Satisfaction au travail

La satisfaction au travail a été définie de différentes manières. Elle peut tout d'abord se référer à la satisfaction pure et simple d'un individu face à son emploi, aux tâches qu'il entraîne, à la hiérarchie[1]. D'autres pensent que cette vision est trop simpliste et qu'il faudrait voir dans la satisfaction au travail une étude psychologique multidimensionnelle de la manière dont l'emploi influe sur la vie d'un individu[2]. Les spécialistes ont également remarqués que la mesure de la satisfaction au travail varie selon le terme choisi pour qualifier cette satisfaction[3],[4].
Elle est souvent décrite comme un état émotionnel positif issu de l’évaluation que l’individu fait de son emploi et de ses différentes composantes (contenu des tâches, relations hiérarchiques, conditions de travail, etc.)[5].
Les travaux récents insistent sur le fait que cette évaluation dépend d’un ensemble de facteurs liés au poste (rémunération, possibilités de promotion, autonomie, sécurité de l’emploi, conditions de travail) et de facteurs individuels, ce qui contribue à expliquer la diversité des résultats selon les instruments et dimensions retenus[6].
Plusieurs recherches mettent aussi en avant le rôle du contexte organisationnel : la compatibilité entre l’individu et son environnement (Adéquation personne–environnement / « cultural fit ») est associée à des issues positives telles que la satisfaction, l’engagement et le bien-être[7].
À l’inverse, des conditions de travail perçues comme défavorables sont liées à une hausse des intentions de départ, tandis que le sens accordé au travail peut atténuer ce lien en jouant un rôle médiateur[8].
Voir aussi
[modifier | modifier le code]Références
[modifier | modifier le code]- ↑ (en) P.E. Spector, Job satisfaction : Application, assessment, causes and consequences, Thousand Oaks, CA, SAGE,
- ↑ Hulin, C. L., & Judge, T. A. (2003). Job attitUdes. In W. C. Borman, D. R. ligen, & R. J. Klimoski (Eds.), Handbook of psychology: Industrial and organizational psychology (pp. 255-276). Hoboken, NJ: Wiley.
- ↑ (en) E.R. Thompson et Phua F.T.T., « A Brief Index of Affective Job Satisfaction », Group & Organization Management, vol. 37, no 3, , p. 275–307 (DOI 10.1177/1059601111434201, lire en ligne)
- ↑ (en) R.H. Moorman, « The influence of cognitive and affective based job satisfaction measures on the relationship between satisfaction and organizational citizenship behavior », Human Relations, vol. 6, no 6, , p. 759–776 (DOI 10.1177/001872679304600604)
- ↑ (en-US) « Vol 13, No 1 (2024) », Psikostudia : Jurnal Psikologi, vol. 13, no 1, (ISSN 2657-0963 et 2302-2582, DOI 10.30872/psikostudia.v13i1, lire en ligne, consulté le )
- ↑ Md. Abu Issa Gazi, Mohd Faizal Yusof, Md. Aminul Islam et Mohammad Bin Amin, « Analyzing the impact of employee job satisfaction on their job behavior in the industrial setting: An analysis from the perspective of job performance », Journal of Open Innovation: Technology, Market, and Complexity, vol. 10, no 4, , p. 100427 (ISSN 2199-8531, DOI 10.1016/j.joitmc.2024.100427, lire en ligne, consulté le )
- ↑ (en) Javier Pérez-Temprano, Antonio Luis Leal-Rodríguez et Carlos Sanchís-Pedregosa, « Exploring the Concept of Cultural Fit and its Impact on Positive Organizational Outcomes: A Bibliometric and Network Mapping Analysis », ESIC Digital Economy and Innovation Journal, vol. 2, , e069–e069 (ISSN 2792-8721, DOI 10.55234/edeij-3-069, lire en ligne, consulté le )
- ↑ Caroline Arnoux-Nicolas, Laurent Sovet, Lin Lhotellier et Annamaria Di Fabio, « Perceived Work Conditions and Turnover Intentions: The Mediating Role of Meaning of Work », Frontiers in Psychology, vol. 7, (ISSN 1664-1078, PMID 27242616, PMCID 4863887, DOI 10.3389/fpsyg.2016.00704, lire en ligne, consulté le )