Discussion:Résistance au changement/À faire

Il va de soi qu'il convient notamment de distinguer la résistance au changement de la résistance à l'injonction au changement, si fréquente dans les organisations et si souvent unilatérale,autoritaire et sans explication ni justification préalable,et surtout en direction de personnes desquelles on attend, simultanément, la stricte obéissance aux procédures de la routine, soit le non-changement, et en général formées dans une logique de "one best way".

La résistance au changement s'inscrit alors dans l'étude des conflits de pouvoir ou d'autorité et des pratiques de management, et ne concerne plus la résistance aux évolutions proprement dites (conservatisme, immobilisme) mais la résistance au pouvoir autoritaire et potentiellement arbitraire (c'est-à-dire donc la décision ne veut - ni ne peut parfois - être expliquée et légitimée).

Elle devient alors une conduite d'affirmation de la personne en tant que personne relevant d'un respect minimum. Elle est même l'indice d'un certain niveau de civilité sinon même de civilsation du milieu, c'est-à-dire d'une société où le respect de la personne est directement institué, voire simplement intuité consensuellement comme norme relationnelle plus ou moins impérative. (cf. "Ethique et formation", Paul Dupouey, avant-propos de Jacques Delors, Paris, 1998,)