Wikipédia:Questions techniques

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Si vous souhaitez aider les contributeurs ayant un souci technique, n'hésitez pas à répondre à leur(s) question(s) ci-après. Si vous ne savez pas encore comment vous y prendre, il existe un manuel prévu à cet effet.

Semaine 28 2017 (suivre)

Problème de connexion / perte de session[modifier le code]

Questions : Bonjour je ne sais où m'adresser, je tente ici. j'ai créé un compte il y a environ un an pour créer un article et en modifier un autre, tout a fonctionné. Je souhaite mettre à jour cet article. Si je me loggue, ça fonctionne, pas de message d'erreur, je vois bien le bandeau connecté en haut à droite. Mais si je raffraichis la page ou si je change de page, je perds systématiquement mon statut connecté, un peu comme si la session expirait à chaque chargement de page. J'ai fait le test sur plusieurs navigateurs / machines, et en navigation privée, le problème semble donc lié à mon compte. Je précise, je suis developpeur web, vous pouvez éliminer les erreurs de manipulation ou de saisie.

Login : serrod (je peux fournir le password si necessaire). Merci de votre aide.


Message déposé par 195.5.197.154 (discuter) le 10 juillet 2017 à 11:38 (CEST)

Réponse apportée ci-dessous.
Pas de problème de cookies ? A part ça, je vois rien... --Framawiki 10 juillet 2017 à 12:27 (CEST)
Je suppose que vous êtes la même personne que celle passée sur IRC ce matin. Pour explorer la question des cookies, avez-vous tenté de connecter dans une fenêtre de navigation privée ? Utilisez-vous des scripts dans votre navigateur (via Greasemonkey ou équivalent) ? Trizek (WMF) (discuter) 10 juillet 2017 à 15:47 (CEST)
Votre navigateur est-il paramétré pour accepter et conserver les cookies? Pouvez-vous faire un test à partir d'un autre navigateur pour voir si cela vient ou non de votre profil? -- Speculos 10 juillet 2017 à 17:52 (CEST)
@serrod: phab:T168858. N'hésitez pas à compléter mon commentaire si vous avez plus d'infos (avec mon superbe anglais) --Framawiki 17 juillet 2017 à 00:26 (CEST)
Bonjour ! Certains ont réussi à retrouver accès à leur compte en changeant de mot de passe. Je vous conseille d'essayer. Trizek (WMF) (discuter) 19 juillet 2017 à 16:57 (CEST)

Mise en forme de source semi-automatisée[modifier le code]

Article(s) ou modèle(s) concerné(s) : Un peu tous, mais pour le moment je me concentre sur Lolita et histoire de la culture du cacao.

Questions : Est-ce qu'il existe un script quelque part, éventuellement en dehors de wikipédia, à qui on donne un lien URL et qui nous propose en retour une mise en forme au format wikipédoa. Par exemple on colle http://lescopainsd-abord.over-blog.com/article-1981-le-strip-teasing-culte-de-myriam-par-didile-81840421.html dans une case, et le script collecte les infos qu'il faut pour répondre : {{Lien web|url=http://lescopainsd-abord.over-blog.com/article-1981-le-strip-teasing-culte-de-myriam-par-didile-81840421.html|titre=1981, le strip-teasing culte de Myriam|site=lescopainsd-abord.over-blog.com|en ligne le=18 août 2011|consulté le=13 juillet 2017}} Merci d'avance.

Message déposé par Bertrouf le 13 juillet 2017 à 12:26 (CEST)

Réponse apportée ci-dessous.
Bonjour Bertrouf,
Oui il existe l’outil Source template generator développé par Dereckson (d · c · b) et il me semble aussi qu’il y a un outil intégré à l’ÉditeurVisuel (Trizek pourra en dire plus).
Cordialement. — Thibaut (discuter) 13 juillet 2017 à 12:34 (CEST)
Bonjour Bertrouf
Thibaut a raison, il y a une fonction pour générer cela, tant dans l'éditeur visuel (bouton modifier) que dans le nouvel éditeur de Wikicode disponible en Beta.
Les deux interfaces sont ensuite similaires :
  1. placer le curseur là où vous souhaitez mettre la référence
  2. dans la barre d'outils, cliquer sur « Source »
  3. dans le premier onglet qui s'affiche (« Automatique ») entrer le lien dans le champ
  4. cliquer sur « générer », puis insérer.
La source est alors générée à partir des données de la page Web citée. Parfois il manque des éléments qu'il faut corriger à la main, mais globalement ça marche plutôt bien.
Trizek (WMF) (discuter) 13 juillet 2017 à 13:49 (CEST)
Merci à tous les deux. Ca ralenti un peu le chargement des pages à modifier, alors je vais surement utiliser l'outil de Dereckson jusqu'à que ça soit un peu plus fluide. Bertrouf 13 juillet 2017 à 17:54 (CEST)
Quelques secondes de patience valent bien l'avantages d'outils avancés, Bertrouf, non ? :) À moins que les quelques secondes soient très longues (plus de dix) ? Trizek (WMF) (discuter) 13 juillet 2017 à 18:05 (CEST)
Ca en prend au moins 5, et l'interface me déstabilise. Par exemple je n'ai plus la possibilité de prévisualiser d'un clic, je dois faire "enregistrer" et à ce moment-là je choisi entre publier et prévisualiser. Je n'ai pas retrouvé non plus le bouton signature. Bref, je préfère modifier code que le nouvel éditeur de wikicode. Bertrouf 17 juillet 2017 à 08:57 (CEST)

Message d'erreur[modifier le code]

Il y au un message en rouge "Erreur Lua dans mw.wikibase.entity.lua à la ligne 34" qui s'affiche actuellement sur l'article Arthur Steele, que faire ? Kriss06 (discuter) 14 juillet 2017 à 15:02 (CEST)

Réponse apportée ci-dessous.
Une purge. — Thibaut (discuter) 14 juillet 2017 à 15:10 (CEST)
Conflit d’édition Commencer par purger le cache Wikipédia. En l’occurrence ici je ne vois pas d'erreur.
Si l'erreur est toujours là après purge du cache, il faut avertir, soit sur la page de discussion du modèle qui génère l'erreur, soit sur discussion Projet:Scribunto, soit sur discussion Projet:Modèle, soit ici, soit éventuellement sur le bistro, et a plusieurs de ces endroits si c'est urgent (erreur présente sur de nombreuses pages). — Zebulon84 (discuter) 14 juillet 2017 à 15:15 (CEST)
Merci à vous deux ! Kriss06 (discuter) 14 juillet 2017 à 18:55 (CEST)
@Zebulon84 : Est-ce que tu as une idée d’où vient le bug et comment le corriger ? Le message d’erreur s'affiche très souvent sur plusieurs articles et on commence à recevoir des courriels sur OTRS :(
Cordialement. — Thibaut (discuter) 16 juillet 2017 à 10:30 (CEST)
Ah je vois qu’un ticket a été ouvert sur Phabricator : phab:T170039. — Thibaut (discuter) 16 juillet 2017 à 10:36 (CEST)
Conflit d’édition Notification Thibaut : si seulement je savais ! Ça rempli constamment la catégorie:Page avec des erreurs de script de pages qui n'ont pas d'erreur lorsque je les ouvrent. J'ai purgé la catégorie il y a moins d'une heure (il restait uniquement deux pages hors espace principal avec de vrais erreurs), et il y a de nouveau 10 pages. Je suspecte des lenteurs sur les serveurs de Wikidata qui font planter les modules qui utilisent ces données, mais je n'ai pas vraiment de preuve. Je suppose qu'étant admin, les pages sont chargées sans appel au cache lorsque je les ouvre, et c'est pour ça que je ne vois jamais d'erreur. Il faudrait que j'essaie de les ouvrir non connecté pour voir. — Zebulon84 (discuter) 16 juillet 2017 à 10:44 (CEST)
P.-S. merci pour avoir trouvé le ticket déjà existant, je pensais aussi en créer un. — Zebulon84 (discuter) 16 juillet 2017 à 10:46 (CEST)
J'ai moi aussi purgé les 300 pages de la catégorie hier soir. On commence à voir passer des revendications d'hackers russes sur OTRS :) --Framawiki 16 juillet 2017 à 12:17 (CEST)


Semaine 29 2017 (suivre)

Connexion impossible[modifier le code]

Déplacement par Habertix (discuter) d'une demande arrivée chez les administrateurs.

Impossible de me connecter avec mon compte Wikipedia La connexion est faite avec succès sur la 1ère page mais dès la première actualisation je suis déconnecté.

Testé avec Edge/Firefox/Chrome avec et sans pare-feu/antivirus. Les cookies sont activés

J'ai créé un compte depuis longtemps afin de ne pas être confrontés aux problèmes sans compte et c'est complètement inefficace. Merci de régler ce problème au plus vite. — Le message qui précède, non signé, a été déposé par ‎ 109.7.231.27 (discuter), le 16 juillet 2017 à 12:39.

EDIT: J'ai été obligé de créer un 2ème compte qui fonctionne parfaitement. Ceci dit tout mon historique du 1er compte est perdu.

Bonjour à vous aussi,
Pouvez-vous nous indiquer les comptes concernés ?
Merci. -- Habertix (discuter) 16 juillet 2017 à 12:55 (CEST).

Bonjour Habertix Compte principal : Wikizeboux Merci — Le message qui précède, non signé, a été déposé par Wikizeboux2 (discuter).

Comme la dernière contribution du compte Wikizeboux (d · c · b) date de 2014, êtes-vous sûr du mot de passe ? -- Habertix (discuter) 16 juillet 2017 à 13:25 (CEST).

Oui le mot de passe est bon car la connexion s'effectue. Cependant au premier changement de page (modification par exemple), je suis déconnecté.

Fin de la copie depuis WP:RA

Bonjour les techniciens,
Comme le compte Wikizeboux (d · c · b) n'a pas contribué depuis près de 3 ans, je me demande si ce n'est pas une incompatibilité de gadgets. Est-ce qu'il faut lui proposer de remettre ses préférences aux valeurs par défaut ?
Et ca semble très proche du problème signalé la semaine dernière.
Merci. -- Habertix (discuter) 18 juillet 2017 à 00:34 (CEST).
Il y a effectivement un problème de connexion avec certains comptes, lié à un problème de cookies. Trizek (WMF) (discuter) 18 juillet 2017 à 12:15 (CEST)
Bonjour Wikizeboux ! Certains ont réussi à retrouver accès à leur compte en changeant de mot de passe. Je vous conseille d'essayer. Trizek (WMF) (discuter) 19 juillet 2017 à 16:58 (CEST)

Bonjour, j'avais essayé et il m'était impossible de changer de mot de passe car lors de la validation, j'étais déjà déconnecté. Aujourd'hui ça a apparemment fonctionné. Merci

Catégorie:Pages avec des propriétés ne résolues[modifier le code]

Article(s) ou modèle(s) concerné(s) : Catégorie:Pages avec des propriétés ne résolues

Questions : qu'est-ce que c'est que cette invention de Utilisateur:SALA BIZO ???...


Message déposé par huster [m'écrire] le 18 juillet 2017 à 09:57 (CEST)

Réponse apportée ci-dessous.
Bonjour,
Il s'agit d'une nouvelle catégorie technique de MediaWiki, malheureusement Wladek92 (d · c · b) a fait une faute de frappe dans la traduction du nom de la catégorie, d’où le nom bizarre. J’ai corrigé, cela devrait prendre quelques jours pour que ça fasse effet ici (en attendant j'ai forcé la correction en créant localement MediaWiki:Unresolved-property-category).
Maintenant pour ce qui est de SALA BIZO (d · c · b), il ou elle a dû voir la catégorie rouge en bas d’un article et a cliqué dessus tout simplement.
Cordialement. — Thibaut (discuter) 18 juillet 2017 à 10:13 (CEST)
Hop : Catégorie:Pages avec des propriétés non résolues. — Thibaut (discuter) 18 juillet 2017 à 10:18 (CEST)
Merci Huster pour avoir signalé le problème. — Thibaut (discuter) 18 juillet 2017 à 10:19 (CEST)