« Numéro sans frais » : différence entre les versions
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Parmi les exemples d'appels sans frais assistés par un opérateur, citons le [[service Zenith]] introduit dans les années 1950 par [[AT & T]] aux [[États-Unis]] et [[Bell Canada]] au [[Canada]], ainsi que le service Freephone original introduit par la ''[[British Post Office]]'' en 1960 au Royaume-Uni<ref>{{cite web | url=http://www.btplc.com/Thegroup/BTsHistory/1912to1968/1960.htm | title=Events in Telecommunications History (1960) | work=BT Archives | publisher=[[BT Group]] | author=BT Plc | accessdate=2009-05-11}}</ref>{{,}}<ref>{{Cite book|url=https://books.google.com/books?id=s7vkBwAAQBAJ|title=Digital Transmission Systems|last=Smith|first=David R.|date=2012-12-06|publisher=Springer Science & Business Media|isbn=9781441989338|language=en}}</ref>. |
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Version du 13 janvier 2018 à 14:58
Un numéro sans frais ou numéro vert (aussi appelé numéro 800 ; en anglais, toll-free number, 800 number ou freephone number) est un numéro de téléphone qu'une personne peut composer gratuitement parce que le destinataire a accepté à l'avance de payer les frais de la communication.
Un numéro sans frais est identifié par un préfixe de numérotation similaire à un indicatif régional. Par exemple, au Canada et aux États-Unis, le préfixe 800 indique qu'un numéro de téléphone est un numéro sans frais, ainsi le numéro 800-123-1234 est un numéro sans frais.
Histoire
Les caractéristiques des services sans frais ont évolué à mesure que les réseaux téléphoniques sont passés de la commutation manuelle à des réseaux entièrement informatisés[1].
Systèmes manuels d'appels sans frais
Avant le développement du service automatisé d'appels sans frais, de nombreuses compagnies de téléphone offraient une version manuelle du service.
Parmi les exemples d'appels sans frais assistés par un opérateur, citons le service Zenith introduit dans les années 1950 par AT & T aux États-Unis et Bell Canada au Canada, ainsi que le service Freephone original introduit par la British Post Office en 1960 au Royaume-Uni[2],[3].
Références
- (en) AT & T. Bell Laboratories Technical Publication Dept et R. F. Rey, Engineering and operations in the Bell System, AT&T Bell Laboratories, (ISBN 9780932764041, lire en ligne)
- BT Plc, « Events in Telecommunications History (1960) », BT Archives, BT Group (consulté le )
- (en) David R. Smith, Digital Transmission Systems, Springer Science & Business Media, (ISBN 9781441989338, lire en ligne)
