Visa (entreprise)

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Visa Inc. est une entreprise commune composée de quelque 21 000 sociétés financières (banques, sociétés de crédit). Les principaux concurrents de Visa sont American Express et MasterCard (ou Eurocard Mastercard). En 2013, il y a 500 millions de cartes en circulation en Europe.

Histoire[modifier | modifier le code]

Siège social de Visa Inc. à Foster City en Californie

Origines[modifier | modifier le code]

L'histoire de Visa remonte à 1958, quand la Bank of America lança la BankAmericard. La carte est commercialisée dans tout l'État de la Californie et offre à ses clients un service de crédit. En 1965, Bank of America travaille à des accords de licence avec des banques basées en dehors de la Californie qui leur permettent une plus large diffusion de la BankAmericard. Au même moment, un consortium de banques localisées dans l'Illinois, et sur la côte Est crée une nouvelle association de cartes bancaires puis émet Master Charge (MasterCard). La plupart des banques locales et régionales mettent alors fin à leur programme de cartes bancaires indépendant et rejoignent soit BankAmericard, soit Master Charge. En 1970, plus de 1400 banques offrent l'une des deux cartes[1].

De BankAmericard à Visa (années 1970)[modifier | modifier le code]

Dee Ward Hock, Président du comité des banques invite les banques licenciées à s’impliquer dans le programme de BankAmericard et en 1970 ils créent ensemble National BankAmericard Inc. (NBI), un consortium de banques émettant la BankAmericard[2].

Ce consortium administre et développe le système de BankAmericard et Dee Ward Hock est choisi pour diriger la nouvelle organisation.

En 1973, le paiement électronique est mis en place avec des systèmes d’autorisation (passage de 5 minutes à 56 secondes par autorisation) et de compensation.

La carte fut rebaptisée Visa en 1977 pour faciliter le déploiement de cette carte dans le monde. En effet, ce nom n'implique aucune identité nationale, il se prononce dans toutes les langues et ne fait référence à aucune banque[3].

La première carte Visa Classic est émise en 1977, et en 1979 Visa introduit les chèques voyageurs. En 1979, Visa commence à encourager les commerçants à utiliser un système opération qui consiste en une autorisation électronique chaque fois qu'un achat a été effectué avec la carte afin de réduire la fraude[1].

En 1984, la carte Visa Classic est remaniée pour y inclure un hologramme qui ajoute une sécurité supplémentaire contre la fraude. La carte Visa Premier est introduite en 1986.

Entre 1977 et 1983, la part de marché de Visa passe de 40% à 60%[1].

Essor au niveau mondial et gains de parts de marchés (années 1980-1990)[modifier | modifier le code]

En 1983 Hock met en place un réseau mondial de guichets automatiques bancaires (ATM) qui permettent aux titulaires de carte Visa d’obtenir de l'argent à des endroits situés en dehors des banques ou des coopératives de crédit[4].

La plupart des distributeurs automatiques de billets sont d’abord situés dans des endroits jugés pratiques pour les utilisateurs, tels que les aéroports et les lieux touristiques. Ils sont ensuite placés dans les banques elles-mêmes, les stations-service, les épiceries et autres lieux innombrables.

Dee Hock W. quitte son poste de Président de Visa en 1984 et est remplacé par Charles T. Russell, vice-président et employé de longue date de l'entreprise[5].

En Février 1987, Visa conclut un accord de 5 millions de dollars pour une part de 33 % dans le système de distributeurs automatiques de billets et devient le deuxième plus grand réseau de ATM aux États-Unis. Visa fournit à ses titulaires l'accès à près d'un tiers des 68 000 distributeurs automatiques de billets aux États-Unis[1].

En 1992, la Gold Card Visa devient la carte de crédit la plus utilisée au monde. 1993 est une année record pour Visa avec un total facturé à travers le monde sous le nom de Visa qui s‘élève à plus de 500 milliards de dollars. Plus de 300 millions de cartes ont été émises à des clients dans le monde et Visa a exploité plus de 160 000 guichets automatiques dans 60 pays[6],[7]. Visa lance sa « carte à puce » EMV en 1993 avec pour but de renforcer la protection contre la fraude[8]. En 1997, Visa lance le plus important programme pilote au monde pour le commerce électronique sécurisé en utilisant le protocole Secure Electronic Transaction (SET). En 2002, Visa lance Verified by Visa qui permet d’authentifier le titulaire et de le protéger contre les utilisations malveillantes de sa carte lors des achats en ligne[9]. En 2003, plus d'un milliard de cartes VISA sont en circulation. Elles sont acceptées comme mode de paiement dans 150 pays. Toujours en 2003, 3 000 milliards de dollars de biens et services ont été réglés par l'intermédiaire des modes de paiement de VISA.

Introduction en bourse en 2008[modifier | modifier le code]

Le , Visa annonce que ses opérations vont être regroupés au sein d'une seule entreprise cotée en bourse : Visa Inc. La restructuration préalable à l'introduction en bourse regroupe Visa Canada, Visa International et Visa USA au sein de Visa Inc. Visa Europe n'est pas concernée par cette restructuration et demeure autonome[10],[11].

Le , Visa achève sa restructuration et la constitution de Visa Inc, premier pas vers l'introduction en bourse. Le , Visa fait son entrée en bourse au prix de 43,5 dollars par action. Les souscripteurs ont acheté pour 19,9 milliards de dollars de titres. Dans le cadre d'un accord entre Visa Europe et Visa Inc, Visa Europe reçoit des titres Visa Inc[11].

Identité visuelle (logotype)[modifier | modifier le code]

Slogans[modifier | modifier le code]

  • 1985 - 2006 : « It’s everywhere you want to be »[12]
  • 2006 - 2009 : « Life takes Visa. »[13]
  • 2009 - 2014 : « More people go with Visa »[12]
  • Depuis 2014 : « Everywhere you want to be »[12]

Visa Europe (2004-2015)[modifier | modifier le code]

Visa Europe est créé en 2004 en tant que société autonome, détenue et contrôlée exclusivement par plus de 4000 banques membres européennes. En 2007, Visa Europe devient autonome de la société Visa Inc. avec une licence exclusive, irrévocable et perpétuelle[11].

Le , Visa Inc. annonce le rachat de Visa Europe pour une somme avoisinant les 21,2 milliards d'euros[14],[15].

Visa Europe en France[modifier | modifier le code]

Article détaillé : Visa en France (Cartes bancaires).

Le groupement Carte Bleue s'associe avec la société américaine Bank of America dont la division "coûts" deviendra Visa en 1976. En 1984, Les banques du Groupement Carte Bleue, le Crédit Agricole et le Crédit Mutuel, fondent le Groupement des Cartes Bancaires "CB"[1].

En 2010, Carte Bleue a été rachetée par Visa Europe afin de fusionner les deux activités pour donner naissance à l’association Visa Europe France[16].

En France en 2013, avec 39 millions de cartes en circulation, plus de 1€ sur 5 soit 22% des dépenses, sont réalisées par carte Visa.

Innovations[modifier | modifier le code]

En 2002, est créé e-Carte Bleue, la carte virtuelle pour les paiements en ligne[réf. nécessaire].

En 2010, Visa Europe lance Visa payWave, un nouveau service reposant sur la technologie NFC (Near Field Communication) ou sans contact qui permet de régler ses achats sans avoir à taper son code secret pour un montant inférieur à 20 euros[17].

En 2013, Visa Europe lance V.me by Visa, un service de paiements en ligne sécurisés regroupant plusieurs cartes de paiements en un seul portefeuille numérique[18].

Partenariats[modifier | modifier le code]

En 1986, Visa signe un accord de partenariat avec le CIO (Comité International Olympique) et devient le TOP sponsor et le système de paiement électronique exclusif des Jeux Olympiques. Ce partenariat débute avec les Jeux de Séoul, en Corée du sud, en 1988. VISA est, de par son contrat actuel, un commanditaire des Jeux olympiques jusqu'en 2012. Une controverse eut lieu à l'occasion des Jeux olympiques d'été de 2004 à Athènes du fait d'une restriction sur les distributeurs de billets, qui n'acceptaient que les cartes VISA, tout comme les terminaux de paiement aux Jeux olympiques d'été de 2012.

En 2002, Visa devient également partenaire des Jeux Paralympiques.

En 2007, Visa poursuit son engagement dans le sponsoring sportif en devenant partenaire de la coupe du monde de Football : FIFA 2010 et ce jusqu’en 2022[19].

Codes[modifier | modifier le code]

Toutes les Visa commencent par le chiffre 4, comportent un total de 16 chiffres et possèdent 3 chiffres de sécurité situés au dos de la carte. Ces chiffres permettent en principe au vendeur de s'assurer que le client a sa carte en main. Ils sont principalement utilisés pour le commerce électronique.

Les MasterCard commencent par le chiffre 5. Les American Express et les Diners Club International (en) commencent par le chiffre 3.

Notes et références[modifier | modifier le code]

  1. a, b, c, d et e Visa International history FundingUniverse.com
  2. Wikipedia - Dee Hock
  3. L'histoire - les premières cartes de crédit InvestPlus.org
  4. A Piece of the Action: How the Middle Class Joined the Money Class Simon and Schuster, 15 oct. 2013
  5. Former Visa CEO Charles T. Russell Passes Away Payments News, septembre 2008
  6. A Financial History of the United States Jerry W. Markham, 2002
  7. Visa International Washington Faculty
  8. La carte à puce et la norme EMV : où en sommes-nous? Directioninformatique.com, janvier 2006
  9. Visa launches Verified by Visa Issuer Service FinExtra.com, Mai 2002
  10. (en) BBC News, « Visa plans stock market flotation »,‎ (consulté le 3 août 2016)
  11. a, b et c Les Échos, « Visa Europe reste une association indépendante »,‎ (consulté le 3 août 2016)
  12. a, b et c (en) New York Times, « Visa Trims Slogan to Expand Meaning »,‎ (consulté le 3 août 2016)
  13. (en) San Francisco Business Times, « Visa adopts new ad slogan »,‎ (consulté le 3 août 2016)
  14. Visa to buy Visa Europe in deal worth up to 21.2 billion euros, Richa Naidu et Steve Slater, Reuters, 2 novembre 2015
  15. (en) Visa Inc., « Visa Inc. to Acquire Visa Europe »,‎ (consulté le 3 août 2016)
  16. Visa Europe et Carte Bleue vont fusionner Le Point, avril 2010
  17. Visa et Samsung s'allient dans le paiement sur mobile Challenges, février 2013
  18. Visa va lancer son portefeuille électronique en France Le Figaro, janvier 2013
  19. Partenariat avec Visa reconduit L'Équipe.fr

Articles connexes[modifier | modifier le code]

Liens externes[modifier | modifier le code]