports sur les moyens de résoudre les problèmes peuvent accroître l'engagement du public, renforcer le sentiment d'efficacité et favoriser un discours constructif sur des questions controversées.

Histoire[modifier | modifier le code]

Pratique[modifier | modifier le code]

Certains critiques du journalisme ont observé que les hypothèses qui gouvernent le journalisme traditionnel - ancrées dans la croyance que le travail d'un journaliste est de dénoncer les actes répréhensibles[4] pourraient ne pas être universellement valables[5].

Par ailleurs, le journalisme civique, qui a pris de l'ampleur aux États-Unis dans les années 1990, cherche à impliquer les lecteurs dans le discours public afin d'encourager une participation active au processus démocratique et de catalyser le changement[6].

En 2003, l'ONG française Reporters d'Espoirs (Reporters of Hope) est créée comme un réseau de journalistes et de professionnels des médias qui veulent «promouvoir dans les médias des informations basées sur des solutions». L'organisation est officiellement lancée à l' UNESCO en 2004 avec les prix Reporters d'Espoirs. Ils promeuvent le concept d '«info-solution» et de «journalisme de solutions», travaillant avec tous types de médias pour diffuser des initiatives auprès du grand public[7][source insuffisante].

Critiques[modifier | modifier le code]

Pour Pauline Amiel, le journalisme de solutions, concept importé des rédactions américaines, se développe dans la presse locale française depuis 2015. L'évolution est souhaitée par les directions des groupes de presse, car elle permet, sous le prétexte d’une rhétorique valorisante, l’acceptation de pratiques issues d’autres services tels que le marketing et la communication[8].

Françoise Laugée reconnaît que le journalisme de solution peut sans doute susciter l'intérêt du lectorat s'il est mené de façon rigoureuse, à la condition qu'il veille « à ne pas confondre l’information et la communication, tant pour la sélection des initiatives qu’il souhaite faire connaître que dans le choix de ses partenariats »[9].

Références[modifier | modifier le code]

  1. Pauline Amiel, « Le journalisme de solutions. Une solution à la crise de la presse locale ? », Communication. Information médias théories pratiques, no vol. 34/2,‎ (ISSN 1189-3788, DOI 10.4000/communication.7226, lire en ligne, consulté le )
  2. "A New Model for News: Studying the Deep Structure of Young-Adult News Consumption." The Associated Press and The Context-Based Research Group (2008). « Archived copy » [archive du ] (consulté le )
  3. Feinberg et Willer, « Apocalypse Soon?: Dire Messages Reduce Belief in Global Warming by Contradicting Just-World Beliefs », Psychological Science, vol. 22, no 1,‎ , p. 34–38 (PMID 21148457, DOI 10.1177/0956797610391911)
  4. David Protess, The Journalism of Outrage: Investigative Reporting and Agenda Building in America, New York, Guilford Press, , p. 14
  5. Benesch, « The Rise of Solutions Journalism », Columbia Journalism Review,‎ (lire en ligne)
  6. Davis "Buzz" Merritt, Public Journalism and Public Life: Why Telling the Truth is Not Enough, Mahwah, NJ, Lawrence Erlbaum Associates, , 4, 178
  7. « Reporters d'Espoirs, from information to action »
  8. Pauline Amiel, « Le journalisme de solutions, symptôme des mutations de l’identité professionnelle des localiers », Questions de communication, no 32,‎ , p. 307–324 (ISSN 1633-5961, DOI 10.4000/questionsdecommunication.11559, lire en ligne, consulté le )
  9. « Le journalisme de solutions | La revue européenne des médias et du numérique », sur la-rem.eu (consulté le )