Utilisateur:Assassas77/Modèle opérationnel
Un modèle opérationnel est une représentation abstraite et visuelle de la manière dont une organisation crée de la valeur pour ses bénéficiaires et du fonctionnement de l'organisation.
Définition[modifier | modifier le code]
Il y a différentes manière de définir les éléments constitutifs d'un modèle opérationnel.
- « Personnes, processus et technologie [people, process and technology] » est une définition couramment utilisée**1, « processus, organisation et technologie » en est une autre**2, « Processus, organisation, localisation, information, fournisseurs, système de gestion » en est encore une autre**3.
Une organisation est un système complexe pour créer de la valeur. Un modèle opérationnel divise ce système en composant pour en analyser le fonctionnement. Il permet à différents publics de comprendre l'ensemble. Les dirigeants peuvent identifier les problèmes qui dégradent la performance. Les responsables de changements s'assurent que tous les éléments ont été pris en compte et le fonctionnement d'ensemble ne sera pas perturbé. Les responsables de la transformation coordonnent les différents changements à réaliser.
Un modèle opérationnel est comparable à un plan pour un bâtiment. Il est cependant plus dynamique, des changements ont lieu régulièrement. Un modèle opérationnel n'est pas un plan unique ; il peut y avoir autant de plan que d'éléments : processus, organisation, prise de décision, applications logicielles, localisation, etc.
References[modifier | modifier le code]
[[Catégorie:Stratégie d'entreprise]]